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物業管理職員職責通用
物業管理職員職責通用1
1、主要負責物業項目管理；
2、負責檢查監督部門執行公司各項規章制度及相關規定，確定各項目的具體工作方案，并對實施過程進行監控；
3、負責監督、指導片區的教育培訓工作；
4、負責現場衛生質量監督檢查、評估、績效考核；
5、負責對本部門人力、物料、綜合行政成本的審核及監控工作；
6、負責每月對各組現場清潔服務質量的.監控，并對不良原因進行分析，提出糾正預防措施；
7、保持與公司各部門之間工作的協調與溝通；
8、協助上級建立并維護與政府相關部門的友好合作關系。
物業管理職員職責通用2
1、全面負責項目的物業管理工作，統籌做好物業管理服務；
2、負責做好項目建筑主體、設施設備的日常運行、保養、維修的管理，確保完好及正常使用；
3、統籌做好環境衛生、綠化管理工作，整體環境的營造、美化、提升；
4、負責安全保衛、消防管理、火災預防，突發事件處理；
5、負責項目客戶關系管理，做好項目客戶服務；
6、負責項目安全生產工作，確保安全無事故；
7、負責落實公司各項規章制度，并對制度建設提出合理的`建議和意見；
8、負責與政府部門、客戶等溝通聯系工作，樹立良好企業形象；
9、負責團隊建設，合理統籌人員使用，提升團隊凝聚力和戰斗力；
10、上級領導交辦的其他事宜。
物業管理職員職責通用3
1根據物業管理服務合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養、護、消殺、清掏清運、設施設備維護保養等服務；
2、擬定年度工作（含財務預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本；
3、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業部處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；
4、對物業部發生的.各類安全事故和隱患認真核實、區分責任，提出處理建議；
5、指導檢查物業部的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程；
6、負責與當地政府相關部門、租戶等保持溝通，確保與其有良好的公共關系；
7、每周組織一次工作例會，每月組織一次月例會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高；
8、每月完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況；對轄區的安全責任；
9、負責對物業助理以上管理者的業務培訓指導和績效考核。
物業管理職員職責通用4
1、負責與城市項目公司關系及溝通渠道或機制搭建；
2、負責項目前介服務方案、前介計劃編制與執行；
3、負責項目前介、分戶、開辦費等合同簽訂并收費；
4、負責按項目前介計劃完成前介計劃成果（交底、圖紙審核、物業用房/出入口CAD布局、現場問題/風險反饋等）并提交審批；
5、負責參加項目各類樣板點評并輸出意見；
6、負責參加項目周、月例會，并按會議要求輸出成果；
7、負責項目分戶查驗工作的組織與管理；
8、負責項目承接查驗啟動會的召開與配合，并提供技術支持；
9、負責項目裝修管控風險的`梳理與成果輸出；
10、負責項目重大風險的反饋、升級及解決；
11、負責項目前介后評估的編寫；
12、負責項目問題收集分析、推動解決并形成案例，總結形成知識；
13、關鍵考核指標：前介計劃完成率、收費率、部門一二級計劃完成率、分戶查驗整改完成率、交付報事分戶占比、品檢得分、項目聯合驗收物業占比得分、地產/物業有效投訴等。
14、負責新技術在項目推動落地及推廣；
15、完成上級安排的其他工作。
物業管理職員職責通用5
1、負責組織實施各項目品質督導，包括常規督導、節點督導和其他專項督導等，監督、評價各項目的服務品質；
2、負責公司客戶關系系統的管理和維護，協調和處理客戶服務相關事務，提高客戶滿意度；
3、負責督導業務培訓開展及培訓課件的開發優化；
4、負責外包服務供應商的履約監管；
5、負責各項目節點管控流程的培訓及工作指導；
6、負責公司質量、環境、職業健康安全體系貫標；
7、負責公司智慧管理平臺搭建與運營管理；
8、開展物業服務模式落地、屬地客戶關系研究；
9、協調資源解決項目的疑難雜癥和管理難點，提供相應的專業支持，制定品質系統能力的`提升的策劃方案并推進；
10、識別片區公司現狀，制定品質體系文件的內容撰寫；
11、協助上級制定品質系統人才梯隊的搭建、人才的篩選和任用，并提供合理化的品質改進建議。
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