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怎樣做好銷售管理者

時間:2022-05-02 06:20:10 管理 我要投稿
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怎樣做好銷售管理者

  銷售管理,屬于營銷管理中的一個模塊,也是企業(yè)管理的重要組成部分。下面是怎樣做好銷售管理者,歡迎參考閱讀!

怎樣做好銷售管理者

  一、企業(yè)銷售政策必須統(tǒng)一

  任何一個企業(yè)銷售政策必須統(tǒng)一,不僅對銷售人員統(tǒng)一,也要對市場統(tǒng)一、對中間商統(tǒng)一、對客戶(顧客)統(tǒng)一,管理的基本原則就是制度規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

  銷售政策要統(tǒng)一,但銷售人員的銷售指標(biāo)卻不能統(tǒng)一。因?yàn)槿伺c人的經(jīng)驗(yàn)、能力各不相同,所處的市場環(huán)境也各不相同,如果企業(yè)下達(dá)統(tǒng)一的指標(biāo),能者會失去工作熱情(指標(biāo)缺乏挑戰(zhàn)性)、弱者也會喪失努力的信心(遙不可及則放棄努力)。

  管理者在確定個人銷售指標(biāo)時,一定要與銷售員本人協(xié)商討論,既要挖掘其潛力、又不能超過其能力限度。在這里好的激勵機(jī)制不可少,銷售人員基本上都是收入與業(yè)績掛鉤的。設(shè)計(jì)一個大家認(rèn)同、操作簡便的業(yè)務(wù)提成獎勵制度就顯得尤為重要,而且獎勵制度要保證至少一定一年不變。能做到及時獎勵、及時兌現(xiàn)效果最佳。

  二、銷售人員要進(jìn)行定期匯報

  銷售人員必須到市場到前沿。人一到市場就分散了,怎么管?企業(yè)管理者們可以采取定期匯報的方式,可以是每周或者是每月甚至每天匯報一次,具體要視不同的企業(yè)情況而定。

  一味的聽從銷售人員的匯報,而管理者不進(jìn)行實(shí)地考察也是不切實(shí)際的。因此企業(yè)的銷售管理人員必須不定期巡視市場,既是檢查指導(dǎo)、也是溝通服務(wù),還可以是對客戶的感謝、對自己員工的慰問,這也叫良性互動。管理者對銷售人員越關(guān)心、銷售人員越感動,回過頭來銷售業(yè)績也越高。看望員工的同時又拜訪了客戶,客戶受重視,業(yè)績也會提高。掌握了市場行情,銷售策略也會更有針對性。巡視指導(dǎo)真是一舉多得。

  三、多做信息交流,信任銷售人員

  市場瞬息萬變,誰把握了市場變化誰就擁有更多的決策自主權(quán)。不論整個公司還是銷售人員個人,面對的都是瞬息萬變的市場,因此信息交流就顯得非常重要。銷售人員向公司匯報是一種信息交流。公司向銷售人員通報行業(yè)趨勢、同事創(chuàng)新做法或者失敗教訓(xùn)等等,也是必不可少的信息交流內(nèi)容。銷售人員之間的互相交流、銷售人員與同行業(yè)務(wù)人員的交流也是不可或缺的內(nèi)容。總之信息交流是越多越好,干預(yù)指令則是越少越好。管理者越信任銷售人員,銷售人員會越努力回報。

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