部門規章制度

　　現如今，很多場合都離不了制度，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的部門規章制度，希望對大家有所幫助。

部門規章制度1

　　企業的管理工作發展必然需要經歷如下一些階段:

　　1、建立初期，"救火"，出現什么問題解決什么問題；

　　2、發展中，"規范化"，完善與管理相關的各種制度，并培訓實施；

　　3、發展高階，"理性化"，企業已能按照既有制度及流程自行運作；

　　4、發展成熟階段，"文化化"，企業形成自有的企業文化并根植每位員工的心中，并為公司的長期戰略共同努力。

　　5、發展自由階段:"人性化"，企業超越理性的約束，更加注重"人性化"的管理。

　　以上各個階段所經歷的時間可長可短，但依然是逐步發展、不可超越的。如果沒有先建立一套規范化的制度，企業運作無所依據，那么后面的'"企業文化"與"人性化管理"就只能是奢望。現在很多企業管理者誤解了一句話"沒有管理的管理就是最好的管理"，認為企業不需要嚴密的管理，或者說領導者的個人處理問題能力比"管理"更重要，這種理解實際上是不正確的。這句話的本意是:企業的管理提升到了"理性化"或"文化化"的高度，在企業建立起完善的規范和良好的企業文化以后，不再需要強調管理，而企業自能按照既定體系良好運作。

　　所以說，為了企業的穩步發展，建立起一套完整、規范的管理制度體系是相當重要的。在此整理出一般企業的制度體系，因為各行業還有自己的特點，所以還可以進一步地補充。因為財務、業務、物流等管理各公司根據實際業務需要差別很大，只是列出參考項目。

　　一、組織系統（由總經理辦公室或行政部門負責）

　　1、公司介紹

　　2、公司大事記

　　3、公司章程

　　4、公司組織架構

　　5、公司各部門職責

　　二、行政系統

　　1、辦公室管理制度

　　2、出差管理制度

　　3、會議管理制度

　　4、文書管理制度

　　5、檔案管理制度

　　6、保密管理制度

　　7、辦公用品管理制度

　　8、車輛管理制度

　　9、安全保衛制度

　　10、食堂管理制度

　　11、宿舍管理制度

　　三、人力資源系統

　　1、人力資源制度基礎文件（人力資源方面不便列為制度的文件可統一到此下管理）

　　A、組織機構圖

　　B、各部崗位設置及人員編制

　　C、公司級別層次表（含薪金等級表）

　　D、職位說明書

　　2、考勤及休假管理制度

　　3、招聘管理制度

　　4、晉升及調任制度

　　5、員工培訓管理制度（培訓的資料可單獨整理，并不斷擴充）（重點:內部與外部培訓師的選拔、培訓、考核、評定。）

　　6、薪資管理制度

　　7、員工福利制度（午餐、住宿、生日、節日、探病等等）

　　8、績效考核管理制度（附件較多，各部門及崗位的考核表）

　　9、獎懲制度

　　10、合理化建議制度

　　11、員工離職管理制度

　　四、財務系統:（待補充完善）

　　1、資金管理制度

　　2、財產管理制度

　　3、財務控制制度

　　4、報銷管理制度

　　5、會計檔案制度

　　6、審計工作制度

　　五、市場管理系統:（根據各企業實際業務補充完善）

　　1、采購管理制度

　　2、連鎖店管理制度

　　3、超市管理制度

　　六、物流系統:（待補充完善）

　　1、倉儲管理制度（含貨物進出程序，手續，流程圖）

　　2、盤點制度

　　3、計算機使用管理制度

　　七、各分公司管理體系:

　　1、需和總公司用同一制度的，統一發放；

　　2、和公司制度差別不太大的，在公司制度基礎上修改；

　　3、差別較大部分，由各分公司自行編制。

　　4、各分公司管理體系相應部分的協助編制和監督由總公司相應部門負責；各分公司的管理體系在總公司行政必須有備份，并在調整時隨時上報。

　　制度編制原則和方法:

　　1、編寫項目:所有與正在進行的工作有關的制度文件都必須納入此體系中，除此以外，還需考慮近期發展可能需要的制度和條款。

　　2、制度的框架要統一:A、目的；B、主體內容；C、附件（含附表）；D、相關制度（與此制度密切相關的制度體系內的其他制度）；E、相關資料（指與此項工作相關但更新頻繁，不需列入制度的文件，如"培訓管理制度"后可有"員工禮儀手冊"這一"相關資料"。）

　　3、制度格式要統一:統一字體、字號、目錄排列方式、紙張大小及邊距、頁碼格式等。

　　4、制度編寫要"簡明扼要"和"易操作"，保證最簡潔，最直接，無缺漏地完成此項工作，既不留漏洞，也不走彎路。

　　5、讓當事人參與編寫的全過程。

　　6、不求完善公正，因為制度為企業服務的，也需隨企業情況的變化進行調整，所以說"沒有永遠適用的制度"。

部門規章制度2

　　社長：

　　副社長：

　　社員：

　　社團規章制度

　　社團規章制度

　　總則

　　第一條社團作為一個新生的團體，在學員學習過程中發揮著不可替代的作用。為了完善社團的管理制度，進一步活躍學習氣氛，培養綜合素質全面發展的人才，特擬訂本章程。

　　第二條社團是由我校在籍學生按照自愿的原則組織和參加的群眾性組織。社團應遵守四項基本原則，遵守國家法律、法規和校紀、校規的基礎等。利用課余時間學習，開闊學習范圍。

　　活動內容

　　1.發揮橋梁紐帶作用，開拓同學們的思維，促進同學之間的友誼。 2.收集社員在學習方面有關問題，定期進行交流、總結，開闊社員的知識方面。 3.根據實際需要，開展其它有益活動。

　　總負責機構

　　社團聯合會（有本班各個社團社長副社長等共同組成）

　　社長紀律

　　1、自覺帶頭遵守黨和國家的各種法律法規，嚴格遵守校紀校規，日常的行為應以《大連市102中學學生行為規范》的規定為基準

　　2、干部在工作過程中，應自覺嚴格遵守社團各種規章制度。

　　社長要求

　　一、本社團干部須具備以下基本條件：

　　1、政治立場堅定，堅持四項基本原則，思想積極上進。

　　2、熱愛社團工作，能嚴格要求自我，以身作則，在學生中起模范帶頭作用。

　　3、工作認真負責、勤奮踏實、能按時保質保量完成所負責的.各項任務。

　　4、作風民主、團結同學、自覺接受監督、勇于開展批評與自我批評。

　　社員要求：

　　一、本社團社員必須具備條件

　　1.組織紀律性

　　2.奉獻精神

　　3.整體精神

　　4.有加入本社的意愿

　　5.對本學習有興趣的學生

　　二、社員入會的程序

　　1.提交入社申請。

　　2.經本社負責機構討論通過。

　　3.經登記，即為本社正式社員。

　　三、社員享有下列權利

　　本社的選舉權、被選舉權和表決權。

　　2.參加以本社名義舉辦的活動。

　　3.對本社的工作有監督、批評、建議權。

　　4.遵守協會章程，執行本社決議，接受協會監督。 5.積極參加協會組織和各項活動。

　　四、社員的紀律處分條例

　　社員退社以書面申請為準，四次無故不參加協會活動的，視為自動退會

　　2.社員如有嚴重違反本社章程行為或有嚴重損害本社團聲譽的行為，予以開除。 (若有特殊情況須對正副社長或組長請假)

　　3.開社團及部門會議時社員不得遲到、早退、無故不到。若有事有病，須先向部門負責人提前請假，未經請假，遲到早退達5次者、無故缺席3次者，予以處理，情節嚴重者，予以辭退；

　　4.社員不得以權謀私，不得以社團名義從事不法活動。一經發現，視情節分別處于警告、批評、辭退；

　　5.社團團員不交團費，給予開除社團，并給予“警告處分”。

部門規章制度3

　　1、綜合管理部(辦公室、保衛、公司管理)

　　1.1負責內部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。

　　1.2負責公司文件打印、復印、傳真函件的發送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發跟蹤檢查實施情況及時向總經理作出匯報。。

　　1.3負責公司的對外公關接待工作。

　　1.4為總經理起草有關文字材料及各種報告。

　　1.5保管公司行政印鑒，開具公司對外證明及介紹信。

　　1.6協助總經理做好各部門之間的業務溝通及工作協調。

　　1.7負責安排落實領導值班和節假日的值班。

　　1.8負責處理本公司對外經濟糾紛的訴訟及相關法律事務。

　　1.9負責調查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。

　　1.10負責公司公務車輛管理。

　　1.11負責公司員工食堂、員工宿舍管理。，

　　1.12負責公司辦公用品的管理。

　　1.13負責公司內的清潔衛生管理門衛、廠區治安管理。

　　1.14分析公司經濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

　　1.15負責填報政府有關部門下發的各種報表及公司章程，營業執照變更等工作。

　　1.16公司人員招聘及員工培訓員工考勤管理。

　　1.17員工績效考核，薪酬管理。

　　1.18員工社會保險的各項管理。

　　1.19針對公司的經營情況提出獎懲方案，核準各部門獎懲的實施，執行獎懲決定。

　　1.20人員檔案管理及人事背景調查。

　　1.21檢查和監督公司的員工手冊和一切規章制度是否得到執行。

　　1.22負責與勞動、人事、公安、社保等相關政府機構協調與溝通及政府文件的執行。

　　1.23負責員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

　　1.24負責公司員工工傷事故的處理。

　　1.25公司員工工資的核算、編制和發放工作。

　　1.26完成總經理交辦的各項工作。

　　2、財務部

　　2.1公司財務預算、決算、預測。

　　2.2編制財務計劃。

　　2.3編制會計報表。

　　2.4擬寫財務狀況分析報告。

　　2.5負責合同的管理，對公司對外的經濟合同進行審核并備案。

　　2.6負責建立公司內部成本核算體系，并進行核算及控制工作。

　　2.7對各種單據進行審核。

　　2.8負責各種財務資料的收集、保管、保密工作。

　　2.8處理應收、應付貨款等有關業務工作。

　　2.10負責公司稅務處理工作。

　　2.11與財政、稅務、銀行等機關政府機構的協調與溝通，政府文件的執行。

　　2.12監督公司不合理費用開支。

　　2.13公司全盤賬務業務處理。

　　3、銷售部

　　3.1負責公司全面形象的管理工作，根據公司產品營銷條件進行市場定位和勢態分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。

　　3.2搞好公司的產品宣傳策劃。

　　3.3組織合同評審工作。

　　3.4催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

　　3.5負責產品的售后服務，負責接待客戶并協助處理好客戶投訴。

　　3.6負責客戶的溝通和聯系及潛在客戶的開發。

　　3.7負責建立公司營銷資料庫。

　　4、技術部

　　4.1負責公司產品規劃、技術調查、工廠布局。

　　4.2新產品開發研制，樣件制作、鑒定與審核。

　　4.3產品技術標準、技術參數、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產品說明書等技術文件的制定和管理。

　　4.4對新技術、新材料、新工藝、新設備的研究開發，促進公司進步。

　　4.5生產過程中在技術方面進行指導，并進行工藝技術上的監控，確保生產的正常進行。

　　4.6向相關部門提供技術方面的服務并接受各方位的有關技術方面的信息反饋及處理。

　　4.7負責建立公司技術資料庫。

　　4.8收集客戶對本公司產品使用情況的`各種信息資料，并做相應分析，提供改進的具體方案。

　　4.9按照技術工藝流程編寫工序作業指導書。

　　5、生產部

　　5.1負責根據公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產計劃，編制具體的生產作業計劃。

　　5.2負責按計劃組織各部門按計劃進度完成生產任務。

　　5.3合理確定生產節拍，使生產工作有序進行。

　　5.4時刻掌握生產進度，做好生產各工序間的平衡，提高生產效率。

　　5.5合理使用設備，提高設備使用率。

　　5.6負責公司設備管理。

　　5.7在保證產品質量的前提下，最大限度利用各類資源，減低物資消耗，避免各種不必要的浪費，降低產品物耗。

　　5.8嚴格按照質量標準程序要求把好產品質量關。

　　5.9負責公司安全管理、消防安全管理工作。

　　5.10按照5S標準搞好有關工作，制定公司現場綜合管理標準并督導實施。

　　5.11制定設備操作規范，指導生產員工按章操作。

　　5.12負責公司生產工位器具的管理、組織、設計、制造、使用、維護工作。

　　5.13負責公司水、電、氣的管理。

　　6、采購部

　　6.1負責制訂公司物資采購需求計劃，并督導實施。

　　6.2負責編制公司物資管理相關制度。

　　6.3負責制訂公司物資采購原則，實施統一采購。

　　6.4負責建立公司物資采購渠道，搞好供應商的擇優、篩選與新供應商的開發工作。

　　6.5負責嚴格監控公司物資的狀況，控制不合理的物資采購和消費。

　　6.6負責建立公司物資比價體系。

　　6.7組織建立科學的庫存儲備量標準，最小限度地占用流動資金，充分發揮物資的有效使用。

　　6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴格定額管理。

　　6.9嚴格規范物資保管，采用科學的倉儲管理辦法，保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

　　6.10負責做好倉儲管理，加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理，嚴防一切事故的發生。

　　7、質量部

　　7.1負責建立公司質量管理保證體系，并推進、實施、督導。

　　7.2負責對產品品質的全過程管理。

　　7.3對原材料及外協零部件入庫前進行質量檢驗。

　　7.4對質量異常情況進行追蹤分析及處理。

　　7.5對產品進行各種功能性測檢。

　　7.6加強對檢測和試驗設備、器具的使用和保管。

　　7.7負責公司計量管理工作。

　　7.8收集客戶對本公司產品質量情況的各種信息，并做好相應分析提出改進具體方案。

　　7.9買力做好客戶對質量異常投訴的處理工作。

部門規章制度4

　　1、在正常情況下，各科室的工作應在服務職能范圍內獨立運作。

　　2、逐級請示匯報工作。局機關工作人員向股長(或副股長)請示、匯報工作;股長(或副股長)向主管副局長請示、匯報工作;副局長向局長請示、匯報工作。正常情況，不能越級請示或多頭請示。

　　3、 越級請示、匯報工作

　　①遇到重大的突發事件或重要的工作(或政治性較強的工作)，由于時間緊，無法與主管領導聯系時，可越級請示工作，亦可邊處理邊請示、匯報，直到處理后，再請示、匯報工作。

　　②各股室工作與主管領導意見不一致時，可向主要領導請示、匯報工作，由主要領導協調處理。

　　4、局領導，在下級請示、匯報工作后，應予以明確答復，答復不了的'，應予以說明情況，并盡快向上級請示、匯報工作。

　　5、局的工作人員，因不按規定請示、匯報工作而造成混亂和失誤的，追究有關工作人員的責任。

部門規章制度5

　　查課制度

　　1．查課（包括晚自習）周期：1~3次/周。

　　2．方式：由部門負責人隨機指定每周的某天某時進行查課及查晚自習。由學習部每名成員輪流當班執行。

　　3．輪班制度：每班兩人，周期為兩周。具體安排由部門負責人及干事共同商議決定。

　　4．方法：課堂出勤，由部門干事每周不定時統計某節課某班到課情況，并統計未到課人員名單，事由，定期（每次查完后一個工作日內）上報部門負責人并最終上報輔導員；晚自習出勤，由本周當班人員負責檢查，采取不定時不定次數的檢查，統計出勤情況及未到人員名單，事由及假條，于周四晚熄燈前上交部門負責人。

　　5．請假制度：請假一律要經過輔導員同意并出示假條，假條于周四晚熄燈前上交到部門負責人，由負責人統計，并務必于每周五中午上交到校學生會學習部辦公室。假條一律不予過期補辦（過期時間：當周周四晚23點）。

　　6．曠課：發現一例上報一例，并做紀錄。

　　管理制度

　　1．例會時間：每兩周（換班周）周五晚19點。

　　2．例會地點：待定。

　　3．紀錄：部門將指定專人作紀錄工作，包括值班人員工作紀錄，例會紀錄，查課紀錄，請假（假條）紀錄，及各成員功過獎懲。

　　4．考核：部門負責人對每名部門成員進行長期考核，未達到標準并產生不良影響者，學習部經共同商議有權將其從部門開除。并于下一個工作周舉行招新面試，吸納新人及時補充缺口。

　　5．例會無故兩次不到，暫停其學習部工作，并進行考察。

　　6．責任：采取責任到人。如有特殊狀況發生及時上報，并及時采取措施，未上報產生一切后果由當班負責人全權負責。

　　7．請假：當班人員如有特殊情況不能按時完成查課等任務，需提前一天上報負責人，并找部門其它人員代替，產生一切后果由雙方共同承擔。突發情況必須及時上報，以便把影響減到最小。

　　8．本部門嚴禁以職務之便向同學銷售任何商品，本部門不允許與萊恩及類似組織兼報。

　　9．嚴禁無故推辭責任，故意拖延任務，絕對禁止敷衍應付，一經發現立即從部門開除。

　　10．嚴禁掛職現象發生。

　　11．本規定即日起執行，有效期為一年。

部門規章制度6

　　第一章總則

　　第一條為加強保密要害部門、部位的保密管理，依據上級保密委要求及有關法律規定，制定本規定。

　　第二條本規定適用于集團公司部室及所屬單位(以下簡稱部門、單位)。

　　第三條本規定所稱保密要害部門是指部門、單位日常工作中產生、傳遞、使用和管理絕密級或較多機密級、

　　秘密級國家和企業秘密的內設機構。保密要害部位是指部門、單位內部集中制作、存儲、保管國家、企業秘密載體的專門場所。

　　第四條保密要害部門、部位要嚴格按照標準和程序確定，實行“誰主管、誰負責”的原則，做到嚴格管理、責任到人、嚴密防范、確保安全。

　　第五條各級保密機構要加強對保密要害部門、部位保密工作的指導、監督和檢查。

　　第二章保密要害部門、部位的確定

　　第六條部門、單位的內設機構和場所，符合本規定第三條的，應確定為保密要害部門和保密要害部位。

　　涉及國家、企業秘密較多的礦處級以上領導人員辦公場所，應確定為保密要害部位。

　　第七條集團公司管理部室以及經營承包處室、中介機構的保密要害部門、部位由各部門、單位確定，報集團公司黨委保密委辦公室確認。

　　基層單位部門及所屬單位的保密要害部門、部位由基層單位各部門、單位確定，報所在單位保密辦確認，并報集團公司黨委保密委保密辦備案。確定保密要害部門、部位的，應按照標準和程序從嚴掌握。

　　第八條各部門、單位應根據情況變化適時對保密要害部門、部位作出調整，并按照本規定第八條要求報相應保密工作部門確認或備案。

　　第三章保密要害部門、部位的相關職責

　　第九條保密要害部門、部位所在部門、單位保密委或保密辦的職責是:

　　(一)負責確定和調整本部門、單位的保密要害部門、部位；

　　(二)組織制定保密要害部門、部位的保密管理制度和防范措施；

　　(三)與保密要害部門、部位主要負責人簽訂保密責任書；

　　(四)組織協調對保密要害部門、部位工作人員進行涉密資格審查和保密教育培訓；

　　(五)定期檢查保密要害部門、部位的保密管理和保密技術防范情況，解決存在問題，組織查處泄密事件。

　　第十條保密要害部門、部位主要負責人的職責是：

　　(一)確保國家、企業秘密的絕對安全；

　　(二)結合本部門、部位的實際，制定具體的保密管理制度和防范措施；

　　(三)與所屬工作人員簽訂保密責任書，建立崗位責任制，把保密責任落實到人；

　　(四)定期進行保密教育，使所屬工作人員增強保密意識，掌握必備的保密知識和技能；

　　(五)對所屬工作人員辭職、調動、因私出國(境)申請提出意見；

　　(六)對所屬工作人員執行保密制度、遵守保密紀律的情況進行監督、考核；

　　(七)定期對保密環境和涉密載體進行檢查，及時消除泄密隱患。

　　第四章保密要害部門、部位工作人員的要求

　　第十一條保密要害部門、部位工作人員必須保守國家和企業秘密，維護國家、企業安全和利益，并符合下列基本條件：

　　(一)忠于祖國和企業，政治可靠、思想進步、遵紀守法、品行端正；

　　(二)涉及國家秘密的，還要歷史清白，社會關系清楚，配偶不得為非中國公民。

　　第十二條保密要害部門、部位工作人員上崗前，應由所在部門、單位進行涉密資格審查。不符合條件的，不得在保密要害部門、部位工作。

　　第十三條保密要害部門、部位工作人員必須與所在部門、單位簽訂保密責任書。保密責任書包括應承擔的保密責任和義務，必須遵守的保密紀律和有關限制性要求，以及需事先告知的事項和有關獎懲規定等基本內容。拒絕簽訂保密責任書的人員，不得在保密要害部門、部位工作。

　　第十四條保密要害部門、部位新錄用、調入的工作人員，應在上崗前接受保密教育和培訓。各部門、單位應定期對保密要害部門、部位工作人員進行在崗保密教育。

　　第十五條各部門、單位應將保密要害部門、部位工作人員遵守保密紀律、履行保密義務和接受保密教育的情況作為考核的一項重要內容。

　　第十六條保密要害部門、部位工作人員辭職、調動，應事先提出申請，按照人事管理權限和有關保密規定，經有關部門、單位批準。有關部門、單位認為保密要害部門、部位工作人員辭職、調動可能對國家和企業秘密安全構成危害的.和國家、企業另有規定不得辭職的，可不予批準。保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位，可能對國家、企業秘密安全構成危害的，要實行脫密期管理。脫密期限由部門、單位根據涉密程度確定，一般為6個月至3年。國家、企業有關主管部門有特殊規定的，從其規定。

　　保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位，應與原單位簽訂保密承諾書。

　　第十七條保密要害部門、部位工作人員因私出國(境)，必須經所在部門、單位批準。部門、單位認為出國(境)后可能對國家、企業秘密安全構成危害的，不予批準。國家、企業有關主管部門有特殊規定的，從其規定。

　　第十八條部門、單位發現保密要害部門、部位工作人員擅自離職或因私出國(境)的，應立即向上級部門、集團公司保密辦報告，必要時可直接向當地公安機關或國家安全機關報告。第十九條保密要害部門、部位工作人員因履行保守國家、企業秘密義務，使相關權益受到限制的，有關部門、單位應通過適當方式給予補償。

　　第五章保密要害部門、部位的場所、設施和設備

　　第二十條保密要害部門、部位應具備完善可靠的人防、技防、物防保障條件，確保國家和企業秘密處于安全狀態。

　　第二十一條保密要害部門、部位應確定安全控制區域，并根據周邊環境特點采取必要的安全防范措施。有關部門審批新建項目，涉及保密要害場所、部位周邊環境安全問題的，應事先征求單位、部門保密工作部門的意見。保密要害部門、部位工程建設項目的保密技術防范措施，應與工程建設同步進行。

　　第二十二條保密要害部門、部位所在辦公場所，應加強安全防范措施，根據實際需要安裝電子監控、防盜、報警等保密安全裝置，與保衛部門值班室聯接。保衛民警要重點對保密要害部門、部位進行巡邏。

　　第二十三條保密要害部門、部位應確定進入人員范圍，采取其他控制人員進入的措施，嚴禁無關人員進入；對進入保密要害部門、部位的工勤人員，應有嚴格的保密監督管理辦法。

　　第二十四條保密要害部門、部位使用的設備和產品，應符合保密管理要求和保密技術標準；使用進口設備和產品，應進行安全技術檢查。

　　第二十五條保密要害部門、部位使用涉密計算機、涉密電磁介質應符合國家有關保密規定，對涉及絕密級國家秘密的計算機、電磁介質應采取嚴格的控制措施。

　　第二十六條保密要害部門、部位國家和企業秘密載體應在安

　　全可靠的設備中保存。絕密級文件應放置在保險柜內，并明確管理責任人，采取嚴格的管理措施。

　　第二十七條保密要害部門、部位，未經批準不得帶入有錄音、錄像、拍照、信息存儲等功能的設備。

　　第六章獎懲

　　第二十八條保密要害部門、部位及工作人員在保密工作中作出突出成績的，所在部門、單位應按照有關規定給予表彰和獎勵。

　　第二十九條保密要害部門、部位工作人員違反保密規定、發生嚴重責任事故造成泄密的，應給予黨紀政紀處分；情節嚴重、構成犯罪的，移送司法機關依法追究刑事責任。

　　第七章附則

　　第三十條各部門、單位可依據本規定制定具體管理辦法。

　　第三十一條各部門、單位應對保密要害部門、部位的保密管理情況作出文字記載。

　　第三十二條本規定由集團公司黨委保密委辦公室負責解釋。

　　第三十三條本規定自印發之日起施行。

部門規章制度7

　　一、研發部門崗位職責

　　1、研發部部長

　　①負責研發部的日常工作安排和研發部人員績效考核。

　　②負責領導研發部人員完成公司安排的研發任務。

　　③根據公司生產實際情況，及時組織研發部人員解決生產中的技術難題。

　　④根據研發和技術攻關的項目，召集研發人員制定具體的實驗方案和實驗步驟。

　　⑤審定研發人員的實驗報告，并對研發成果的技術方案的可行性作初步定審。

　　⑥定期向公司領導匯報研發部的工作情況和人員情況。

　　⑦對公司提交研發項目成功的可行研究性報告，并對可研報告負責。

　　⑧負責研發部人員的更替和晉升。

　　⑨確定每一研發任務的主研，及研發項目中途主研的變更。

　　⑩研發成果用于生產時，帶領研發部人員指導生產。

　　2、研發部主研

　　①針對研發部部長分配的研發任務制定具體的的實驗方案和實驗步驟提交研發部長審定。

　　②根據審定決定的實驗方案和實驗步驟帶領助手做實驗。

　　③根據實驗的具體情況，及時向研發部部長匯報情況，并提出變更實驗方案。

　　④對助手進行日常工作考核和績效考核。

　　⑤實驗成功后及時寫出實驗報告交研發部部長。

　　⑥實驗成果用于生產時，帶領助手指導生產。

　　3、研發部主研助手

　　①協助主研完成研發部部長分配的任務。

　　②協助化驗工程師作好研發部實驗樣分析工作。

　　③管理好研發部資料。

　　④完成研發部部長交待的其他工作。

　　4、化驗工程師

　　①根據研發部部長分配的研發任務制定分析規程，并分析化驗研發部實驗樣。

　　②指導研發部主研助手分析化驗研發部實驗樣。

　　③在研發部實驗樣較多時，安排生產化驗人員進行分析化驗研發部實驗樣。

　　④對研發部和生產化驗設備及藥品進行準備并作好材料計劃。

　　⑤對研發部的化驗設備和藥品進行安裝、配制和管理。

　　⑥指導、培訓生產化驗人員，提高化驗人員的`技術水平。

　　⑦解決生產化驗分析的技術難題。

　　⑧協助處理生產化驗的仲裁事件。

　　⑨對生產化驗標液藥品進行標定。

　　⑩協助管理化驗室。

　　二、人員進出、晉升、淘汰制度

　　1、辭職按勞動合同執行。

　　2、有下列情況的予以辭退（對有①、②項的將追究相關責任）

　　①泄漏公司生產及研發技術機密的。

　　②嚴重違返公司制度的。

　　③經研發部部長考核即沒有研發能力，又在一年時間內無研發成果的。

　　④經研發部部長考核有研發能力，但在一年時間內無研發成果，又不按研發部部長的安排工作的。

　　3、招聘

　　根據研發的需要，經公司批準，由研發部部長負責在生產崗位或外界進行招聘。

　　4、有下列情況的予以晉升或加薪：

　　①勤于工作，研發能力強，屢出研發成果的。

　　②主動與生產崗位聯系，找出問題并主動指導解決問題的。

　　③技術能力強，有較高的管理能力的。

　　三、休假制度

　　1、研發部人員享受公司生產管理人員休假待遇。

　　2、正常上班期間需休假的，須經研發部部長同意。

　　四、日常工資考核制度

　　1、研發部人員日常月工資實行定工資制，月工資中含保密費。

　　2、研發部人員日常月工資由研發部部長依據日常工作的表現和成績進行加薪和減薪。

　　五、研發部人員薪酬待遇和研發成果績效考核制度

　　1、研發部人員薪酬組成

　　①月工資及技術保密費。

　　②年終獎勵。

　　③研發成果獎。

　　2、月工資

　　①主研2600元月（其中技術保密費300元）

　　②化驗工程師2800元月（其中技術保密費200元）

　　③主研助手2300元月（其中技術保密費200元）

　　3、年終獎勵

　　在當年沒有研發成果時，視研發人員日常工作情況按如下標準發放年終獎勵：

　　①主研年薪酬（含保密費）：40000-50000。

　　②化驗工程師年薪酬（含保密費）：35000-45000元。

　　③主研助手年薪酬（含保密費）：30000-40000元。

　　4、研發成果獎

　　根據公司分配和生產中的技術研發項目，研發成功向公司提交研發項目成功的可行性研究報告后，由研發部部長根據技術的難度和項目的價值大小向公司申請項目研發成果獎。公司批準后，研發部部長向研發人員公布并發放成果獎的1/3，若申請專利成功發1/3，用于生產成功后3個月，達到預期效果后發1/3。若未申請專利，用于生產成功后3個月，達到預期效果后發2/3每項成果獎由研發部部長視考核情況，按如下比例分配：

　　①主研得成果獎40-70%

　　②化驗工程師20-40%

　　③主研助手10-30%，

　　5、研發部部長績效考核由公司總經理考核。

　　六、保密制度

　　1、研發部資料未經研發部部長同意不得借閱。

　　2、研發部人員不得向外界泄露研發項目和研發技術和成果。

　　3、有上述情節的，視情節嚴重性，扣發或要求泄密人員退還公司所發保密費，情節嚴重的，公司將依據國家相關法規要求泄密人員承擔相關法律責任。

　　4、向外界泄密和以公司研發項目成果向外界提供技術支持的，公司將依據國家相關法規要求泄密人員承擔相關法律責任。

　　七、研發項目及方案審定制度

　　1、研發項目由公司向研發部下達。若生產系統有技術難題，可由研發部部長向公司建議解決生產系統技術難題的研發項目，公司批準后，由公司向研發部下達研發項目。

　　2、研發部接到研發任務后，由研發部部長召集研發部人員分配任務，確定主研。由主研提出初步研發方案交研發部部長審定，方案審定同意后，由主研帶領助手進行實驗。

　　八、研發成果審定制度

　　1、主研根據實驗室試驗情況，及時向部長匯報試驗成效，初步測算技術方案的可行性，若技術方案可行，由項目主研制定中試方案交部長審定，主研按審定后的方案進行中試。

　　2、主研根據中試的情況，向部長寫出完整的研發項目實驗報告交部長審定。

　　3研發部部長根據主研的項目報告，測算技術和經濟效益的可行性。

　　4、研發部部長根據測算技術和經濟效益的可行性，決定研發項目是否終止和成果大小。并向公司提出研發成果應用于生產時，裝置建設的方案和投資資金預算及建設周期。

　　九、其他

　　1、本規章制度適用于研發部門所有員工。

　　2、本規章制度自下發之日起生效。

部門規章制度8

　　一、認真貫徹執行黨和國家的安全生產方針、政策、標準，結合本單位實際情況，制定貫徹實施安全措施。二、對本單位的安全生產工作負主要責任，并負責對分包單位的安全生產思想教育和安全技術性的業務指導，定期不定期對分包工程進行監督檢查，并負責監督落實整改。

　　三、幾個分包單位聯合施工時，應由總包單位統一領導，

　　組織施工現場的安全生產工作。總包單位必須給分包單位提供安全舒適的工作環境。

　　四、分包單位進場前，總包單位必須與其簽訂安全生產勞動合同。在現場施工中，如分包單位違章指揮，違章操作，總包單位有權對其停工整頓。

　　五、責任目標：年度無重大安全事故，輕傷事故頻率控制在1.5‰以內，施工現場文明施工達標率100，實現安全生產合格達標率100，優良率80以上，年度安全報監率100，安全評估率100，安全監管人員配備率100，三級安全教育、新工人和轉換崗位安全教育率100。

　　分包工程施工安全生產責任制

　　一、要認真執行’“安全第一，預防為主”的方針、政策、規定、指示和總包單位的“安全教育制度”、“安全生產管理制度”、“安全生產檢查制度”、“傷亡事故報告及處理制度”、“勞動保護用品管理制度”等有關規定，實現安全生產規范化、制度化、標準化管理。

　　二、配備專（兼）職安全人員滿足安全生產要求，并賦予布置、檢查、落實整改措施權，有停工和越級上報權，有獎罰權，充分發揮專（兼）職安全員的作用，做好監督檢查工作，把不安全因素消滅在萌芽狀態。

　　三、要經常性進行安全生產宣傳教育，使施工人員樹立“安全第一”的思想，嚴格遵章守紀，做到不違章指揮，不違章作業，不違反勞動紀律、搞好自我防護。

　　四、要編制安全技術施工方案，制定分部分項安全技術措施，按工種進行安全技術交底，合理組織施工，不冒險蠻干，做到不安全不施工。

　　五、要服從總包單位的安全生產管理，嚴格執行總包單位一切安全管理規章制度，認真采取相應的安全措施，貫徹落實，確保安全生產。

　　六、必須參加總包單位的安全生產會議、安全活動、安全檢查，結合分包單位的實際情況貫徹執行。

　　七、由于管理不善，造成安全事故的，由分包單位負責，除及時向總包單位報告外，按“三不放過”原則查清原因，追究責任，采取防范措施，按上級和總包單位有關規定進行處理。

　　八、責任目標：年度無安全事故發生，三級安全教育、新工人和轉換崗位安全教育率100，專（兼）職安全管理人員配備率100，違章作業、違章指揮為0。

　　生產科安全生產責任制

　　一、在編制生產計劃時，同時要編制安全技術措施方案。

　　二、檢查生產進度時，要同時檢查安全生產情況，發現問題，負責進行調度，并轉告有關科室。

　　三、生產調度中發現重大隱患，要及時進行調度指揮，采取措施，消除隱患。

　　四、安排生產計劃時，必須考慮施工設備的裝載能力，防止超負荷作業。

　　五、在指導施工生產過程中，當進度、質量、安全三者發生矛盾時，必須把安全放在首位。

　　六、責任目標：監督并確保施工現場安全達標率100，施工現場文明施工達標率100，監督落實安全管理科安全檢查每個工地每周不少于1次，年度安全大檢查每月不少于1次，安全檢查落實整改率100，年度無安全事故發生，輕傷事故頻率控制在1.5以內，管理人員、工人安全教育達到100，確保單項安全技術措施必須有針對性。

　　施工技術科安全生產責任制

　　一、負責進行安全生產的技術研究工作，有計劃地解決安全生產技術上的重大問題。

　　二、負責安全技術、勞動衛生措施項目的工藝設計和審查，解決生產施工中有關安全技術方面的問題。

　　三、參與安全技術方面的標準、規范、規程的制定和審查。

　　四、編制或修訂操作規程、崗位操作法必須符合安全技術條件要求。

　　五、在技術革新、技術改造、新產品試制，新工藝、新材料的采用工作中，都必須有安全技術方面的要求，應盡量符合安全、衛生要求。

　　六、負責組織制訂新產品，新工藝的安全操作法和安全技術規程，在試生產前，要妥善采取各項安全措施，并進行安全技術指導。

　　七、責任目標：確保安全生產技術措施落實到位，年度安全技術難題解決率100，公司各項規程、施工方案等適用率100。

　　材料設備科安全生產責任制

　　一、制定并實施機械設備的定期檢修計劃，并做好檢查記錄，對檢查出的隱患要及時整改。

　　二、各種機械設備的安全防護必須齊全有效，防護到位，4.5KV及其以上的機械設備必須安裝隨機按鈕開關。

　　三、設備的傳動部位必須有防護罩，機體安裝牢固，場地平整，電機外殼接好保護接零。

　　四、嚴禁機械設備運轉中維修保養或使機械設備帶病運轉，所有機械設備必須達到“三級配電二級保護”。

　　五、監督檢查機械設備的專人操作和安全規程措施的落實。

　　六、對各種機械設備電機必須有防雨防潮措施。

　　七、機械設備安裝完畢，必須有安裝單位、設備科、安全科以及工地負責人、安全員聯合驗收，并辦理驗收手續，合格后方準使用。未經驗收或驗收不合格，禁止使用。

　　八、安全防護用品購置必須有合格證、備案證，及其他相關必需證件。

　　九、工程開工前，必須把安全防護用品和

　　職工的勞動保護用品列入購料計劃，按照工程的形象進度提前供應。

　　十、負責對破舊、老化的安全防護用品的更新換代工作。

　　十一、對完成工序撤下的安全防護用品進行及時回收，妥善保管。

　　十二、責任目標：確保施工現場勞保用品合格率100，執行勞保用品報廢制度，對已達不到安全要求的勞保用品報廢率100，機械設備完好率100，對已達不到安全要求的機械設備報廢率100，確保公司機械設備管理制度落實到位，確保購買原材料、半成品、成品合格率100。

　　安全管理科安全生產責任制

　　一、協助領導組織推動安全生產工作，貫徹執行安全生產的法令、方針和政策。

　　二、匯總和審查安全技術措施、計劃，并督促有關部門貫徹執行。

　　三、組織和協助有關部門制定和修訂安全生產制度及安全操作規程，對制度、規程的貫徹執行進行監督檢查。

　　四、經常進行以抓點帶面的形式對現場檢查，協助解決問題，存在特別緊急的不安全因素，有權指令先行停止施工，并且立即通知有關責任人整改。

　　五、總結和推廣安全生產的先進經驗。

　　六、對職工進行安全生產的宣傳教育、檢查、監督基層單位安全培訓工作，特別是新工人的上崗前培訓。

　　七、指導基層專（兼）職安全員工作。

　　八、督促有關部門按規定及時發放和合理使用個人防護用品。

　　九、參加傷亡事故的調查和處理，提出預防事故的措施，并督促按期執行。

　　十、組織有關部門研究執行防止職業中毒的措施。

　　十一、督促有關部門搞好勞逸結合和女工保護工作。

　　十二、責任目標：確保施工現場安全達標率100，施工現場文明施工達標率100，安全檢查每個工地每周不少于1次，年度安全大檢查每月不少于1次，安全檢查落實整改率100，確保年度無安全事故發生，輕傷事故頻率控制在1.5以內，管理人員、工人安全教育必須達到100，確保各項安全技術措施有針對性，施工用電達到部頒標準，“三寶”、“四口”防護達標，各種腳手架搭設達標，施工機具防護齊全有效，模板工程達到部頒標準，塔吊達到部頒標準。

　　質量部門安全生產責任制

　　一、貫徹實施國家、省、市頒布的施工規范及質量標準。

　　二、組織工程質量檢查，負責公司的工程竣工驗收工作。

　　三、組織質量工作會議，處理施工中的質量問題，推廣新技術、新工藝。

　　四、對工程進行質量檢查、指導，督促基層單位，抓好工程質量。

　　五、制定并實施工程質量管理制度目標和規則。

　　六、配合總工程師進行質量事故分析，及時寫出分析報告和處理意見。

　　七、負責工程資料的收集、整理和歸檔就。

　　八、搞好施工管理、技術培訓。

　　九、責任目標：確保工程資料完備率100，施工技術難題解決率100，確保工程竣工驗收合格率100。

　　勞資科安全生產責任制

　　一、對新入場人員包括病假超過六個月的復工人員、實習培訓人員，要及時與安全部門聯系，搞好安全教育，對未經教育或教育不合格者，不準分配上崗。

　　二、新工人進入生產崗位前應做好體檢工作，分配時應執行有關職業禁忌癥和女工保護的規定。

　　三、嚴格控制加班加點，注意勞逸結合。

　　四、未經培訓的普通工不得替代技術工，學徒在沒有老師指導下不得安全獨立操作。

　　五、特種作業和要害部位操作人員的安排，應相對穩定。

　　六、在調整勞動組織、制訂獎勵制度等各項技術措施時，應將安全生產列入考核條件之一，促進安全生產。

　　七、參加勞動鑒定工作，會同工會等有關部門做好傷亡事故的善后處理工作。

　　八、參與重大的工傷、生產、設備、火警等事故的調查分析，對責任者提出處理意見，并負責辦理。

　　九、責任目標：確保新工人和特種作業人員年度體檢率100，職工勞動合同簽訂率100，安全生產教育率100，持證上崗率100。

　　庫房安全管理責任制

　　為了嚴格倉庫物資的保管制度，加強對庫存物資的'防火、防盜、防汛、防潮、防腐爛、變質等管理工作，使庫存物資達到布局合理，存放整齊，特制定本責任制。

　　一、嚴格遵守物資入庫驗收制度，對入庫的物資要按名稱、規格、數量、質量做到認真檢查。

　　二、嚴格物資保管制度，對庫存物資做到布局合理，存放整齊，要達到標記明確、對號入座、擺設分層碼跺、整潔美觀、對易燃、易爆、易潮、易腐爛及劇毒危險物品應存放專用倉庫中或隔離存放，定期檢查，做到勤檢查、勤整理、勤清點、勤保養。

　　三、存放爆炸物品的倉庫不得同時存放性質相抵觸的爆炸物品和其他物品，并不得超過規定的儲存數量。

　　四、存放爆炸物品的倉庫必須建立嚴格的安全管理制度，禁止使用油燈、蠟燭和其他明火照明，不準把火種、易燃物品等容易引起爆炸的物品和鐵器帶入倉庫，嚴禁在倉庫內住宿、開會或加工火藥，并禁止無關人員進入倉庫，收存和發放爆炸物品必須建立嚴格的收發登記制度。

　　五、對倉庫內存放化學危險品應遵守以下規定：

　　1、倉庫與四周建筑物必須保持相應的安全距離，不準堆放任何可燃材料。

　　2、倉庫內嚴禁煙火，并禁止攜帶火種和發生火花的行為。在明顯的地點應有警告標志。

　　3、加強貨物入庫驗收和平時的檢查制度，卸載、搬運化學易燃易爆物品時應輕拿輕放，防止劇烈震動、撞擊和重壓，確保化學危險物品的儲存安全。

　　六、責任目標：確保庫房無失竊情況、無火災事故的發生、無危險品傷害事故的發生，無危險品的丟失，進出物品登記率100，驗收率100，物品保存完好率100

部門規章制度9

　　1本制度的目的，是以公司員工績效評價制度指導，以車間員工崗位職責基礎，通過對員工的業績、能力、態度等的評價，鼓勵先進，改進落后，實現績效的持續改進，并以此作為晉升、提薪、教育等的依據。

　　2本制度旨在加強部門管理，規范職員的行為，確定工作標準，提高員工的工作積極性和敬業精神，倡導員工進行精細化操作，使質檢員工的個人素質得以提高，有利于團隊建設，樹立部門的良好形象。

　　第一部分人員管理

　　1、需要請假時，要提前到部門負責人處填寫請假條后，由其審批。未經批準者每遲到（不論什么原因）或早退一次，在15分鐘以內扣責任人5分，；15——30分鐘扣責任人10分，；超過30分鐘，扣責任人15分，超過1小時按半天未出勤考核。

　　2、脫崗一次扣責任人10分；睡崗一次扣責任人50分。在工作期間到餐廳吃飯或到其它部門進行工作溝通或送樣品，必須盡快趕回，如果無故串崗按脫崗進行評價。

　　3、在工作崗位看小說，雜志、報紙、聽音樂、玩手機、閑聊等以及做其他與本崗位無關的事情者，每次扣責任人5分。

　　4、無故串崗進行操作扣責任人5分，允許到其他崗位學習的除外。

　　5、外來人員進入質檢，質檢人員確認其身份，方可允許進入，違反此規定扣責任人5分。

　　6、當班期間未穿工作服（上衣）或未佩帶工作證，每次扣責任人5分。

　　7、酒后上崗者，扣責任人20分。部門負責人有權不允許酒后人員上崗。酒后不允許上崗的人員按曠工處理。

　　8、無故曠工，曠工按公司規定處理并扣責任人50分，超過2天者，上報公司處理。

　　9、對挑撥事端、聚眾鬧事，故意打架斗毆，影響正常生活秩序者，扣責任人50分，同時按公司相關處罰條例執行。

　　10、不能按要求參加公司或上級部門組織的會議及各項活動，遲到或早退一次或不遵守會議紀律扣責任人5分；無故不參加者，扣責任人10分。

　　11、在部門內吸煙，扣責任人10分。在重點禁火區吸煙，扣責任人50分。

　　12、無正當理由，不服從工作分配和調動，不聽從指揮，扣責任人20分，情節嚴重者，由部門酌情處理或上報公司。

　　13、未經車間允許進入車間或進行拍照者，要及時制止，并及時通知管理人員，對陌生人員進入質檢，及時制止，通知管理人員，交由保衛處處理。

　　14、私拿公司物品者，一經查出，不論任何人都交到公司處理。

　　15、把本公司技術泄漏給非本公司人員的（得到相關領導批準的除外），一經查出，不論任何人都交到公司處理。

　　16、在對外協調時，語言不文明，有損于部門形象扣責任人10分。

　　17、隨地吐痰，亂扔雜物，破壞環境衛生，扣責任人5分。

　　18、未按車間指定位置、隨意堆放雜物，扣責任人5分。

　　19、去現場不穿工作服者，扣責任人5分。

　　20、向公司外部人員或內部非必要人員泄漏薪資，或打聽他人薪資情況，扣責任人20分。

　　21、向公司內部不相干員工或外部人員泄露公司經營、技術等秘密事項，尚未對公司利益造成損害，扣責任人50分，嚴重者交公司處理。

　　22、在部門內煽動部屬或他人不服從規定，擾亂人心，扣責任人50分，嚴重者交公司處理。

　　23、亂涂、亂寫或有妨礙車間安定內容的印刷品等散發或煽動的'情況扣責任人50分，嚴重者交公司處理。

　　24、工作人員在做預算時不允許指定或接觸生產廠家人員，也不允許外來生產廠家人員進入本部門，部門所需的備品、備件、易耗品等通過采購人員購買，部門只做接收或檢驗工作，違反此規定扣責任人50分，引起糾紛或爭議后果自負。

　　第二部分質檢部門員工現場管理制度

　　1、部門衛生早會后進行一次清理，下班前進行二次清理。

　　2、每天至少進行兩次車間的衛生檢查，在現場檢查時，環境及設備衛生第一次檢查有不合格處進行警告，第二次檢查仍不合格者扣責任人5分。不合格的區域或設備所屬人不當班時，部門負責人另行安排。連續兩天進行警告者，直接扣責任人20分。

　　3、物品擺放不整齊，如記錄未放在指定位置，崗位日常用品或工具隨意放置，用后未放回原位，拖布擺放不齊，空桶未放入指定地點等，第一次進行警告，第二次扣責任人5分。連續兩天進行警告者，直接扣責任人20分。

　　4、窗臺、暖氣等上放鞋、手套、工作服等或非放置該物品區域內放置以上物品，第一次進行警告，第二次扣責任人5分。連續兩天進行警告者，直接扣責任人20分。

　　5、部門內垃圾下班前必須倒入垃圾箱（如果垃圾過多，要隨時倒掉）。如不及時清理，每次扣責任人5分。

　　6、工作現場，發生長明燈、長流水現象（允許的除外），第一次進行警告，第二次扣責任人5分。連續兩天進行警告者，直接扣責任人20分。

　　7、設備儀器改善或維護后，沒有把工作現場清理干凈，使工作現場出現廢料、廢件、及換下來不用的設備、零件等，或沒有把弄臟的設備清理干凈，每次扣責任人10分。

　　8、在公司建筑物上、設備上、桌椅上亂寫、亂畫者，每次扣責任人10分；

　　9、有跑、冒、滴、漏現象發生，應及時處理，對解決者進行表揚，并記入評價中。

　　10、工具丟失，必須如實匯報，如不報者，扣責任人10分。

　　11、對備品、備件、試劑使用等的數量和用量交接不清或記錄不清，扣責任人10分。

　　12、對公共工作用品保管不善等扣責任人10分。

　　13、在工作現場有違反勞動紀律如打鬧等情況一次警告，二次扣責任人5分。連續兩天進行警告者，直接扣責任人20分。

　　14、對部門試劑等的質量和數量管理失控或造成不必要的浪費扣責任人10分。

　　15、設備點檢計劃在規定時間內沒有對無菌罐進行空殺菌或沒有按計劃并且沒有正當理由而進行系統維護扣負責人5分。

　　16、在現場檢查時，發現無菌區內有漏料的現象，扣當班責任人5分，扣設備衛生責任人

　　5分。

　　17、有請假的人員時，部門負責人安排人員將衛生清理干凈。如發生問題，獎罰體現在此人員身上。

　　第三部分質檢部門工藝、質量管理

　　1、不認真貫徹執行檢測操作規程，沒有保證各項工藝參數處于受控狀態，無直接損失的扣責任人10分，有直接損失的扣責任人20分。

　　2、未按工藝要求操作或控制出現重大事故按公司相關規定處理。

　　3、對生產中出現的不正常現象，不能及時發現，未及時采取措施，造成重大損失，按公司規定處理。

　　4、規定時間不能完成工作任務的，應加班完成，公司不予支付加班費。因未完成任務，對工藝或公司有影響的，扣責任人20分。

　　5、未按時進行設備儀器的維護，造成操作失誤如數據不準等現象，每次扣責任人20分。

　　6、交接班問題交接不清的，扣責任人10分，分不清責任兩方各扣10分。

　　7、由于計劃或協調不當，致使生產運行困難或造成損失扣責任人20分。

　　8、違反操作規程，強行違規操作或野蠻操作扣責任人20分。

　　9、對于數據檢測不準確者，連續三次誤差在6%——10%者扣責任人10分，連續三次誤差在10%以上者，扣責任人20分；對于最終產品因人為因素檢測誤差在6%——10%者，扣責任人30分，10%以上，扣責任人50分。

　　10、對于無故拖延工作，對當班工作不能及時完成，給下一個班組留工作，下一個班組人員有異議時，經核實后對責任人扣10分。

　　第四部分記錄管理

　　1、各種報表及記錄要認真填寫，由相關人員進行及時整理歸檔，有遺漏或丟失的，扣責任人10分。

　　2、記錄要求需要編號或記錄批號，如要手寫添加時要及時記錄，如發現一項不符合要求的，扣責任人5分。

　　3、保持記錄的清潔和平整，不允許亂寫亂畫。

　　4、記錄書寫要字跡工整、清晰，表達清楚，及時填寫。

　　5、記錄內容要真實，完整，不缺項，相鄰表格中即使是相同內容也不能點省略號。

　　6、記錄上的數字、關鍵符號、關鍵字填寫錯誤更改時，要采用畫線更改方式，在錯誤的地方畫線，把正確的內容寫在旁邊；其它記錄或圖表更改時，還要注明更改日期，并簽名。保持被更改內容清晰可鑒。

　　7、按時填寫現場記錄和圖表。如確實因忙于工作未能及時填寫的，應在下班前補填完整。如下班時沒有及時填寫扣責任人5分。

　　8、對于新員工，隨其學習負責人員要向其傳達本規定的內容。

　　9、車間記錄不許擅自復制、摘錄和外傳，未經允許不許帶出車間。如公司內部人員需要查閱時，要經部門負責人批準，并在限定的場所內使用。違反上述要求人員，按公司相關規定進行處罰。

部門規章制度10

　　1、局干部職工每年按國家的規定享受工齡假。工齡假可一次性休完，特殊情況下分段休，但當年的工齡假期不得累積到下一年度。

　　2、請假一天以上的都要填表報批。干部職工請假不超過一天的，經股室負責人同意后由局分管領導審批;超過一天的報局主要領導審批。

　　3、凡請假者，必須講清緣由，請病假者必須有醫生出具的證明為憑。

　　4、只有3人以下的股室，不得有2人同時請假或休工齡假。

　　5、局領導組織不定期檢查。一年內，第一次發現不請假而又不知去向的`進行批評教育;第二次發現的，該同志半年崗位目標考評不合格;第三次發現的，全年崗位目標考評不合格，進行調崗、輪崗或停職，所在股室被取消當選先進單位的資格。

部門規章制度11

　　根據國家有關部門、市教委和區教育局關于做好學校安全工作的.指標要求，進一步加強我校的校園安全工作，有效預防校園安全事故的發生，維護學校正常教育教學秩序和社會穩定，特制訂學校定期召開安全工作會議和學校與各部門鑒定安全責任書制度如下：

　　1、原則上學校安全工作領導小組每四周召開一次安全工作專項會議。由學校分管安全領導組織召集。記錄完整。

　　2、學校在校組長、行政及校務委員會會議上經常性提醒督促學校各部門進行安全防范，布置落實上級和學校相關安全工作。

　　3、學校安全工作責任書采取逐級鑒訂的形式。每學年初，學校安全工作責任人與學校安全分管領導鑒訂安全工作責任書。

　　4、學校安全工作分管領導與學校后勤負責人及各年級組長鑒訂安全工作責任書。

　　5、后勤負責人與學校食堂負責人和門衛負責人鑒訂責任書；年級組長與各班主任鑒訂責任書。

部門規章制度12

　　社團部規章制度

　　一、總則

　　社團部成員以學生會總章程為工作指導。本制度如與學生會總章程有沖突，以總章程為準。

　　二、主要工作

　　社團部全面展開學生社團日常工作管理與活動，具體工作職能為以下幾個方面：

　　1．遵循和貫徹黨的教育方針，促進學生社團的健康發展，繁榮學院文化氛圍。

　　2.對院內學生社團進行日常活動管理、扶持及監督，協調好各社團之間的關系。

　　3．組織開展豐富多彩、健康有益的社團活動月，服務和凝聚學生社團。

　　4．全面負責每年度社團的考核工作，協助院團委對學生社團及個人進行評比和表彰。

　　三、成員素質要求

　　1．有較強的協調溝通能力，善于處理各方關系。

　　2．交際能力強，有良好的大局觀，性格積極開朗，遇事樂觀向上。

　　3．有較強的團隊合作能力，具有一定的文件資料整理和反饋的能力。

　　4．具備認真負責的態度、踏實穩重的品質、對待學習和工作樂觀積極。

　　5．具備創新思維、創新精神、創新意識。

　　四、組織人事制度

　　1．社團部成員職責分配制度

　　（1）部長：根據學院院需要，結合社團部特點，合理安排本部活動，優化配置人員,并對主席團負責。

　　（2）副部長：協助部長，及時總結部內工作，并做好與其他部門的協調溝通工作。 2.正副部長選拔制度

　　每年由學生會委員會選舉產生。 3.成員選拔制度

　　成員選拔制度：由部長副部長根據社團部的工作性質進行公開選拔，成員試用期為一個月，試用期后可根據具體情況作相應調整。 4.成員評優制度：

　　（1）成員具有較強的工作能力、端正的.工作態度、吃苦耐勞的工作精神、較強的責任感以及團隊合作精神，時刻注意維護學院學生會社團部的良好形象。

　　（2）成員積極參加院部活動，工作成績突出。

　　（3）成員期末綜合測評成績居全班前50% 。 5.成員辭退制度

　　本部部員提前退出，須首先向部長提出申請，說明理由，

　　部長批準后再主席團提出申請，批準后方可推出。

　　五、會議考勤制度

　　1、會議制度

　　（1）每周至少安排1次會議，由部長安排下一階段工作，副部長作階段性工作總結，成員可對工作情況發表意見、提出建議。

　　（2）會議需專人做好會議記錄整理與存檔工作。

　　全體會議我部成員須準時參加，無故不得缺勤，有特殊情況者應提前向部長請假。

　　（3）會議期間全體成員需遵守會議紀律，不得吵鬧喧嘩。

　　2、值班制度

　　部內成員應記清值班時間，值班人員由部長或副部長負責安排，應對特殊情況應靈活調整。

　　3、請假制度

　　大型活動和全體會請假直接報請秘書長，值班和部門會議都小型活動請假報請副部批準。

　　六、特色管理制度

　　1、部門談心制度

　　每月部門成員至少自主安排一次與部長副部長的談心交流活動，活動時間地點自定，旨在加深本部部長、副部長與成員們的溝通交流。

　　2、部門互評制度

　　每月本部各成員通過書面方式交流評價本部其他成員的工作表現，從而促進成員工作素質的完善與工作能力的提高。

　　七、其他注意事項

　　1、臨時購買的發票預先墊付，發票寫清事項后交由生活部負責。

　　2、活動中造成重大失誤者影視具體情節給予相應處分。

　　3、本部成員綜合測評成績應居班級前50%。

　　4、懂禮貌，守規矩，嚴格要求自身言行，突出學院良好的精神風貌。

部門規章制度13

　　信息部規章制度

　　為了進一步加強部門人員的科學化、規范化管理，茲制定部門人員規章制度：

　　部門要求

　　各成員服從本部門的工作安排，各項工作應認真負責，對本部內的工作應以主人翁的精神積極推動活動的發展，積極聯系分會，充分發揮聯絡員的作用。

　　部門具體工作

　　一：每周部門例會與每2周分會大會

　　1.每周部門定期舉行一次例會，任何人不得無故缺席。如有特殊情況應事先向部長或副部長書面請假。

　　2.每次例會必須考勤簽到。

　　3.會議主要進行每周工作總結，部長傳達上級指示和新的任務，具體安排部門工作和具體活動的人員部署。

　　4.在工作處理中有任何的問題和疑問可及時提出，共同討論解決。

　　5.遇緊急事件，可由部長或副部長臨時召開部門會議與分會大會。

　　6.每次例會必須有專人做會議記錄，詳細記錄會議議程，包括工作安排等。

　　二：各信息聯絡員處理好學習與工作的時間，提高工作效率，加強與分會之間的溝通與合作，及時傳達有效信息至總會，發揚吃苦耐勞的精神。

　　部門入選條件

　　在每年招收新成員時，要本著新生負責的態度，嚴格考核、慎重選擇，做到任人唯賢，不拘一格。

　　信息部各成員職責:

　　一、部長職責:

　　1、對心協總會負責，向總會匯報工作計劃，工作總結及活動策劃等;

　　2、協調內部工作，組織干事們做好各項工作

　　3、定時召開工作會議，向干事傳達學院動態，開展好各項活動;

　　4、負責與其他部門之間的聯系，使開展的`活動有條不紊的進行。

　　二、副部長職責:

　　1、配合部長做好各項工作，與干事做好溝通;

　　2、教授干事工作實習，配合部長對其進行定期培訓，為學院培養接班人；

　　3、負責協助部長進行部門內部的考核。

　　三、干事職責:

　　1、認真及時地完成上級分配的任務;

　　2、配合部長做好對新生力量的培養;

　　3、定期作自我工作安排計劃。

　　部門內部管理模式

　　一、部門分組

　　信息組分為檔案組和考勤組

　　信息組組長：袁皓哲

　　檔案組組長：柏曉鵬組員：何娟

　　考勤組組長：張克柳

　　周報表組組長：陳瓊珠組員：劉婷葉配

　　活動組組長：付亞莉組員：謝妙瓊孫仕杰倪繡農

　　二、組內工作細則：

　　周報表組：每周五按時并且有紀律性的記載各分會上交內容。

　　檔案組：①分會月總結收集②分會考核表統計③部門內部和分會的文件管理。

　　考勤組：①部門內部人員到位情況②分會人員到會情況③分會活動開展情況④部門請假條的收集。

　　活動組：①活動策劃②準備工作和現場活動安排③活動具體流程安排④了解分會活動的開展情況⑤及時與各分會長聯系。

部門規章制度14

　　一、指導思想

　　(一)加強和促進團總支、學生會的自身建設，提高部門成員的工作積極性，加強對部門成員的了解和監督

　　(二)為使團學運作更規范合理，考核成績將作為十分重要的依據并結合書記處和主席團的意見對部門成員進行評優、晉升、淘汰

　　(三)通過考核制度幫助成員認識自我、彌補不足、提高才干，為今后的學習與工作打下良好基礎

　　二、考核原則

　　公平、公開、公正

　　三、考核對象

　　國際事務與公共管理系團學各部門副部長、干事

　　四、考核方法

　　(一)基本要求：

　　1.副部長:所修科目需全部合格且平均績點在2.5以上

　　2.干事:所修科目需全部合格

　　(二)評選該部門(部長+副部長+干事)人數的30%作為優秀團學成員在系內進行表彰

　　(三)考核總分為100分，考核內容分為四個部分：日常考核30%、期末考核30%、部長評定20%、學期小結20%

　　1.干事日常考核：

　　(1)目的：考察成員在日常實際工作中的表現

　　(2)具體操作：1凡部門有活動，部長對參與活動成員進行評分

　　2學期末由人力資源部計算平均分，得出副部長和每一名干事的平時考核成績并記錄在案

　　2.期末個人考核：

　　(1)目的：考察成員自我認定情況、部門其他成員對于此名干事的認可程度與總體評價。

　　(2)具體操作：1自評、互評，分別由本人、部門其他成員評分

　　(評分標準：a：10分b：8分c：6分d：4分)

　　2由人力資源部計算平均分，得出副部長和每一名干事的期末考核成績并記錄在案

　　3、期末部長評定：

　　(1)目的：了解部長對該成員的認可程度，為人員的合理調度提供依據。

　　(2)具體操作：1部長評定在每學期末由部長填寫

　　(評分標準：a：10分b：8分c：6分d：4分)

　　2由人力資源部計算平均分，得出部長對副部長和每一名干事的期末考核成績并記錄在案。

　　4、學期小結：

　　(1)目的：考察成員對團學、所在部門和自身的'認識以及對自己以后發展的意向，綜合考察成員的整體素質，給成員一個發表自己觀點和想法的地方。

　　(2)具體操作：1由人力資源部從實事求是、是否具有建設性等角度進行評分(人力資源部的小結由辦公室評定)

　　2由主席團進行監督，辦公室進行核查。

部門規章制度15

　　一、總則

　　為了提高本公司經營運作，加強產品市場的開發及維護，公司決定確立經濟責任制，采用重管重制政策，加強各種業務管理公司營銷策略，加強經銷網絡的維護，致力開發符合條件的經銷商及包干制業務，每月對所有經銷商的業績審評，對銷售業績突出者予以獎勵，并隨時做好所有客戶的銷前、后服務工作。本制度適用公司全體營銷人員。

　　二、崗位職責

　　1、銷售副總：

　　（1）負責總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執行。

　　（2）組織并參與市場調查和預測，及時反饋市場信息和客戶要求。

　　（3）會同銷售部經理制定和完善銷售承包責任制，制定年銷售計劃，各時期營銷策。

　　（4）對營銷網絡的維護建立，并將信息及時反饋至公司總經理。

　　（5）負責資金回籠工作，主持解決所有經濟合同的糾紛事務。

　　（6）會同分公司總經理，技術部主管制訂訂貨排產計劃。

　　2、銷售部經理崗位職責：

　　（1）負責企業產品的銷售、售后服務工作。

　　（2）負責對駐外各經銷點監督、檢查、反饋工作。并對其經營負責。

　　（3）制訂本部門的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實與考核。

　　（4）負責資金回籠工作。

　　（5）負責聯系儲運業務。

　　（6）負責本部門的業務培訓工作。

　　3、助銷員崗位職責：

　　（1）負責客戶的往來接待工作及產品的初步介紹。

　　（2）負責公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務、聯系；及售后服務等銷售內務工作。

　　（3）負責銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理。

　　（4）銷售部經理外出時，全面負責銷售部內部一切日常運做。

　　（5）負責所有銷售合同的跟蹤。

　　（6）負責銷售部及銷售大廳的衛生打掃工作。

　　4、開單員崗位職責：

　　（1）負責開具產品《出貨單》、《樣板申領單》、《樣板發放單》。

　　（2）負責銷售臺賬的`登記，每月_______日與財務對賬。

　　（3）每日負責填報《銷售日報表》及《銷售月報表》，及銷售電腦的操作管理工作。

　　（4）并于每年_______月_______日會同成品倉庫管員前往公司專賣店進行年終盤倉。

　　（5）填報《質量日報表》。

　　（6）負責銷售部及銷售大廳的衛生打掃工作。

　　三、銷售服務

　　銷售部應保持8小時日常上班時間有人接聽電話，公司各有關部門人員應文明禮貌待客，具體要求如下：

　　1、接聽電話：

　　凡有客戶來電首先應答：“您好，我們是________________公司”，然后應先耐心解答客戶問題，產品價格應以公司統一規定報價。如為外地經銷商，應記住對方聯系電話、地址，需要時請銷售經理接聽并做電話記錄。講完后應說：“謝謝！歡迎您隨時到本公司來，再見！”等禮貌用語。

　　2、對于與公司往來密切的大宗經銷客戶注意不可怠慢，但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。

　　3、對于所有初次往來客戶，無論大小，在初次見面后均應了解并記錄對方的姓名，地址及聯系方式，其外貌特征應盡快熟記，以便客人二次來公司后，有親切感及重視感。

　　4、如客人詢問與交易無直接關系的問題，應禮貌回避，不應明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時，告訴客人錯誤答案。

　　5、如遇工作秩序關系，使客人被怠慢或耽誤客人時間，應向客人做出禮貌解釋，并向客人表示歉意，請客人原諒，不可與客人發生爭執及面有不悅冷落客人。

　　6、當客人離開時，應主動與之“再見，歡迎下次再來”等禮貌用語。

　　7、如客人委托保管任何物品，應樂意接受，并妥善處理，如發現客人遺留或忘記物品時，收好并通知該客戶。

　　8、銷售部所有人員應盡量滿足客戶所提一切合理要求，不合理的應婉言拒絕。

　　9、凡公司銷售人員及其它相關部門人員不得與客戶串通勾結，一經查處，公司將依情節做嚴肅處理。

　　四、客戶服務細則

　　1、客戶意見調查及處理：所有客戶的經銷情況、儲運、財務、倉庫均應做實際了解，如客戶對公司銷售營運提出任何意見，銷售部均應記錄備檔，并及時解決處理，如有重大事件，應及時反饋至分公司總經理或總經理處，以便及時處理。

　　2、客戶投訴：

　　（1）客戶質量投訴：公司銷售部凡接到客戶對產品有關質量問題的投訴時，不論情節大小均應由銷售副總或銷售經理親自安排處理，對客戶投訴內容的相關票據、品名、規格、數量、等級、色號、購買日期等予以登記備檔，并必須通知有關部門立即查明原因。對客戶的投訴理由進行確定，必要時銷售副總或經理應協同相關部門主管一同前往客戶處進行詳細了解、調查并迅速做出相應的處理結果。同時對所處理結果進行追蹤服務并做記錄備份留檔。

　　（2）客戶對非質量的投訴：客戶對銷售人員或有關部門人員的銷售服務提出意見或進行投訴時應向銷售副總或經理報告，并據情節大小、向公司辦公室提出上報及處理建議。銷售部或辦公室對此做出及時處理，并將處理結果告知客戶。

　　五、對客戶投訴的有關處理辦法

　　1、所有質量投訴無論大小、輕重，銷售經理均應及時填寫《客戶投訴質量處理表》，并送至各相關部門，據實際情況對表內相關內容進行如實填報，并做出相關處理。處理結束后，將此表復印后送辦公室留檔，銷售部保留原件備檔。

　　2、所有服務投訴，由銷售經理填入《客戶投訴服務處理表》，投訴責任人的有關部門應對投訴及時作出相應處理，并將復印件報辦公室一份留檔，原件由銷售部備檔。

　　3、對客戶投訴的有關內容的處罰規定：

　　（1）凡屬于服務質量引起投訴的，經查實責任人予以通報批評，并據情節嚴重予以罰款20—100元/次，情節嚴重者予以辭退。

　　（2）凡屬于質量問題引起投訴的，對相關責任人及部門除予以通報批評并據情節根據《考核方案》予以處罰，如情節十分嚴重，所造成后果惡劣，并沒有悔改表現的，公司將予以辭退處理。

　　六、要貨發貨要求

　　1、各區域經銷商需貨時，由銷售部根據客戶需求直接開單發貨。如為大宗訂貨需求，而公司無庫存時，銷售部應根據客戶實際情況要求直接反饋至生產部，以便據情排產。

　　2、如經銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產之花色品種，銷售部應向客戶索取所需品種樣板后送至技術部進行試制，技術部必須在最短時間內安排并完成試制，銷售部交付至客戶。

　　3、如經銷商定板后，銷售部與辦公室、生產部及技術部門協商并由銷售部擬訂《訂貨排產計劃表》交付分公司總經理審批簽認，通知生產部門確認并制定《生產排產計劃表》并安排生產。

　　4、當客戶或經銷商要求留貨，必須預留訂金。留貨時效為_______日，并不得跨月留貨（注：每月_______日為財務結賬日）。如遇特殊情況客戶無法預留訂金時，由銷售部出具經濟擔保經銷售副總同意后分公司總經理審批簽認，方可批準留貨。如遇客戶確需超期留貨，需由銷售部提出并出具擔保，報銷售副總及分公司總經理審批確認，方可。任何人不得擅自留貨，如經發現公司將對有關責任人予以50-100元的處罰，情節嚴重者予以除名并扣發一個月薪資。

　　5、任何人員不得擅自對客戶予以報價所有銷售價格均按公司制訂價格并由銷售部人員報出，如遇擅自報價或開單員開價與規定不符，所造損矢及后果由部門主管及相關責任人直接負責，公司將根據情節予以處罰。

　　6、銷售部應于每月_______日前對所有各點經銷商進行盤倉，并做好盤倉記錄進行備檔并報至辦公室。

　　7、所有要貨、開單、發貨、均按銷售操做規程予以執行。

　　七、貨款管理辦法

　　1、經銷商每次進貨銷售部均應將進貨額登記在《客戶管理跟蹤表》內，并保留相應票據，有效保存原始票據。

　　2、所有產品均按先付款后發貨方式執行，對大宗經銷商可先預留貨款，而后根據所留貨款進行分期分批提貨，財務部做轉賬處理。

　　3、往來密切與公司常年合作，并具有相當實力及良好信譽的客戶，為便于銷售及財務的操作運行，銷售部可允許客戶在簽訂書面保證后，保證所有轉賬支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下，在確保公司利益的基礎上，銷售部可在收到客戶轉賬支票或其它電匯單據傳真件后，通知財務，財務以此傳真件為準予以先提貨。

　　4、對于一些往來密切的大宗客戶，提貨時因特殊原因無法完全支付提貨款，允許銷售部以本部門當月銷售提成作為經濟擔保，經濟擔保由銷售部申請，總經理批準簽認，財務確認備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔保結束。

　　注：銷售部出具的經濟擔保金額不得超出當月銷售提成，否則總經理不予審批，財務不予確認。

　　八、樣板發放管理辦法

　　1、所有樣板銷售部應根據本部門樣板存儲情況開具《樣板申領單》，報分公司總經理審批，交成品倉統一領出。

　　2、所有樣板，銷售部在樣板發放前均必須做好樣板標識，以便發放。所有樣板發放由銷售部開出《樣板發放單》，報財務部由財務確認后，準予發放。

　　九、銷售檔案的管理

　　1、所有與公司建立合同關系及大宗客戶均應建立其獨立檔案。

　　2、所有相關提貨憑證，均應有復印件備份。

　　3、應定期或不定期與各經銷點電話聯絡做售后服務跟蹤并對內容記錄備檔。

　　十、銷售部操作程序

　　1、所有銷售訂單、合同在簽訂時，應明確產品規格、型號、等級及客戶對產品的其他要求。

　　2、開單員在接到訂單后，須掌握倉庫的存貨情況，并在開單前將存貨的情況通知客戶，并在取得客戶的認可后方可開單。同時做好銷售臺賬記錄。

　　3、開單員在開具單據時作到準確及時、無誤地開出提貨清單，及時送到出納員處，經審核確認無誤后，收現金或轉賬，加蓋收訖章及財務專用章后方可送成品倉庫發貨員處，組織發貨。

　　4、遇庫存產品不詳時應由銷售部開《裝貨通知單》，待裝車完畢后，以裝車實際數字由成品倉管理員簽字并確認后，在開單員處開《出貨單》交財務部審核確認收現金或轉賬，加蓋收訖章及財務專用章。

　　5、所有產品銷售后，客戶反饋任何質量問題，均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任，同時將有關書面材料及時提交生產部，協同解決處理并填寫收現金或轉賬，加蓋收訖章及財務專用章。收現金或轉賬，加蓋收訖章及財務專用章。《客戶投訴反饋表》。

　　6、遇重大質量事故，則因由銷售副總會同相關部門主管親往解決處理，并將處理結果上報總經理處。

　　7、所有大宗經銷商銷售部應接到對方現金或轉賬支票、電匯單據之傳真件后，由財務確認，銷售部方可予以開單發貨。

　　8、調貨產品操作規程

　　（1）調往其他公司時，應由該公司銷售部首先將每批產品填具《調貨計劃通知單》，及產品《質檢報告》同時傳真至需發公司銷售部，并由銷售部副總簽認，銷售部蓋章后并回傳后方可發貨。

　　（2）銷售部安排好調貨產品的儲運后，將《貨運單》及其他相關票據傳真至調入方，并由對方財務及銷售簽認回傳。

　　（3）調入方收到產品后，應及時對所調入產品進行清點并檢查破損情況，并將數量、等級、破損數填具收貨清單后傳真至調貨方，對方銷售及財務簽認后回傳。

　　十一、銷售部內務管理辦法

　　1、引銷員必須熱情接待所有客戶，作到耐心有禮，服務周到不得與客戶爭吵。

　　2、所有運做程序必須嚴格依照銷售部操作程序運行。

　　3、不得擅自提供公司有關產品質檢標準。

　　4、所有《銷售合同》的簽訂均必須根據第十二條款合同管理規定實施執行。

　　5、未經公司財務許可不得私自欠款發貨。

　　6、對客戶投訴必須做到百分之百的解決。

　　十二、銷售合同管理

　　1、銷售部在接受合同前應對每一份銷售合同進行審核，旨在保證本企業產品能滿足合同要求。

　　2、所有銷售合同的簽訂均由銷售部經理及分公司總經理簽字。

　　3、銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。

　　4、銷售合同必須統一由電腦管理，電腦打印。

　　5、所有《銷售合同》必須以公司統一藍本，任何人及部門不得私自改動。如確需做出修改，需經銷售副總及總公司審核批準后方可修改。

　　6、大宗工程合同的簽訂均由銷售部經理會同總經理、銷售副總、科研所主管、生產廠長做出合同評審填寫《合同評審表》，并由全體評審人員簽字，分公司總經理批準，分公司總經理外出時由生產廠長代為執行。

　　7、大宗工程合同的簽訂均以《工礦合同》為藍本。如遇特殊情況確需做出改動，需經銷售副總及總公司批準，銷售經理簽字方可生效。

　　8、所有處理產品包銷合同的價格需經分公司總經理及銷售副總批準，銷售經理簽字方可生效。

　　9、所有《銷售合同》均須建立嚴格的銷售檔案并填寫《客戶跟蹤管理表》：

　　（1）營業執照復印件。

　　（2）法定代表人身份證復印件。

　　（3）需方公司住所和經營地址，需方公司主要負責人手提電話、住宅電話、辦公電話，家庭住址。

　　（4）《銷售合同》復印件。

　　（5）所有產品銷售往來明細、本公司代辦運輸的發票、貨票等財務有效憑證復印件。

　　（6）有關產品庫存經雙方確認的庫存盤點表及往來賬本核對清單。

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