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員工不團結該如何管理
團結就是力量,團隊的力量遠遠大于個人,企業要發展,員工必須要團結。以下是小編為大家整理的員工不團結該如何管理,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工不團結該如何管理 篇1
我們要知道人是好斗的,當外部沒有斗爭的環境時,就會把矛頭對準內部。所以組織出現窩里斗,大多是因為沒有共同的敵人,或共同的追求。尤其是作為中層管理者,就是要制造這樣對外的機會,或樹立共同的追求,這個追求就是部門目標。當然,內部的協調、分工、制度和流程也是很重要的。那么如何對這些不團結的下屬進行管理,有以下幾點建議:
1、懂得尊重差異,學會平衡
針對這樣一群人,要懂得區分差異,每個人都有自己不同的個性,你不能讓他們統一成同一的個性而去滿足你的管理,而是要學會平衡,通過借助培訓向他們導入三個觀念。一是要讓他們領悟到“自大是無知的表現,越飽滿的稻穗頭垂的越低”,二是要他們領悟到“人與人之間是需要互撐的,獨木難行舟”,三是“與能力比自己強的人一起共事會更容易使自己得到進步和成長”。企業管理者要觀察,并合理利用其中的話題領袖,這些人員都是工作和人員比較良好并有一定影響力的人,想辦法獲得他的支持。
2、確立統一的團隊管理目標
團隊管理目標應該是營造出一種互敬互助,充滿活力還又有競爭意識的部門文化,讓下屬了解事情的全局,并且了解其他員工是如何配合的,這非常有利于工作效率的提高。了解了全局,下屬就會明白這些事情的做事原則,在一些細節上就會靈活處理。久而久之,下屬就會認真地去思考自己的`工作,并且會將自己的一些建議和想法告訴你,你不但多了一個好參謀,他的工作勁頭也會很足。
3、創造機會,幫他們度過心理調整期
企業的制度是硬的、冷的,原則是“方”的,必須要堅持。同時在企業團隊建設中,各種形式的人情化管理又是軟的、熱的,是靈活的,是“圓”的,它對團隊起到了關鍵性的穩定作用,也能激發團隊的整體創造力。員工的態度和團隊的活力決定著企業的命運。只有讓員工改變工作態度,整個團隊才會有活力。其實,對任何一個人來說,每天都在做一項重復的工作,總有一天會變得對這份工作十分厭煩。因此,作為團隊的領導,要做的第一件事就是,讓員工對他所做的工作充滿熱情,讓其喜歡上這份工作。
你可通過組織部門聚餐、體育比賽、周末K歌或郊游等團隊活動,即幫他們增進了彼此的了解,也使他們的壓力和情緒在一定程度上得到了舒緩,這可縮短他們心理調整和與新同事磨合的時間。
4、樹立威信,取得員工的認同
針對不同任務、從同一任務的不同評價方向,在部門內樹立起各種標桿。使他們認識到“原來是寸有所長,尺有所短”,這會在部門內營造出力爭上游的氣氛。針對表現不良者,領導者借助期末績效評估面談的機會進行指導,以強化你所倡導的價值觀念。
團隊領導要在團隊內部營造一種開放坦誠的溝通氣氛,使員工之間能夠充分溝通意見,每個員工不僅能自由地發表個人的意見,還能傾聽和接受其他員工的意見,通過相互溝通,消除隔閡,增進了解。讓員工了解到自己的進步,并能夠預見自己的未來發展,方向清晰了,工作起來就會更加有信心。
員工不團結該如何管理 篇2
隨著全球科技與經濟日新月異的發展,企業現代化程度的提高,企業現代管理體系的日臻完善,人才的管理、如何充分調動企業全體職工的主觀能動性,使企業各級管理人員和員工能最大限度的發揮自己的聰明才智,已越來越成為了企業管理的核心,是管理逐漸從科學化走向了現代化進而走向了藝術化,是管理的藝術。
作為公司的負責人,我在對員工的管理方面,談一些粗淺的體會:
1、要有切實可行的規章制度、科學有效的業務流程、時刻激勵人心的企業精神。
我們通過多年的實踐總結出,制度、規章不在于多,而在于量體裁衣,實實在在、嚴格的執行,在業務上一定要有明確的分工(責、權、利),整個公司要按業務的流程進行工作,把日常的業務程序化、規范化,作為一個優秀的公司,一定要有自己區別于他人的經管理念,要有能鞭策職工奮進的企業精神。
2、建立多元化的誠信理念。
在一個公司里,誠信應該是大家相互依存的基礎,我們是一家外貿企業,公司與國外的客戶、與國內的加工廠之間應該講求誠信,老板對員工應該信守承諾,員工應該忠實于自己的公司,老板不要隨意承諾員工,一旦承諾了,就一定要做到,而且做得比承諾的要更好。
3、根據員工各自不同的情況,關心、解決他們最主要的困難,為他們排憂解難。
每個員工的來源不同、家庭背景不同、社交的范圍、能力不同,因此,最需要解決的困難也不同,作為老板應該仔細觀察、分析,找出每個骨干最需要解決的困難,在力所能及的情況下,最大限度的幫助他們,而且這種幫助一定要掌握好時機,把勁兒用在“刀刃兒上”。另外,在員工生病、家里出現的突發事件、員工的生日等等,一定要及時、熱情的`關懷。
4、要掌握好企業內部成員之間矛盾的臨界點。
作為老板,手下的人關系處的非常好、很團結,未必是件好事,那樣就容易出現集體與老板作對的可能,老板的向心力將會降低,公司的改革措施很難實施,一個公司應該是所有的人員為老板負責,忠實于公司和老板,而各部門之間、中干之間、中干與其他管理層之間,應適當存在矛盾(老板應允許一定度的矛盾存在),以便于相互監督、互相競爭,有利于重大決策的實施和老板心知肚明的管理,但必須注意他們之間的矛盾又不能太大,更不能以工作為代價,要把握住他們之間矛盾的臨界點。
5、要經常組織員工學習,充實他們的精神文化生活。
a)老板一個月要親自給全體員工上兩次課,時間不要長(一般在20-30分鐘)。給員工們講新的理念,國際國內的新形勢對我們的影響和機遇,如何提高修養、如何做人,介紹中外優秀企業和各類成功人士的事例(當然,這就需要老板首先要勤于學習,勤于積累,善于歸納總結),一定要講的生動、分析的透徹,每次的學習都能讓員工耳目一新,學習完后,讓部分員工談談體會,這樣,既能使老板、員工在知識修養方面雙贏,又能增強公司的向心力。
b)組織學習宋新宇、余世維、曾仕強、陳安之、金正昆等教授的講座,使全體員工在如何提高道德修養、如何做人、如何理解領導力、執行力、如何做一個合格的員工、如何與客戶打交道、如何理解企業文化等方面有一個逐步清晰地認識,起到了潛移默化的教育和轉變。
c)要有選擇性的,適當的讓員工參加行業內的學習,及時掌握新的動態和新的知識,但不宜過多或時間過長。
6、明確職責,最大限度的發揮各層次人員的積極性,分清領導者、領導力、執行力的關系。
在企業內部一定要明確分工、各盡其責,企業的老板是引導企業的發展方向,制定企業的經營理念和戰略思想,CEO或副總是有效地執行公司老板已制定好的經營思想、發展規劃,長、中、短期的計劃等等。領導者領導思想,執行者必須具備有很強的執行力,兩者應分工明確,盡量不要超越,同樣CEO或副總也要充分尊重下一級的管理人員的權限,盡量不要越權或干涉,以保證各級人員能最大限度的發揮自己的聰明才智和主觀能動性。
7、領導者應該注重個人魅力。
要留住人才,吸引人才,讓人才心甘情愿地為公司效力,不是靠提心吊膽、小心翼翼的與員工相處,不是靠乞求和無休止的滿足骨干的各種需要,而很大程度上靠的是企業老板的個人魅力,老板高尚的品德、淵博的知識、瞻前的眼光、敏銳的頭腦、果敢的作風、寬廣的胸懷,以及謙虛平和的風格,和公司強行的制度、措施相配合,才更有強大的吸引力,使許多人才覺得跟這樣的老板干,才有價值,不僅能充分發揮自己的才能,同時也能學到很多有益的知識、經驗和優秀的作風,才能有無限光明的前程。
8、老板在企業里必須要有心腹。
老板在企業里必須要有自己的心腹,有心腹不是拉幫派,也不是任人唯親,而所謂的心腹,應該是老板有效貫徹自己意志、思想的骨干分子,是能與老板同甘共苦、風雨同舟的伙伴和戰友,是老板在一帆風順、春風得意時的清涼油;是在遇到重重困難、嚴寒失意時的暖水袋,心腹就是老板在企業里的幾根柱子,只要柱子不倒,企業遇到再大的風險都能頂得住。
9、多鼓勵、少批評,不要吝惜你的贊揚。
及時的、毫不吝惜的夸獎和贊揚你的手下和員工是老板的重要職能和法寶,誰運用得恰到好處,誰就能給企業帶來生機和活力。你要經常根據每人的不同特點和心理對你的部下說:你的工作很認真,做得不錯;你的工作很勤奮,成績顯著;你的外交能力很強,能征服許多的客戶;你是一個善解人意的人,心胸開闊,很有親合力;你很聰明,只要不斷努力,以后一定能有大的進步和發展;你的能力很強,我對你很放心;你的想象力真豐富;你的衣服很得體等等。任何人都不愿意聽批評的話,即使是最善意的批評。得到贊美,尤其是得到上司或領導的表揚,是幾乎所有部下感到最愜意的事情,往往能起到事半功倍,甚至意想不到的效果。
10、揚長避短,發揮每個人的長處,不要企圖改變員工的短處。
一個人的長處和短處是長期形成的,很難在短時間內改變,一個管理者要想改變一個人的短項,將付出極大的成本,而且效果甚微,最有效的方法是揚長避短,讓他(她)把長處發揮到極致,容忍他的非原則性缺點和不足,真正做到人盡其才,和諧相處。
11、組織豐富多彩的聚會和活動。
讓企業的員工在企業里有家的感覺,要像家一樣的去經營,經常組織和舉辦一些活動,比如:組織春游,組織體育活動(保齡球,游泳,長跑,爬山,乒乓球,足球,排球等等),舉辦卡拉ok比賽,集體參加每個員工的生日party,集體會餐,專業知識競賽等等。
12、要掌握合理的人員流動。
一個良性發展的公司,管理者必須把握好合理的人員流動,對于公司的骨干,對于積極工作、以企業為家的員工,應盡量留住他們,保持隊伍的穩定。但對于品德欠佳,工作缺乏責任心,不善于學習,工作失誤重復頻頻等等的員工,在多次教育無明顯效果的情況下,要果斷予以勸辭、辭退,避免優柔寡斷,要明白:一個公司經常的、合理的人員流動,有利于公司形成競爭機制,激勵員工的主觀能動性,起到優勝劣汰的作用,能增強企業的生命力和競爭力!
總之,企業員工的管理一定要根據每個企業的具體情況,企業的性質不同,產品不同,地域不同,知識結構不同,時代不同,男女比例不同,所呈現的特點將不同,我們管理者只有認真分析各自企業人員的特點,通過大量的實踐,總結出適合自己企業的人員管理策略,并不斷的調整和提高,才能使企業充滿活力,才能真正做好企業的其他各項工作,使管理逐步從科學化走向人性化,從呆滯的格式化走向靈活的藝術化,是管理的藝術!
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