工作年度計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，一起對今后的學習做個計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編為大家收集的工作年度計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
工作年度計劃 篇1
本年度總結(jié)：
20xx年即將過去，算一算我來到九華實習也三個月，俗話說：萬事開頭難。無論做什么工作，起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也解到許多學校里學不到的知識，解旅行社導游工作與計調(diào)工作的具體程序。同時我也體會到導游跟計調(diào)都是對知識積累、工作經(jīng)驗積累跟應變能力要求很高的職業(yè)。因此平時要多注意知識的積累，多涉獵各方面的知識，拓寬視野，增加跟客人交談的話題跟內(nèi)容，提高自己的深度。并且還要細心，要事前預先解可能出現(xiàn)的情況，提前做好準備工作，從而使自己在工作中掌握主動權(quán)。
下年度計劃：
20xx年即將到來，新的一年，新的希望，新的計劃。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對自己的發(fā)展也要有新的、明確的發(fā)展方向。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我市的旅行社有近26家，其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社，也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發(fā)展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應該如何應對呢?
一、目標市場定位
假設我們把目標客戶群分為高、中、低三個客戶群，高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社，尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢，不是一成不變的，只是我們首要的目標客戶群應該定位在中低端的客戶群中，去開發(fā)跟維持這些客戶。
(一)其中最為關(guān)鍵的是如何穩(wěn)住“搖擺”的'中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現(xiàn)象也主要是集中在這一客戶群上，而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝，我們就應該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創(chuàng)新取勝，我們應該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區(qū)別于、特色于其他的旅行社。
2、以優(yōu)質(zhì)取勝，我們在給客人推薦線路時，盡量具體情況具體分析，根據(jù)客人特質(zhì)的不同，給予不同推薦，并與其他線路的不適之處進行對比，突出本線路的亮點，使得線路因適合而變得優(yōu)質(zhì)。
3、以價廉取勝，在保證行程質(zhì)量跟一定利潤的基礎上，以價廉取勝，俗話說：人多力量大。人多往往利潤也會大的。
4、以宣傳、促銷取勝，這一策略是在所有的準備工作都具備之后的“東風”。可以是宣傳單、網(wǎng)絡、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務取勝，這一競爭手段，在我市現(xiàn)有的旅行社中實踐的并不多，最主要的方式就是問候電話，親切詢問出游的感受及意見、建議等，并做好記錄并改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。
(二)另外，對于低端的客戶群，主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展農(nóng)民的經(jīng)濟收入跟生活水平普遍提高，尤其是中老年人，兒女們成家立業(yè)，家庭寬裕，旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以，只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當?shù)男麄骰顒樱蚁肽苡泻艽蟮氖斋@的，(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力跟市場的)我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當?shù)奈恢迷O辦事處。
二、計調(diào)
1、聘用專業(yè)人才，做好職務跟工作的分工，并做好定期的培訓工作。
2、計調(diào)分工要細致跟明確，盡量做到每個人具體負責一個區(qū)域的線路，精細的吃透線路的細節(jié)，在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦跟解說，應答如流。從而讓我們顯得更有專業(yè)素質(zhì)，獲得客人的信賴。
3、力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，盡量做到在旅程結(jié)束后進行回訪，親切詢問旅程的感受、意見跟建議，并改進。因為維系一個老客戶比發(fā)展一個新的客戶要容易跟必要，更容易形成客戶對品牌的忠誠。
4、注意保持同行間的友好關(guān)系，爭取通過“第三者”解到一些其他旅行社的近期相關(guān)動向。
5、本社內(nèi)的同事間應經(jīng)常進行小型的活動，促進同事間的工作心得交流跟情感交流，增進公司的向心力。
三、建立健全公司的各項制度
包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規(guī)范的運營模式。
工作年度計劃 篇2
結(jié)合去年的工作實際情況，在新的一年里一方面要廣泛的收集客戶資料，尋找上檔次的主流品牌，了解客戶的擴展規(guī)劃以及經(jīng)營計劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市招商部進行市場調(diào)查研究，了解對方的市場布局情況，投資廠商的變動和銷售情況，以及客流結(jié)構(gòu)等信息。要做好招商工作就要有一個好的招商策略來指導。我們的招商策略在贏了再打的總策略下，各工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，做好贏的工作后，然后再打下一戰(zhàn)役。
項目要生存，必須做好招商工作，積累前期客戶;而招商的成功要有一個好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的，是在市場的基礎上，對商業(yè)準確定位后，在概念上創(chuàng)意不行，在經(jīng)營上還要有思想。
一、計劃明年的招商工作目標初步為以下幾點：
1、提升自己的業(yè)務水平，多學習，多與本部門人員交流，探討相關(guān)的招商知識及部門工作;
2、與同行業(yè)人員多交流，探討摸索，創(chuàng)新招商知識;
3、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導及其他部門溝通，大家一起探討，從而結(jié)合本部門實際工作進一步改進;
二、盡可能多的增加預備客戶資源
1、真誠禮貌的接待好上門的有意向客戶及考察團體。
2、到臺商聚集的城市收集客戶資源，學習別人的成功招商案例，吸取別人失敗的教訓，從而成就自己的工作。
3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡互動，及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。
三、穩(wěn)固目前現(xiàn)有臺商，同時引進其他主流品牌廠家
1、眼睛不能僅僅放在新的投資上，也要服務好已有企業(yè)廠商，逢年過節(jié)為他們送去我們的問候，積極解決他們的企業(yè)實際問題，讓他們有到家一般的感覺。
2、結(jié)合部門實際情況，更多的了解及引進其他有意向或主流品牌廠商，盡可能穩(wěn)定目前現(xiàn)有的企業(yè)廠商，同時形成穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
3、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導及相關(guān)部門之間取得溝通，確保工作無誤。
四、積極的去推廣本市開發(fā)區(qū)，使其能被更多的臺商所熟知
1、抓住一切可以和臺商企業(yè)交流溝通的機會，讓他們了解德州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，向他們介紹現(xiàn)行的多項優(yōu)惠政策。
2、市里或區(qū)里有什么活動項目，及時的、盡可能的聯(lián)系自己所知道的所有臺商，邀請他們來開發(fā)區(qū)實地考察。在新的一年里，積極主動的開展招商工作，使自己的業(yè)務能力得到更多的鍛煉和提升，也使自己的.工作能有更多的優(yōu)秀成績。
通過工作計劃的實施，切實的提高工作效率，發(fā)揮個人的主觀能動性，高標準要求自己，爭取為臺辦招商工作的開展貢獻自己的力量。
五、統(tǒng)籌兼顧，切實抓好各項基礎工作。
一是全面落實綜合治理和信訪、安全目標責任制，扎實抓好安全穩(wěn)定及防邪工作，確保縣招商系統(tǒng)和詣穩(wěn)定;
二是繼續(xù)深入抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作;
三是抓好招商網(wǎng)站建設，搞好對外宣傳和各類信息的及時報送工作;
四是扎實開展惠民連心行動，做好掛聯(lián)幫扶村的扶貧解困工作;
五是加強機關(guān)內(nèi)部管理。繼續(xù)做好陽光黨務、政務工作。建立健全科室職能職責和崗位目標考核辦法，加大作風建設力度，努力把縣招商局打造成為學習型、陽光型、高效型、清廉型、服務型機關(guān);
六是扎實做好外事工作，加強涉外管理。對因公出國(境)團組和人員必須按規(guī)定的程序申報，嚴格執(zhí)行因公出國(境)人員的政治審查、任務審核、行前教育和回國報告制度。積極配合相關(guān)部門做好涉外工作檢查指導，切實做好來平昌的外國記者和專家的管理工作及外賓接待相關(guān)工作的服務指導，確保外事平安;
七是嚴格執(zhí)行基本國策，切實抓好計劃生育工作。
工作年度計劃 篇3
根據(jù)通知要求，現(xiàn)將我縣20xx年度上半年工作情況及下半年工作計劃報告如下：
一、20xx上半年工作情況
(一)信息化建設提檔加速。投入20xx余萬元，完成區(qū)域健康信息管理平臺建設，設置自助查詢終端，推廣百靈健康客戶端(APP)，實現(xiàn)縣域內(nèi)就診信息和健康檔案自助查詢。縣人民醫(yī)院全面應用實名就醫(yī)電子健康卡;家醫(yī)簽約、預約掛號系統(tǒng)、雙向轉(zhuǎn)診、遠程診療、安全等級保護工作等正在積極推進，進入招標程序。
(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作深入推進。6月1日，縣政府召開全縣建設全省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范先行縣啟動會，安排部署創(chuàng)建工作。赴濰坊、臨沂、青島等多地考察學習發(fā)展經(jīng)驗;將安寧療護服務、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范項目納入工作計劃，轄區(qū)12個鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)和養(yǎng)老機構(gòu)試點簽訂醫(yī)養(yǎng)結(jié)合協(xié)議;4家敬老院完成內(nèi)設醫(yī)務室。縣社會福利服務中心增設護理院和老年床位90張，升級改造為全縣中醫(yī)養(yǎng)老護理中心;商河精神病醫(yī)院投資建設開放1000張床位的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目即將動工。
(三)健康扶貧政策落地見效。聚焦脫貧攻堅，嚴格落實“八個一”健康工程，全面完成分類救治任務。按照“五步篩查法”全面完成131名患病貧困人口精準識別和156名貧困失能人員復評工作;貫徹落實“三免六減半”及“住院幫扶”等各類惠民政策，共幫扶資金383萬余元，惠及貧困群眾9877名。
(四)醫(yī)療服務能力不斷提升。1-6月份，基層診療總量占全縣診療總量的`30.1%，同比增長1.29個百分點。針對基層醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展存在問題，連續(xù)舉辦醫(yī)患矛盾處置、醫(yī)院精細管理等各類業(yè)務培訓班4次。目前，全縣醫(yī)療機構(gòu)和在職在崗醫(yī)護人員注冊率均達100%，實現(xiàn)全覆蓋。轄區(qū)2家縣級醫(yī)院共開展臨床路徑管理病種28種。加快推進醫(yī)聯(lián)體建設并推進分級診療。7月12日，商河縣胸痛中心成立，市中心醫(yī)院院長蘇國海教授到會授課。全縣共有8家醫(yī)療機構(gòu)分別與山大二院、明水眼科醫(yī)院等共建醫(yī)聯(lián)體;積極推進2所社區(qū)衛(wèi)生服務站建設任務。印制衛(wèi)生院等級評價標準工具書千余冊，確保衛(wèi)生院人手一冊、責任到人，對照標準整改提高，確定第一批市級等級評價候選單位。做好縣級醫(yī)療機構(gòu)控費和藥品采購“兩票制”工作，并將其納入縣級醫(yī)院績效考核，將考核結(jié)果與財政補助掛鉤。
(五)公共衛(wèi)生服務亮點突出。將工作項目化、項目責任化，落實項目“1234”工作法，建立健全基層衛(wèi)生管理服務新機制，基本公衛(wèi)服務管理水平有效提升。河南焦作、德州臨邑等地衛(wèi)計部門前來考察學習。4月16日，商河縣代表山東省參加國家基本公共衛(wèi)生服務項目現(xiàn)場考核，得到國家考核專家組充分肯定。
(六)計生工作平穩(wěn)健康發(fā)展。一是加快推進衛(wèi)計資源整合。6月26日召開衛(wèi)計資源整合推進會，目前，整合工作已落實到位，各鎮(zhèn)辦專門機構(gòu)已掛牌并更換公章。上半年，全縣人口計生各項指標穩(wěn)中向好。1-6月份，全縣出生人口3882人，出生減少1282人，人口出生率、自然增長率及出生人口性別比等各項指標在可控范圍。6月份，商河縣衛(wèi)計局獲評20xx年全國生育狀況抽樣調(diào)查優(yōu)秀單位。二是在全市創(chuàng)新開展獨生子女考取普通本科、研究生救助工作。預計支出60余萬元。 目前，已下發(fā)通知并通過基層單位匯總相關(guān)信息。
(七)疾控婦幼監(jiān)督工作同步推進。聚焦縣疾控中心核心能力提升，確保實驗室裝備達標;加強對精防機構(gòu)和定點醫(yī)院督導管理。加快推進婦幼體系建設，逐步實現(xiàn)信息化管理、網(wǎng)上質(zhì)控和服務流程再造，確定縣人民醫(yī)院為定點救治中心建設單位，提升高危孕產(chǎn)婦規(guī)范化管理水平。目前，縣婦幼保健院PPP項目已完成用地規(guī)劃、可研報告編制等，近期組織專家評審。綜合監(jiān)督手持執(zhí)法終端已配備到位、投入使用。增選6家符合標準的鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展從業(yè)人員查體工作;按時完成30所公共場所國家監(jiān)督抽檢任務。
(八)中醫(yī)藥創(chuàng)先工作不斷鞏固。鞏固全國基層中醫(yī)藥工作先進單位創(chuàng)建成果，通過中醫(yī)技術(shù)培訓、中醫(yī)適宜技術(shù)推廣等手段，將中醫(yī)技術(shù)廣泛應用;由縣中醫(yī)醫(yī)院在中醫(yī)藥重點專科中遴選具有一定優(yōu)勢的專科進行重點培育，并積極申報“專科診療中心”“扁鵲文化傳承人”。
二、存在問題
(一)基層醫(yī)療服務能力不足。主要表現(xiàn)在醫(yī)療設備更新緩慢、專業(yè)技術(shù)人員不足，有影響的重點學科和拔尖人才匱乏。
(二)信息化應用水平不高。信息化平臺初步搭建，但因為群眾接受度和工作人員操作不夠熟練，應用水平有待提高。
(三)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作有待提速。醫(yī)養(yǎng)融合程度還不夠，資源整合需突破。
三、20xx年下半年工作計劃
(一)對標務期完成任務，全力提升服務能力和水平。以黨建為引領(lǐng)，對標市衛(wèi)計委17項務期必成的工作任務，深化提升“服務管理年”活動內(nèi)涵，以問題為導向，加強行風建設，以全省推進基層醫(yī)療機構(gòu)標準化建設和基層衛(wèi)生院等級評價為契機，加強關(guān)鍵節(jié)點的調(diào)度，按照“保基本、補短板、創(chuàng)示范、提能力”的要求，全力提升服務能力和水平。
(二)加強信息化水平，全力推進智慧健康平臺建設。推動醫(yī)共體建設，加強智慧醫(yī)療工程建設，重點推進遠程診療和預約、轉(zhuǎn)診服務，在縣鎮(zhèn)兩級建立遠程診療網(wǎng)絡;加強信息統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析，為醫(yī)療服務決策提供大數(shù)據(jù)支撐。
(三)加快新舊動能轉(zhuǎn)換，全面推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作。推動全省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范先行縣創(chuàng)建，加快推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作的深入開展，確保創(chuàng)建任務順利完成。
(四)實施引智工程，加強衛(wèi)計系統(tǒng)人才隊伍建設。完成招聘人員控制總量工作人員146人和事業(yè)編制工作人員5人。從薪酬待遇、發(fā)展空間、執(zhí)業(yè)環(huán)境、社會地位等方面入手，完善人才發(fā)展機制。
工作年度計劃 篇4
20xx年，在市經(jīng)貿(mào)信息委和區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，我局緊緊圍繞年初既定的工作目標，求真務實、開拓進取，較好地推進各項工作任務完成，多項工作取得了新突破。現(xiàn)將我局今年工作情況及明年工作思路簡要匯報如下：
一、今年主要工作
（一）做好招商引資和市場拓展服務。創(chuàng)新開展招商活動，推出XX區(qū)主要產(chǎn)業(yè)空間信息查詢系統(tǒng)，動態(tài)掌握全區(qū)產(chǎn)業(yè)空間信息，實現(xiàn)招商項目與產(chǎn)業(yè)空間有效對接。推行微改革，在全區(qū)46個重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)（寫字樓）安排“招商專員”跟蹤服務招商引資工作。籌建招商引資聯(lián)席會議機制，集全區(qū)之力，共同打造南山“大招商、招大商”新格局。著力引進大型項目，積極與市區(qū)相關(guān)部門聯(lián)動，引進天虹總部、奇酷互聯(lián)網(wǎng)總部、怡化電腦總部、芒果網(wǎng)、卡司通等總部項目，蘋果公司采購運營總部、googleadwords（深圳）體驗中心、創(chuàng)興銀行、中建鋼構(gòu)等項目落戶正在積極推動中。積極開展深圳灣超級總部基地招商工作，儲備擬推薦項目10個，其中產(chǎn)值超千億元項目2個，百億元以上項目4個。今年以來，外商直接投資項目208項，同比下降10、34%；實際利用外資預計10、2億美元，同比增長70%。組織企業(yè)參加美國ces電子展、香港電子展、成都軍工展等重點展會，提高展會補貼上限至100萬元，幫助企業(yè)拓展市場。
（二）大力拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。一是加大“保障性產(chǎn)業(yè)用房”建設。結(jié)合創(chuàng)新大廈、茶光工業(yè)區(qū)總部基地建設，做好12家入駐企業(yè)服務，完善總部用房綜合評價指標體系，受理50家企業(yè)申報，計劃安排約30家成長型中小企業(yè)總部入駐茶光工業(yè)區(qū)總部。二是推動舊工業(yè)區(qū)改造，高效推動“一街道一園區(qū)”建設，推動3批15個園區(qū)改造升級，總建筑面積約46萬平方米。目前已完成改造面積約42萬平方米（全部完成改造園區(qū)12個，完成改造面積50%以上園區(qū)共2個），淘汰轉(zhuǎn)移低端企業(yè)約180家，入駐企業(yè)近300家，企業(yè)年產(chǎn)值超150億元，是改造前的6倍；年納稅近8億元，是改造前的8倍；解決了航電研究院等重點項目及大疆創(chuàng)新等高速成長重點企業(yè)的空間需求。三是引導社會資源加快實施城市更新，做好城市更新改造項目產(chǎn)業(yè)定位和項目招商引資服務，引導社會資源促進產(chǎn)業(yè)集聚，近幾年共引導42個工業(yè)園區(qū)申報城市更新，規(guī)劃總建筑面積近500萬平方米。
（三）加速推進金融聚集。開展南山金融業(yè)發(fā)展狀況調(diào)研，收集整理區(qū)內(nèi)1077家金融類企業(yè)（含分支機構(gòu)）的基礎經(jīng)營數(shù)據(jù)，XX區(qū)金融業(yè)直報系統(tǒng)已完成開發(fā)并投入使用。加大金融園區(qū)服務力度，繼續(xù)打造XX區(qū)股權(quán)投資基金集聚園、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)集聚園和現(xiàn)代金融商務集聚園三大金融類產(chǎn)業(yè)集聚園區(qū)，約80家金融類企業(yè)入駐，擬將三個園區(qū)所在的科苑路和深圳灣創(chuàng)業(yè)投資大廈所在的科園路打造成“金融一條街”。XX區(qū)股權(quán)投資基金集聚園區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)金融集聚園區(qū)影響力進一步提升，兩園區(qū)1—10月共舉辦項目對接、培訓研討、沙龍活動32場，現(xiàn)代金融商務集聚園已有31家金融商務類企業(yè)簽訂入駐協(xié)議，租賃面積近4萬平米。開展金融創(chuàng)新貢獻獎評選，并將互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新項目納入評選范圍，共受理了28個單位申報的40個項目，評選獲獎項目11個。推出“上市促進貸”、“小微促進貸”兩項貼息政策，共受理69家擬上市企業(yè)和小微企業(yè)貸款貼息申請，發(fā)放利息補貼1722、47萬元，拉動銀行貸款超5億元。積極為首家民營銀行提供協(xié)調(diào)服務，其推出的微粒貸、微車貸以及微眾銀行app等一系列金融產(chǎn)品，多途徑緩解了小微企業(yè)融資難問題。開展防范打擊非法集資工作，發(fā)放宣傳資料近萬份，協(xié)調(diào)南山公安分局清理整頓或取締涉嫌從事非法集資的公司3家，錄入非法集資黑名單43條，維護了正常的金融秩序和社會穩(wěn)定。新增上市企業(yè)2家（共進電子、四方精創(chuàng)），南山培育上市企業(yè)總數(shù)達到111家，約占全市總數(shù)的36%；新增“新三板”掛牌企業(yè)58家，掛牌企業(yè)總數(shù)已達80家，居全市各區(qū)首位。
（四）多措并舉推動出口增長。以上門走訪、召開座談會、問卷調(diào)查等方式，對我區(qū)出口百強等重點企業(yè)的出口形勢及生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題進行調(diào)研，制定針對性的服務舉措：安排3210萬元（較上年度增長30%）專項資金扶持企業(yè)出口信保，扶持企業(yè)出口信保資助項目450個；加強與中信保公司、人保財險公司戰(zhàn)略合作，引入平安保險、大地保險等信保公司，加大信保額度和費率優(yōu)惠，加快理賠速度，豐富服務產(chǎn)品；與中信保公司合作開展中小企業(yè)平臺投保計劃，安排200萬元專項資金為268家中小微出口企業(yè)集中購買出口信保保險；組織我區(qū)重點出口企業(yè)參加美國ces消費電子展，為參展企業(yè)補貼相關(guān)費用，提升企業(yè)國際知名度；協(xié)調(diào)招商保稅物流、中興供應鏈外貿(mào)綜合服務企業(yè)與區(qū)內(nèi)重點企業(yè)對接合作，為轄區(qū)企業(yè)提供更多、更有競爭力的.外貿(mào)綜合服務，爭取留住XX區(qū)的存量出口。
（五）持續(xù)抓好商貿(mào)旅游推廣。今年以來，先后圍繞“歲末歡樂季”、深圳時裝周、荔枝文化旅游節(jié)等平臺，組織轄區(qū)商貿(mào)旅游企業(yè)開展推廣活動，營造消費氛圍。20xx年歲末歡樂季參與主要商家營業(yè)額同比增長15%以上，20xx年歲末歡樂季正有序推進，我區(qū)11家企業(yè)參與深圳時裝周主會場活動；舉辦第十七屆荔枝文化旅游節(jié)，期間組織了旅游景區(qū)狂歡、海上看南山、創(chuàng)意集市、美食e+暢想季等活動，營造了熱烈的旅游市場氛圍。全年共分三批安排3800萬產(chǎn)業(yè)扶持資金，鼓勵商貿(mào)物流旅游等服務行業(yè)企業(yè)開展創(chuàng)優(yōu)評級、信息化、旅游創(chuàng)新、現(xiàn)代物流、商務服務、商貿(mào)推廣等項目共86項，有效拉動企業(yè)投入和產(chǎn)業(yè)升級。積極做好重點企業(yè)和重點項目的服務工作，推動天虹商場股份有限公司總部正式遷入后海和七巧國兒童主題商場的開業(yè)，蛇口網(wǎng)谷和深國際西部物流成功被國家商務部認定為“國家電子商務示范基地”，積極推動前海蛇口自貿(mào)區(qū)范圍內(nèi)跨境電商體驗店項目發(fā)展，目前全區(qū)已有華潤e萬家、招商自貿(mào)商城、天虹跨境電商等10余家跨境電商體驗店開業(yè)。大力宣傳推廣太子灣郵輪母港項目，推動蛇口“中國國際郵輪游艇旅游發(fā)展試驗區(qū)”建設。
（六）深入開展企業(yè)服務。牽頭我區(qū)企業(yè)日常服務工作，對企業(yè)提出的發(fā)展空間、環(huán)境整治、生產(chǎn)研發(fā)、人才引進及住房等各項問題進行了協(xié)調(diào)處理。制定《20xx—20xx年度XX區(qū)“1+1+n”區(qū)領(lǐng)導掛點服務企業(yè)活動方案》，牽頭協(xié)調(diào)29位區(qū)領(lǐng)導、7家牽頭服務單位，為轄區(qū)185家掛點企業(yè)開展貼心細致的服務。印發(fā)《XX區(qū)20xx年減輕企業(yè)負擔工作方案》，實施涉企收費目錄清單制度，進一步規(guī)范行政審批和中介服務收費，逐步建立加強涉企收費管理減輕企業(yè)負擔的長效機制，切實減輕企業(yè)負擔。牽頭開展“綠色通道”企業(yè)服務工作，將443家企業(yè)（今年新增69家）納入“綠色通道”為其提供110多項高效便捷服務；同時承擔每年企業(yè)高管子女入讀轄區(qū)優(yōu)質(zhì)學位的協(xié)調(diào)工作，20xx年共協(xié)調(diào)23家單位74人次的入學申請。牽頭協(xié)調(diào)區(qū)企平臺聯(lián)席會議，就今年招商局蛇口工業(yè)區(qū)提出的20項問題進行梳理，在充分征求部門意見后提請區(qū)政府召開聯(lián)系會議。
（七）抓好疫情防控和海洋漁政執(zhí)法工作。加強動植物檢驗檢疫，做好疫情防控工作。落實家禽“集中屠宰、冷鏈配送、生鮮上市”工作，深入南山家禽批發(fā)市場，與南山農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)配送公司共同研究升級改造事項，在全市范圍內(nèi)率先完成家禽批發(fā)市場代宰示范點建設。認真開展非法捕撈整治、漁業(yè)安全生產(chǎn)、漁業(yè)資源增殖放流、海域使用及海洋環(huán)境保護工作。今年以來，深圳灣非法捕撈整治實行24小時輪值執(zhí)法制度，出動執(zhí)法船艇725艘次，執(zhí)法人員3452人次，查扣并銷毀三無船舶排筏293艘，沒收違法網(wǎng)具40萬米；組織實施了休漁放生活動，在深圳灣海域增殖放流20萬魚苗；組織實施珠江口漁場所管理，查處非法捕撈漁船5艘。落實“兩法銜接”工作，協(xié)助市漁政部門向區(qū)司法部門移交2宗違反休漁規(guī)定作業(yè)的案件，4人因“非法捕撈”而判刑。服務前海用海建設，保障了前海灣清淤工程順利完成。
（八）扎實履行職責要求。負責組織我區(qū)與五個地區(qū)的對口工作，多次前往連平檢查落實“雙到”扶貧工作任務，協(xié)調(diào)共建產(chǎn)業(yè)園建設和民生項目建設事宜，安排專項財政幫扶資金3236萬元；認真做好對口幫扶貴州威寧工作，積極推進江西吉安和江蘇濱海的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作。按時間進度推進17項重點工作、8項人大建議、19項政協(xié)提案辦理工作。協(xié)調(diào)聯(lián)系區(qū)供電局，做好轄區(qū)供保電事項，推進城中村及二線插花地地下電力管線普查工作，梳理擬定3條高壓架空走廊共10回路高壓線下地工作方案，協(xié)調(diào)推進轄區(qū)53座電力高壓架空線塔基征地補償及2座變電站工程建設工作。牽頭與4家商場續(xù)簽20xx年度基本生活類應急物資儲備合同，擬定突發(fā)事件基本生活類應急物資保障工作預案和XX區(qū)處置電網(wǎng)大面積停電事件應急預案。落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”工作要求，加大隱患排查、執(zhí)法檢查、宣教培訓工作力度，對39家商貿(mào)旅游企業(yè)和80艘注冊漁船進行多批次的檢查，有效防范和遏制較大以上安全生產(chǎn)事故。
二、工作計劃
20xx年，我局將在市經(jīng)貿(mào)信息委的領(lǐng)導下，緊緊圍繞XX區(qū)委區(qū)政府“將南山打造成為深圳的‘雙中心’，建設成為國際化創(chuàng)新型濱海中心城區(qū)”的整體思路開展工作。
一是加大招商力度，結(jié)合深圳雙中心發(fā)展以及六大重點片區(qū)建設，推出招商引資聯(lián)席會議機制，政府與產(chǎn)業(yè)空間業(yè)主和運營商合力打造“大招商、招大商”新格局。
二是大力發(fā)展總部經(jīng)濟和現(xiàn)代服務業(yè)，以前海蛇口自貿(mào)區(qū)、深圳灣超級總部基地、后海金融商務區(qū)建設為契機，促進金融集聚，提升現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展。
三是多措并舉拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間，扶持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展，進一步優(yōu)化我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，繼續(xù)推動工業(yè)做優(yōu)做強，留住研發(fā)總部，留住先進制造業(yè)，防止產(chǎn)業(yè)空心化，夯實產(chǎn)業(yè)發(fā)展根基。
四是加強企業(yè)服務，增強企業(yè)服務力量，為更多不同規(guī)模企業(yè)提供精準服務，用優(yōu)質(zhì)的服務挽留和吸引更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)來南山創(chuàng)業(yè)。
五是繼續(xù)做好三鳥家禽批發(fā)市場冷鏈配送體系的升級改造、深圳灣和前海灣非法捕撈整治等日常工作，按照區(qū)委區(qū)政府指示要求，高標準完成好其他各項工作任務。
工作年度計劃 篇5
轉(zhuǎn)眼間，xx年的工作就要結(jié)束了，在一年的工作中，我們市的信用聯(lián)社的工作進行的十分的順利，總體來說順利的完成了之前制定的目標和任務，因此在以后的工作中，還是要繼續(xù)堅持今年的工作作風，繼續(xù)的努力將下半年的工作做好。在次做出20xx年的工作總結(jié)，也是為了明年的工作打好基礎。聯(lián)社緊緊圍繞上級行的有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財務管理實施辦法》，本著“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節(jié)支渠道，壓縮費用開支，提高會計核算水平和經(jīng)營效益，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、各項信貸指標完成情況
1、有效地控制了各項貸款規(guī)模，截止到xx年末各項貸款余額××萬元，比年初增加×× 萬元，增長××%，同比多增××萬元，完成全年各項貸款增量任務×× 萬元的××%。其中：農(nóng)業(yè)貸款余額××萬元，比年初增加××萬元，增長××%，同比多增××萬元，占比××%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額××萬元，比年初增加× ×萬元，同比多增××萬元，占比××%;其他貸款余額××萬元，比年初下降××萬元，同比少增××萬元，占比××%。2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。xx年末貸款利息收入實現(xiàn)××萬元，同比增加 ××萬元，完成全年收息任務××萬元的`××%。
二、信貸工作開展情況
1、以信貸支農(nóng)為重點，堅持為農(nóng)服務方向。
我們根據(jù)本地區(qū)實際情況，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用，把管理和服務的重點放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上，05 年××市遭受歷史罕見的禽流感災害，全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金，截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款××萬元，其中：支持建設省級高標準化養(yǎng)殖小區(qū)××個，已投放××萬元;今年全縣新擴建高溫暖棚××萬余畝，僅青堆子鎮(zhèn)就增加××畝，其中××畝連片高溫棚××個，每畝棚總投資約 ××萬元，信用社對每棟大棚投放貸款1萬元，共投放貸款××多萬元。我們實行定時、定點、定貸服務制度，方便于農(nóng)民。全轄××個信用社有信貸員× ×人，每個信貸員至少包××個村，農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急，為了保證貸款及時地發(fā)放到農(nóng)民手中，他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時、定點、定貸服務制度，在信貸服務上，轉(zhuǎn)變工作思路，多渠道、多形式地開展貸款投放工作，熱心為農(nóng)戶服務。全年累計投放農(nóng)業(yè)貸款 ××萬元，重點支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使全市棚菜種植面積發(fā)展到××萬畝，水果鮮儲量達到××億公斤，豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到 ××萬頭、××萬頭、××萬只、××萬只，有力地促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐，對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應有的貢獻，加快了××市“富民強市，提檔升位”的步伐。
2、支持春耕生產(chǎn)情況
年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區(qū)實際情況出發(fā)，按照××市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排，以及××市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標準養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況，對×市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了詳細調(diào)查，調(diào)查結(jié)果：20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在××萬元左右。其中：
工作年度計劃 篇6
20xx年，是我市撤市設區(qū)的第一年，xx市局以及xx區(qū)政府對我局的安全工作任務也將有所變化，但安全管理工作容不得松懈，我科室將繼續(xù)加強對全市交通運輸系統(tǒng)安全工作的組織、指導和協(xié)調(diào)，強化責任落實，強化安全監(jiān)管，強化隱患排查，強化專項整治，力爭全系統(tǒng)不發(fā)生有影響性的重特大安全責任事故，確保年內(nèi)各項安全指標均控制在xx市局、xx區(qū)政府的指標之內(nèi)，為xx區(qū)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的交通安全環(huán)境，進一步實現(xiàn)全系統(tǒng)安全生產(chǎn)“零事故”工作目標。主要做好以下幾項工作：
一、安全應急方面。
1、保指標。
參照XX市局、安委會年初指標制定xx年安全預控指標。保持全市交通運輸系統(tǒng)水陸交通事故“四項指標”穩(wěn)中有降，杜絕重特大水陸交通惡性責任事故；確保路航基礎設施、交通工程建設、道路運輸行業(yè)不發(fā)生因監(jiān)管不力、管養(yǎng)不善而造成重大責任事故；確保不發(fā)生重特大船舶污染水域事故；有效控制工傷、火災、重大行車事故，避免和減少管理責任事故，確保各項事故指標均控制在XX市局、安委會下達的'全年安全生產(chǎn)目標任務以內(nèi)。
2、明責任。
年初與局安委會成員單位及安全例會單位簽定年度安全生產(chǎn)目標管理責任書年度社會治安綜合治理目標管理責任書，與局科室簽定年度安全管理責任書，將市局下達的目標任務分解到每個單位、每個科室。并由局安委會嚴格考核，實行“四不放過”制度，增強各單位的安全責任意識。
3、強基礎。
進一步完善交通運輸系統(tǒng)應急預案體系，制定年度安全應急演練計劃，加強應急預案演練，提高本系統(tǒng)的應急管理能力。增強安全發(fā)展理念，強化安全責任意識，進一步明確交通安全生產(chǎn)“兩個主體”和“兩個責任”。配齊、配強安全應急管理干部，落實專項經(jīng)費，推動交通運輸部門安全監(jiān)管主體責任和行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任有效落實。
4、嚴考核。
認真組織開展安全生產(chǎn)工作目標管理責任考核，對各單位建立落實安全生產(chǎn)各類管理制度的情況、安全基礎臺賬建立情況和年度重點工作任務完成情況，按季度和年度定期開展評價和考核，并于半年度、年度通報、公布考核情況和結(jié)果。負有監(jiān)管責任的單位、部門要加強對企業(yè)安全生產(chǎn)工作的考核力度，每年考核不少于一次，并通報和公布考核結(jié)果，不斷督促企業(yè)完善安全生產(chǎn)責任體系，落實安全生產(chǎn)主體責任。
5、促活動。
繼續(xù)開展 “安全隱患整治”、“安全大檢查”、“安全生產(chǎn)月”、“安全競賽”等貫穿全年的重要活動，強化行業(yè)安全監(jiān)管，深化安全生產(chǎn)宣傳教育，提高安全管理能力，認真查找存在的薄弱環(huán)節(jié)，落實整改措施，消除事故隱患，促進全市交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)扎實推進，完成全年安全生產(chǎn)目標。
6、抓重點。
加強重點領(lǐng)域、季節(jié)、惡劣天氣和重要節(jié)假日的安全監(jiān)管。加強道路客運、危險品運輸、水上“三客一危”、公路安全設施，交通建設施工等重點領(lǐng)域和低溫冰凍雨雪天氣、高溫酷暑臺風暴雨季節(jié)、“春運”、“十一”、“中秋”等重要節(jié)日交通運輸安全工作的組織領(lǐng)導，周密制定方案，落實防范措施，深入基層一線，開展督查檢查，落實隱患整改，加強值班值守，完善預防預警，保持信息暢通，強化現(xiàn)場監(jiān)管，確保交通運輸安全。
7、求創(chuàng)新。
不斷創(chuàng)新工作理念，分析安全形勢，探索安全管理新思路，研究行業(yè)安全監(jiān)管中好的模式好的方法，充分利用應急指揮中心、預警系統(tǒng)、gps、監(jiān)控設施等先進實用的技術(shù)裝備和手段，解決安全工作中的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，使我們更好的、更有效率的開展安全工作。
二、綜治維穩(wěn)方面。
1、加強社會穩(wěn)定風險評估工作。
按照重大項目應評盡評原則，將所有年度重大項目列入社會穩(wěn)定風險評估項目。
2、加強矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查。
把問題解決在未萌狀態(tài)，解決在基層，最大限度地減少社會不和諧因素。
3、加強綜治常態(tài)化和聯(lián)動化格局管理。
以創(chuàng)新體制機制為動力，以推進信息化、項目化、網(wǎng)格化管理為手段，深化平安交通建設。
三、交運戰(zhàn)備。
1、做好人武實力保障的年度報備工作。
2、做好調(diào)研文章的撰寫工作。
3、做好交戰(zhàn)工作的調(diào)研取經(jīng)工作。
工作年度計劃 篇7
時光終于翻到xx年了,細細回味梳理著已經(jīng)送走的xx年,感慨萬千，收益頗多!在過去的一年里,總的來說自己成長了不少，認識了很多新朋友，帶給了我很多新觀念，新的啟發(fā)！在這一年里,也經(jīng)歷了很多坎坷!我想人生的路就是這樣吧，當你經(jīng)歷過了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！
首先非常感謝三立為我提供了一次發(fā)展的機會。步入三立已三月有余，在各位領(lǐng)導及同事的關(guān)心與互助下，逐步對公司有了新的認識，讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點。
這幾個月以來，慢慢的從最初的一無所知到漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，慢慢融入了三立這個大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較溫暖，而個人又容易對家產(chǎn)生依戀和賦于責任感。突然想引用一句話"三立是我家，成功靠大家"。公司是一個團隊，只有依靠大家的力量，公司的各項制度才能得以實施，從而走向更高的境界。
在這三個月所接觸的工作中，發(fā)現(xiàn)了很多弊端，如：
一、ISO的推行過于形式化
很多人把ISO當做一種應付，認為只要拿到一紙證書便萬事大吉。而事實，這是一種極端的想法，ISO是一個持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性，以滿足顧客需求。先前公司形成書面之質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書亦不少，但是大多徒于形式，未并真正執(zhí)行。且大部份文件并不適宜公司目前狀況，尚沒有有效利用。而導致在產(chǎn)品追溯時無依據(jù)可查，對后續(xù)所發(fā)生之異常狀況亦無相應之應急措施，造成惡性循環(huán)。針對這些現(xiàn)象，只有從根本上解決，才能真正實施ISO，發(fā)揮ISO之有效功能。首先讓公司全員明白ISO的精神，使公司各項作業(yè)有所依據(jù)，并能真正執(zhí)行。
二、XX年度管理層未制定有效、可量測之品質(zhì)目標
工作和人生一樣，在執(zhí)行的時候都會朝著一個方向，而最終達到一定的'目標。就像管理
的目標是人，管理的目的是事。在過去的一年里，每個部門針對自己部門的業(yè)績不明確，是否達到公司所要求之境界無從查證，更談不上改善措施。后續(xù)每一個部門所負責的工作，都應該制定一個較為合理，有效之目標，并定期以數(shù)據(jù)統(tǒng)計，是否達到目標，甚至超過目標，并針對未達成部份提出原因分析、處理對策及預防再措施。
三、計劃執(zhí)行度不力，造成等待浪費
由于生產(chǎn)原料供應中斷、作業(yè)不平衡和生產(chǎn)計劃安排不當?shù)仍蛟斐傻臒o事可做的等待，被稱為等待的浪費。生產(chǎn)線上不同品種之間的切換，事先準備工作不夠充分，勢必造成等待的浪費；每天的工作量變動幅度過大，有時很忙，有時造成人員、設備閑置不用；上游的工序出現(xiàn)問題，導致下游工序無事可做。此外，生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在，也是造成等待浪費的重要原因。
工作年度計劃 篇8
20一 20xx 年度工作總結(jié)及項目具體情況分析 在過去的 20xx 年，洞山九龍灣項目組全體員工共同努力，最終完成并超額完成公司下達任務指標，在過去的一年里，項目經(jīng)歷了從無到有，從少到多的客戶積累，現(xiàn)將 20xx 年洞山九龍灣小區(qū)銷售部年度總結(jié)報告及項目截至 20xx 年 1 月 25 日銷售具體情況分析如下： 1. 年終總結(jié) 1 前期完成銷售員上崗資格培訓 2 銷售員工作分配及案場制度制定 3 客戶來電、來訪統(tǒng)計分析 4 市場調(diào)研工作展開。 5 協(xié)助策劃部進行價格制定及銷售思路剖析 6 順利完成一二期開盤及房源銷售工作 7 順利完成公司下達銷售任務及指標。 8 項目到目前共簽訂定單 250 套，簽訂合同 237 套，網(wǎng)上備案 196 套。9 各個銷售員努力工作，積極進取精神值得鼓勵，為公司培養(yǎng)后續(xù)人才。 2. 項目截至 20xx 年 1 月 25 日銷售情況統(tǒng)計及分析 1 來電及來訪客戶分析 來訪客戶分析（區(qū)域成交比例分析） 通過前期蓄水，截至 20xx-1-25 共接待客戶 2339 組，包括前期未到案場前發(fā)展商接待客戶 500 組，通過客戶總結(jié)統(tǒng)計出客戶成交的主要來訪區(qū)域為我們?nèi)龢碎_盤前媒體推廣打下良好的基礎，下表統(tǒng)計分析日期從20xx.07.21-20xx.01.25 分析如下：
一客戶來訪區(qū) 客戶數(shù) 成交套 成交總量的成交 域 量 數(shù) 比例 田 田A區(qū) 130 5 2.02 區(qū) 田B區(qū) 170 17 6.85 田C區(qū) 637 102 40.13 謝家集 201 37 14.92 八公山 349 39 15.73 大通區(qū) 150 9 3.63 潘集區(qū) 652 39 15.73 總計 2339 248 100備注：
1、通過來訪客戶成交分析可以看出一二期成交客戶主要來源于周邊鐵路職工及潘集礦上職工，其成交比例占近 80。
2.通過近幾天客戶接待及前期成交分析，周邊客戶已經(jīng)基本吸收完畢，因此在后期宣傳中應主要以礦上職工為主。 來電客戶分析截至 20xx-1-25 共接到客戶來電 1000 組左右，其中老客戶 300 組左右，新客戶 700 組左右，客戶主要認知途徑見下表：
成交來電 占總成交套數(shù)的比 來電途徑 來電數(shù)量 量 例 老客戶 300 100 68.03 介紹 30 2 1.4 站牌 27 3 2.0 公交車身 33 5 3.4 報紙 150 15 10.2 電臺廣播 30 2 1.4 短信 200 5 3.4 網(wǎng)上 5 0 0 SP 活動（開盤活動） 125 5 3.4 DM 單頁 100 10 6.8 總計 1000 147 100備注：
1、老客戶包括已經(jīng)到訪二次電話客戶，因此成交率較高。
2、來電分析主要是針對策劃部媒體推廣。
3、對此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為：報紙、DM 單頁及公交廣告。
4、明年可以適當?shù)膶γ襟w推廣做出調(diào)整，針對項目周邊資源枯竭，可以適當?shù)礁鱾�礦上進行 DM 單頁宣 傳。
5、開展具有針對性的 SP 活動。 2 銷售套數(shù)統(tǒng)計 目錄 樓 一期 二期 總計 棟 1 2 11 12 3 10 9 可銷售套數(shù) 24 48 48 42 40 44 24 270 實際銷售套數(shù) 20 45 48 40 39 38 18 248 實際合同簽訂套 237 20 43 46 40 34 37 17 數(shù) 剩余套數(shù) 4 3 0 2 1 6 6 22備注： 從實際銷售情況來看，目前銷售率為 91.85，實際簽約率為 95.57。 針對未銷售房源，年前實行優(yōu)惠政策。 從銷售統(tǒng)計表可以看出，后排房源剩余量較大，而且價格相對較高，因此可以做適當價格優(yōu)惠活動。 剩余房源集中在 9、10及 1、2的躍層，因此價格可作適當調(diào)整。
二 20xx 年度洞山九龍灣項目不足與問題分析 在過去的一年，洞山九龍灣小區(qū)以極高的消化速度及消化率順利占領(lǐng)淮南市場，這中間包含上至項目經(jīng)理下到置業(yè)顧問辛苦的勞動，但是在美麗的外表下，也隱藏著一些不足，通過一段時間觀察，總結(jié)一些不足與問題所在之處：（只針對銷售部） 置業(yè)顧問前期培訓不具有針對性。 主要是指，銷售員在進行統(tǒng)一的.房地產(chǎn)專業(yè)知識培訓后，應該針對每個銷售員不足的地方加強培訓， 這樣可以使每個銷售員都達到相對較完美的程度，為后期工作順利開展打下良好的基礎，并為公司后續(xù)人 才培養(yǎng)創(chuàng)造良好條件。 案場崗位制度。 在前任主管走后，崗位制度一直延續(xù)，但是沒有重申。所謂新官上任三把火，新主管應該及時了解案 場信息并與銷售員溝通，重新明確崗位制度做出相應措施。 一二期開盤現(xiàn)場相對混亂。 其主要責任在于銷售部沒有完全的安排好銷售員的職責，銷售主管應明確銷售員職責并做出相應獎勵及懲罰措施。 公司機制。 公司在沒有明確確定下來時，不要給銷售員太多的承諾，如果達到承諾期而沒有兌現(xiàn)，會在一定程度上影響銷售員的工作積極性。 足夠的信任。 任何一個人，都需要領(lǐng)導給予足夠的重視及足夠的信任，充分發(fā)揮所長，最大發(fā)揮每個人的能力。
三 20xx 年度工作總結(jié) 進入大公務實后，首先我經(jīng)歷了人生中最有意義的七天培訓，隨后我被派到淮南洞山九龍灣項目組擔當置業(yè)顧問在這個崗位我學習到很多的知識也做了比較多的工作現(xiàn)分析如下：1. 正常置業(yè)顧問客戶接待工作及日常維護。2. 客戶資料梳理、銷售部所有置業(yè)顧問來電、來訪客戶統(tǒng)計工作.3. 日常資料包括案場衛(wèi)生制度、工作分配表。4. 日清表周報表月報表填寫。5. 合同簽訂前扣圖及合同審核。6. 統(tǒng)計定單數(shù)量、輸入電腦、排查錯誤、統(tǒng)計數(shù)據(jù)。7. 簽合同后數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作主要包括網(wǎng)上備案.公積金鐵路、市直、礦業(yè)集團、新集礦、化三建及商貸和一次 性付款、統(tǒng)計分類交由其他置業(yè)顧問催貸款辦理。8. 不定時加班幫助李經(jīng)理及主管做一些項目組其他工作。
總結(jié)：通過半年時間歷練，我基本掌握了一個項目運營的流程及操作工作，基本熟悉作為一個銷售主管的工 作職責。因此在后期，我將工作重點轉(zhuǎn)移到管理及后勤，這樣我就可以走完整個銷售主管應有的職責，為后 期邁向更高的崗位努力！
四 20xx 年度工作計劃及目標 a 20xx 年度工作計劃 針對 20xx 年工作計劃，主要從一個全新的方面起步，主要工作職責及未來發(fā)展方向定位分析如下： 案場管理 嚴格案場制度，強化領(lǐng)導力、服從力，明確分工。針對這一點主要制定以下策略：
公司崗位明確制度 項目經(jīng)理（李佳） 策劃師 （付勇） 銷售部 （主管暫無） 助理：邸少康 銷售員：
4 名備注：
崗位明確制度，是確立在發(fā)生情況下，各個級別之間的差別。 2.針對各個級別人員，嚴格按照崗位制度分工協(xié)作，嚴禁越級現(xiàn)象，特殊情況除外！ 銷售部制度重申 制定人 職務 服從人員 制度名稱 備注主要內(nèi)容 邸少康 銷售主管助 全體銷售 案場獎勵及懲罰制度 明確獎懲制度 理 員 案場培訓制度 針對各銷售員制定專有培訓體系 案場管理制度 嚴格案場管理及服從制度 案場客戶糾紛處理制 嚴禁越級上報、銷售部內(nèi)部盡量處理 度 案場客戶接待次序制 嚴格客戶接待次序制度 度 案場剪報制度 保證每天剪報制度 案場衛(wèi)生打掃制度 保持案場干凈、整潔 嚴格保密措施及文件管理，防止文件丟失 案場文件管理制度 事件 銷售部工作劃分制度 姓名 職務 聯(lián)系方式 分工 備注 案場管理、協(xié)調(diào)項目組各部門及與甲方溝 邸少康 主管助理 15856686932 協(xié)調(diào)銷售部事宜 通等 如特殊情況服從調(diào) 楊艷杰 置業(yè)顧問 13605547032 剪報、公積金辦理 劑 如特殊情況服從調(diào) 蔣紅俠 置業(yè)顧問 13721158957 網(wǎng)上備案 劑 如特殊情況服從調(diào)李旭化 置業(yè)顧問 15855465131 衛(wèi)生打掃監(jiān)督 劑 如特殊情況服從調(diào)王小蕙 置業(yè)顧問 13956408283 文件管理及會議記錄 劑 協(xié)助策劃部制定三標推盤策略及價格體系 這一點是在我在項目一標中所沒有參與的，因此在三標中應當盡量以學習為主，通過政策法規(guī)、市場調(diào)研、項目蓄水等各個方面去積極參與到三標的價格制定中去。 市場調(diào)研及分析報告 通過近期兩會，有部分城市申請“物業(yè)稅”來看，明年房地產(chǎn)行業(yè)并不平靜，首先“9.27”事件，其次明年國家采取的貨幣緊縮政策來打壓房地產(chǎn)，這樣明年的市場定位就顯的比較難，因此好的市場調(diào) ，并與 10 日前交予策劃部市場分析，及研尤為重要，現(xiàn)暫定每月一次市場調(diào)研（暫定：每月 1 日-5 日）時幫助策劃部為三標價格制定及調(diào)整做出努力。 培養(yǎng)后續(xù)人才 通過制度制定，嚴格要求各銷售員，統(tǒng)一培訓及強化式練習，讓每個銷售員都了解一個項目的整個流程，熟練掌握銷售員基本知識，及銷售主管工作只能，為公司后續(xù)人才培養(yǎng)創(chuàng)造條件。 尋找發(fā)展契機，自我提升 通過半年歷練，現(xiàn)在已經(jīng)基本掌握銷售主管工作職責，在明年自我提升方面，主要包括以下幾個部 分： 實踐經(jīng)驗歷練：努力向一個銷售主管靠攏。通過銷售助理的職務，借此可以學習更多的管理 知識及房地產(chǎn)專業(yè)知識，為自己更上一個臺階。 專業(yè)知識歷練：想上更高的臺階，首先必須具備應有的知識和能力，因此在明年我會通過書 籍、報紙及網(wǎng)絡學習更多的專業(yè)知識來充實自己。 思路拓展：“在其位，謀其政”，因此，在不同的高度想法及思路是不同的，作為一個助理， 我會以主管的身份去思考問題，這樣才能有更大的發(fā)展前途。
成熟歷練：一個成熟穩(wěn)重的人，給人放心的感覺，雖然我剛剛畢業(yè) 2 年，但是我一直向這方 面靠攏，去努力實現(xiàn)自己的夢想，時間改變一切。 b 20xx 年度工作目標 08 年度工作目標主要包含兩個方面，一是項目工作目標，一是個人工作目標。因此在下面將分開具體闡 述兩個工作目標： 項目工作目標 前期剩余房源實現(xiàn) 90以上消化 前期公積金貸款按揭基本實現(xiàn) 100完成 三標蓄水 500 組。 銷售員提成實現(xiàn)按月發(fā)放。 銷售員培訓強化完成 其余瑣碎事情處理 個人工作目標 做好本職工作。 學習房地產(chǎn)更高層次的管理和專業(yè)知識，充實自己 通過管理聯(lián)系自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 扎實自己，通過各個方面的努力，使自己達到銷售主管的水準。
工作年度計劃 篇9
為了更好的豐富同學們的課余文化生活，進一步加強我們創(chuàng)新社團的建設，營造和諧有序的工作環(huán)境和朝氣蓬勃的社團部團隊文化，力爭在團委、老師的指導和社團部所有成員的共同努力下，社團部的工作能有突破與創(chuàng)新，將我們的社團 文化生活在整個學校宣傳推廣，讓更多的同學加入到我們的社團隊伍中來!
一、宗旨
本社團為自愿組織起來的高中生社團，活動宗旨和任務是憑借全體社員對科技、藝術(shù)等的熱愛與激情，旨在提高學生的創(chuàng)新能力和綜合能力素質(zhì)。充實學生的業(yè) 余生活，同時也為豐富校園文化作貢獻。
二、參加對象
本社團主要是給熱愛科學、藝術(shù)等同學提供一個展現(xiàn)自我的空間，挖掘其潛能，提高個人水平和藝術(shù)修養(yǎng)，充分展示自己的才華。在校內(nèi)外開展活動，以積極向 上的態(tài)度充實校園生活。
三、活動方式及內(nèi)容
本社團會定期在校內(nèi)開設“創(chuàng)新作品展覽”，展示社內(nèi)近期作品，并在校內(nèi)征集優(yōu)秀作品，擇優(yōu)展示以求共同進步。除此之外本社團每月至少舉辦活動一次(特 殊情況除外)，以保證作品數(shù)量與質(zhì)量雙豐收。希望會給校園文化帶來不一樣的 氣氛。
1、本社團為社長負責制
2、為方便不同興趣愛好者可在社內(nèi)充分燃燒自己，暫定以下幾個部門： 科技部 藝術(shù)部(等) 容納：副社長兩名(人事、財務) 各部門部長各一名
3、責任劃分：
社長： 負責社團及社員職能與工作的.協(xié)調(diào)， 以及整體事物的安排。 負責與校領(lǐng)導、 外校社團聯(lián)系，以取得支持、尋求幫助。
副社長(人事)：負責吸收新社員，社內(nèi)人員調(diào)動，對外宣傳。活動時財務方面 由其負責。
財務： 管理社團內(nèi)部財務收支，協(xié)調(diào)各部人員。
部長：負責本部社員在部門中的具體工作分配，并進行管理。
社員：凡加入本社團者，首要條件必須熱愛魔術(shù)，并有一定基礎為其次。
4、權(quán)利與義務：參照社團規(guī)章制度。
1、 按時參加社內(nèi)各項活動(特殊情況除外)。
2、 不能參加者及時向部長請假，無故缺勤次數(shù)超過活動次數(shù)一半時開除社員資格。
3、身為社員應及時交納社費。
4、 社員要按時認真執(zhí)行社長及副社長交予的任務(包括部長)。
5、 社內(nèi)應相互友愛，出現(xiàn)矛盾及時以及積極向上的方式解決。
6、社員要有良好的修養(yǎng)，為社團樹立良好形象，社員違紀有損社團形象將視情 節(jié)嚴重給予嚴肅處理。
7、 參加比賽及活動，應以陽光熱情積極的態(tài)度參加，按規(guī)章制度行動。
8、社員加入社團半年后才可自愿要求退社。
9、 綜上所述，本社會根據(jù)規(guī)章制度管理社員，以樹立本社良好形象。
四、活動內(nèi)容
近期：本社團將在學校各種活動中以節(jié)目的方式參加活動。
長期：1、舉辦社團活動，宣傳創(chuàng)新魅力。
2、開展創(chuàng)新作品展覽
3、創(chuàng)新作品評比
4、與校外創(chuàng)新社團聯(lián)宜活動，擴大影響。
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