公司培訓總結(實用)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的公司培訓總結,希望能夠幫助到大家。
公司培訓總結1
懷著空杯的心態和期待的心情,有幸能夠參加xxx公司組織的組訓班,接受了一個月的培訓及實戰鍛煉,直接深入到職場中,與營銷員的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多與理論區別的實際經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是會計進入保險有些不情愿,但一個月的學習實戰結束后,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
助教,通過第一階段的學習,覺的在實踐過程中還是有一定壓力,尤其在上臺前有些緊張,缺乏經驗,但通過來到xx新人崗前培訓實踐,很多老師給了我經驗和信心,讓我對講課有了新的認識,在成人對成人的講授當中要將書面的東西變的口語話通俗易懂,提前做好充足的備課。
在完整的崗前班老師要注意五點,
1、在晨練時要將團隊的勢氣鼓舞起來,檢查團隊每一員衣著,關注學員在晨練時的安全狀況,給學員一種關懷感提高學員的團隊意識。
2、盡可能把全體伙伴的激情引發出來。
3、上理論課要營造氛圍,讓更多的人配合你,調動和鼓舞學員,讓學員融入其中,體驗學習的快樂。
4、在講課的話術當中要注意學員的表現和反應,不要不聞不問自娛自樂。
5、在授課當中可以拿現場任何物品讓學員作現場推銷等鍛煉和分享,讓學員有了對推銷的初步認識。
接著就步入職場,我來到了xx郊區營銷服務,它給我的第一感覺非常特殊,因為除了服務部行政經理外全部都是女同志,但一點也不遜色與其他團隊,因為她們有一個好的帶頭人(經理是組訓出生),她們的激情和凝聚力影響著我,但也存在很多不足,她們給領導人的.壓力也是非常大的,人的性格和觀念決定了他們的人生格局,全體伙伴的追求和配合直接影響公司的發展,這也是最大的壓力。
晨會,對于一個銷售行業,是非常重要的,晨會可以給團隊的每一員帶來溝通平臺,釋放心情的舞臺,調整積極向上的一面,最終要的是讓他們學到對自己有用的東西,為自己充電鼓勁,對于團隊的管理者來說可以了解他們的動向和狀態,及時給與幫助和調整,讓團隊健康有序發展,最終讓隊員“不斷堅持,有創新,多充實改變自己,鍛煉自己對周圍人和事的溝通分析能力,學習專業知識,讓隊員盡可能多說,敢說,說的準確”,才能有條件說服別人,幫助別人。才能使保險的實質在客戶心里有所改變,同時業務也就隨之上升。
職場布置,在一個新的方案啟動時,作為職場布置尤為關鍵,它是團隊的家是每一位營銷伙伴的家,他們每天能從家中帶走些什么,完全在與職場布置,因為一個好的布置會給營銷伙伴提供很多的便捷,它能提醒伙伴的最近該做什么,朝什么方向前進,努力會得到什么,等等省去了好多的問題和翻閱動作。
陪訪,銷售人員每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
市場實做,當上門給客戶介紹產品時要抓住切入點找出客戶對保險需要,做好讓客戶接納的鋪墊,引導客戶思想積極正面,不要進門就講這樣會給客戶帶來一些反感,要用生活化的語言去說服客戶幫助客戶選擇一個適合客戶條件的險種,多向客戶提問題,讓客戶從心底里認可,心甘情愿的購買保險,為雙方營造一種愉悅氛圍,讓客戶對咱們營銷員心存感激,我們才能有榮譽和收獲感,保險業才能做大做強,才能健康穩定發展。
自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!
公司培訓總結2
現就xx年度的培訓工作,分析如下:
一、培訓工作情況:
xx年我公司培訓師協作共舉辦了新入職員工培訓21期,每期培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓12次(其中包括全公司戶外拓展培訓1次,會銷知識培訓6次,商務禮儀培訓5次),考試考核二十余次。
二、培訓工作分析:
1、xx年的培訓工作較上半年有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。針對內訓,我們主要采取了集中突擊培訓的模式,附加考核,演示等環節,極大限量的為公司吸納優秀新職員出力。針對外訓,我們主要采取了會議營銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財富課堂模式進行營銷。自xx年年終至今,共計進行會議營銷六次,隨著我司與銀行合作業務的開展,后續的會銷工作將會陸續展開,前景將會是極為廣闊。
2、完整了培訓計劃,建立了程序化的培訓體系,強化了培訓管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。培訓師內部經過多次溝通,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模。
xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,以飽滿的工作熱情和專業知識投入工作。
三、對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷優化培訓體系,已形成更加高效的工作模式。
2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,堅決完成公司所交付的任務。
3.針對公司展開的.與銀行合作業務,我們希望與各部門精誠合作,為公司長遠穩定發展添磚加瓦。
面對蓬勃的xx年,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的”才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!
公司培訓總結3
XX年,公司培訓工作在公司領導的高度重視和各部門的積極支持、配合下,嚴格按照《XX年度培訓計劃方案》,緊緊圍繞公司的年度安全、生產、經營、管理等工作目標和工作重點,嚴格培訓管理,加大職工培訓的力度和廣度,積極推進學習型組織建設。在公司各單位的共同努力下,全面完成各項培訓工作任務。
一、圍繞公司年度計劃任務和工作重點,科學制定年度培訓計劃。
XX年,公司培訓工作根據公司五年發展規劃和XX年度經營發展目標,充分考慮企業發展目標對人才的需求,分析職工現有工作能力和目標差距,有針對性的確定培訓人員和培訓內容,提高職工技能水平,滿足企業發展對人力的需求。為此,公司面向各經營中心、管理部室進行培訓需求調查,在認真分析整理的基礎上,科學編制公司年度培訓計劃,確保培訓計劃的可操作性、實效性和經濟性得到實現。
二、采取各種形式,豐富職工培訓的手段和方法。
為了達到培訓為企業所需的目的,XX公司堅持外培與內培相結合,崗位培訓與脫產培訓相結合,重點培訓與整體培訓相結合,常規培訓與適應性培訓相結合等多種原則,采取課堂講授、多媒體教學、案例分析、角色扮演、情景模擬、外出學習、參觀考察等方式開展多樣化培訓,豐富職工培訓的手段和方法,全年共培訓1200多人次,收到了預期的效果。
三、分層次分等級開展全員各項培訓。
1.注重安全培訓,夯實公司安全生產基礎。
XX年,公司認真貫徹落實國務院《關于進一步加強安全培訓工作的決定》要求,加強對從業人員的安全培訓,把安全生產意識、安全知識、安全技能、安全管理水平作為安全培訓的主要內容。同時,積極吸取“7.8”火災事故教訓,在員工及客戶中間開展以“學消防,促平安,創和諧平安企業環境”為主題,以加強消防“四個能力”建設為主要目的的消防培訓及活動,進一步鞏固公司員工及客戶的.消防安全知識,有效預防和遏制重特大火災事故的發生,創造良好的消防安全環境。
2. 加強干部教育培訓,著力提升干部隊伍管理素質和執行力。
采取內部培訓與外部培訓相結合的辦法,強化各層次管理人員培訓。根據工作需要,組織做好國家有關法規政策、公司基礎管理制度、文件的學習培訓工作,重點是企業新的五年發展規劃、XX年經濟工作總的指導思想、計劃任務和工作重點、財務管理、勞動人事管理、安全管理、崗位職責標準、工作流程等方面制度、文件的學習培訓,提高中高層管理人員的政治理論水平和戰略規劃、經營決策、資源整合、管理創新和危機處理能力。XX年,全年共組織全體黨員干部學習十八大會議精神1次,參加政府組織的高端講座4次,推薦中高層管理人員到高等院校參加公開課2次,組織優秀員工客戶外出參觀交流學習3次,積極開展全體管理人員讀書活動1次。
3. 技術比武和崗位練兵成為技術學習、技術培訓的重要舞臺。
為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力,公司各單位廣泛開展扎實有效的多工種、多專業崗位技術大練兵和技術比武活動,使此項活動成為群眾性技術學習、技術培訓的重要載體。XX年8-9月,集團公司在全員中開展崗位技能比武大賽,果品市場經營中心全體員工及財務部結算中心全體結算人員參加了比賽。本次比賽分為理論考試與實踐操作兩部分,理論考試試題為電子交易結算系統常識、崗位應知應會、工作程序、安全生產知識等;實踐操作試題是崗位操作技術、服務標準、文明禮貌用語等,全面檢驗了各崗位技能技巧水平與實際操作能力,增強了員工的競爭及危機意識。優勝員工成為全體員工的榜樣,激發了大家努力學習的氛圍,同時豐富了員工的業余生活,提高了綜合素質。
四、存在的問題和不足
1. 培訓工作力度還不夠大,培訓范圍還不夠廣泛,需要進一步加強。
2. 培訓形式相對缺乏創新,導致部分培訓枯燥、不夠生動,在一定程度上影響了培訓效果。
3. 部分內部培訓的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發課程能力有所欠缺,有待提高。
五、下一步的培訓目標
目前,公司對培訓工作比較重視,員工對培訓的熱情比較大,加之培訓體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓工作提供了良好的基礎。針對今年培訓工作存在的問題和不足,下一步培訓工作的具體措施如下:
1.繼續堅定不移地加大培訓力度,實現“人才強企”的戰略目標。人才始終是一個企業生存和發展的重要保證,因此,員工的職業技能和專業技術的提高就尤為重要。
2.加強對培訓工作的研究,探尋培訓新形式,狠抓培訓管理,進一步提高培訓質量。
3.優積極尋求培訓資源,拓寬培訓網絡。通過各種方式,加強與培訓機構的聯系和合作,進一步豐富培訓資源,滿足公司各部門、員工的不同培訓需求。
4. 加大外派培訓力度。內部培訓雖然可以節約成本,并且組織方便,但是培訓的知識結構和范圍相對有限,所以,下一步必須加大外派培訓力度,多汲取外部的優秀資源,規避“閉門造車”的種種弊端。
5. 進一步加強內部培訓師管理,提升內部培訓師的授課水平,打造一支合格稱職的、高水平的內部培訓師隊伍。隨著培訓需求的多元化,建立一支富有實踐經驗,熟悉公司內部情況的內部培訓師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養公司的內部培訓師隊伍,不僅可以節約公司的培訓經費,也為公司培養了一批各個領域的專業人才,從而為實現“人才強企”的戰略目標打下更堅實的基礎。
六、結語
回顧今年培訓工作,有成績也有不足;展望未來的培訓目標,我們有動力有信心。相信在公司領導的大力支持和關懷下,公司的培訓工作會更上一層樓。
公司培訓總結4
通過這次培訓、訓練一些小游戲,我們在這八天的時間里,共同克服了一個又一個的困難,增強了對彼此的了解。這對于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識,改善人際關系,增加相互的溝通與信息交流等是有利的。在完成游戲時暴露了我們很多的弱點:剛開始時盲動、草率,忽略了集體的力量,在還沒有明確行動目的,沒有制定可行的工作方案的情況下,就開始行動,使得原本可以更加輕松合理完成的任務事倍功半,空做無用功;而作為接到團隊“小組長”任務的同伴未能將該項目的總目標及時傳達給其他組員,整個項目未能夠進行合理的規劃,其他同伴由于不了解總體目標,最終造成走了不少彎路以至未能良好的完成任務。每個項目都讓我領悟到不少日常工作中應當注意到的管理方法,首先,一個優秀的團隊必須有明確的目標;其次,在面對各種困難和挑戰時,團隊的凝聚力、相互關心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結。再次,決策者代表了團隊的方向與大局,需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力、大局意識與團隊意識。
讓我們都在工作中體悟,在體悟中受益,在受益后帶入工作當中,這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富!衷心的感謝公司領導的信任和同事的關心與支持。如何把這次活動心得落到實處,還有四點感受:
1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好,做事要先做計劃,再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理,
2、要竭盡所能發揮好崗位作用,崗位優勢,不能因為自己的努力不夠而影響了團隊集體的進步;
3、在工作中,不要為表面的現象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質,通過組織、協調達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
4、從失敗中我們也得到教訓和啟示:在工作中,各部門之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協調,形成力量的整合才能完成共同的任務,要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
篇四:公司拓展訓練心得——激情釋放,快樂工作
公司拓展訓練心得——激情釋放,快樂工作 陽春四月,朝氣蓬勃。身為博瑞的一員,很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓練。在陽光的陪同下,我們到達了溫江東方幸運城參加拓展訓練。通過這次的訓練,我充分感受到了公司的企業文化,我為大家,大家為我;成就源于團隊,團隊成就你我。一:盡情愉悅,綠色 在大家騎車奮勇前進的時候,春風撫過我的臉頰,頓時感覺到春撫大地的舒適感。短短的十一公里綠色小-
陽春四月,朝氣蓬勃。身為博瑞的一員,很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓練。在陽光的陪同下,我們到達了溫江東方幸運城參加拓展訓練。通過這次的訓練,我充分感受到了公司的企業文化,我為大家,大家為我;成就源于團隊,團隊成就你我。
一:盡情愉悅,綠色
在大家騎車奮勇前進的時候,春風撫過我的臉頰,頓時感覺到春撫大地的舒適感。短短的十一公里綠色小道,純真的鄉土風情,湍急的流水,應證了陽春四月的.朝氣與蓬勃。飛揚著大家歡快的笑聲。接下來在教練講課和公司領導的博瑞工作經歷講解中我認識到感恩,真誠,團隊合作。
二:協作,搭檔
晚間,我們的生命之旅。給我深深的上了一課——寂靜,赤腳,蒙眼。與一個認識或互不相識的人搭檔。攙扶,指引,背行。我們之間沒有語言,卻用相互的感受維護對方,漆黑中,不讓自己的搭檔受到傷害。山林、草坪。石階;途中的艱辛難以想象。
三:“奇跡”面前沒有不可能
8.57秒的穿越,見證了沒有不可能的事實。14秒與8秒之間本就“彈指一揮”的短暫在一次又一次的進步中顯得是那么來之不易。16人的組團最后以全團最佳8.57的成績畫上近乎完美的句號不得不讓人振奮。這就是團隊,團隊、團隊,就是團隊——耶!
四:堅持
拍鼓擊球中,我們手疼,我們眼花,我們汗流浹背。但是,我們堅持,持之以恒。多次的嘗試與不斷努力之后,我們也有了我們自己的數字1247次。感慨,亢奮。雖未能超越上一個記錄保持者百事的記錄,但,我們也光榮------——為自己那還算可喜的成績和心里被打破了的那“不可能”。
短的兩天相處無論是小團隊還是大集體,或是搭檔,大家相處的非常融洽,把團隊精神發揮的淋漓盡致。我疲憊但卻不失心中那份欣喜與感慨。我更加沉穩,更相信“奇跡”。因為,我有我們……
公司培訓總結5
從7月28日到12月25日近五個月的時間里, 我同其他新員工一道參加了由國網 技術學院進行的崗前培訓。 在這里有來著全國各地的高級培訓師,能來到這里是 我的榮幸,然而更多的則是對知識的一種收獲。
一、培訓內容
(1)戶外軍訓,增強員工的紀律性和團隊精神。 雖然以往每次入學總要接受軍訓的重重鍛煉,但這次與以前有所不同。由于 天氣原因這次的軍訓大部分時間都是在雪地里進行。 盡管下著大雪,教官依然嚴格要求我們進行著訓練。站在雪地里的腳,不管 襪子有多厚,因為穿著的是橡膠鞋,很快腳就變得麻木。還有裸露在外的手、脖 子,都會變得冰冷,而教官與我們一起都是這么挺過來的。一次又一次的口令使 得教官的嗓子喊得嘶啞, 也沒有過一句怨言。這正是對我們身體和精神的一種鍛 煉,鍛煉出像鋼鐵一般的意志,才能在今后的工作中不懼任何困難,勇往直前。
(2)基礎課程培訓,增強對專業知識的掌握和對企業文化的了解 培訓課程分為綜合課程和專業知識課程。 綜合課程主要包含了企業文化和電力法規, 是使新員工對國網對企業有一個 全面的認識,使自己能夠更快更好的融入企業,做好一名電力員工。 專業知識課程則包含了安規、繼電保護及其電力系統、二次回路、一次設備 和變電運行等等。 第一課學安規便是想引起我們對安全生產的重視。 在這里學習安規并不只是 背住記住就行, 還要與現場實際情況掛鉤,時刻聯想安規里的每一條都源自于現 場的什么原因,這才是更好記住安規的方法。 一次和二次部分是對變電站的基本了解,知道哪些地方有哪些東西。 變電運行則是要求我們對每條線路、每個設備進行運行方式的掌握,知道什 么時候該拉刀閘,什么時候該合地刀,什么時候該投入什么保護等等。
(3)現場實習,加強對現場設備的了解。 現場實習主要分為模擬上機和變電站參觀。 學校有一套強大的變電站仿真系統,通過系統可以熟悉各項一次和二次設 備,并且可以對其操作,達到真正的學習效果。
例如,一個變電站,你可以通過一些列的操作將某條線路停電, 從而達到調節主變負荷的作用。你還可以通過該 系統進行單相接地的仿真實驗, 從而可以使得自己對故障的判斷和處理能夠得心 應手。 變電站參觀主要參觀了 500kv 變電站。 500kv 變電站采用的是 3/2 接線方式, 這種接線方式使得系統更加的穩定,方便檢修。目前,國家電網 1000kv 線路還 處于試運行階段,500kv 線路顯得尤其的重要,對整個電網起著支撐的作用。
二、培訓心得
“五防”閉鎖裝置,它的閉鎖功能包括:防止帶負荷操作隔離開關;防止 帶電合接地開關;防止接地開關合上時送電;防止誤入帶電間隔;手車式開關柜 有防誤拔開關柜二次插頭功能。 這些閉鎖功能通過各機械部件之間精密的環環相 扣, 最大限度的保證了檢修操作人員的安全和設備安全,并提高了工作效率和效 益。 對隔離開關的學習包括了解了它的構造,通過將控制回路圖與實際構件的對 照分析中,加速了我們對隔離開關工作原理的理解;在接線,捆線這些看似簡單 的操作步驟中, 我們看到了細節的重要; 在戶外實訓現場老師不斷地提醒安全帽、 安全帶的佩戴中, 我們又一次感受到了安全意識對于我們電力企業的意義;從一 個個完成操作的同伴們卸下安全帽那一刻揮汗如雨的額頭上, 我仿佛看到了電力 企業一線工作人員的辛苦和不易,感受到了前輩師傅們榜樣的力量,也看到了自 己的努力的方向……實訓課的老師是專門從基層單位抽調來的業務骨干,這 些老師雖然不是專業授課教師, 但他們以其豐富的'工作經驗, 寓教于實練, 認真、 細致、耐心、全面的講解和演練示范,讓我直觀認知各種開關設備操作原理和機 械特性。作為一名非電專業畢業的學生,在以前的學習中,我們并沒有如此直接 的接觸過這些設備, 所以這次系統的理論與實踐相結合的學習機會我很珍惜,它 為我著手工作以及在以后的工作中自學起到了鋪墊和引導的作用。 培訓的生活已經接近尾聲, 平時老師們也不講太多的知識,而是讓我們在實 際操作訓練和理論學習中更加充實和提升自己,經常讓我們做一些綜合性的訓 練,從而強化我們對技能的掌握,也讓我將來參加工作后更加有自信。 在這次的培訓中, 身邊的同學都是來自全國各省市的電力新職工,平時沒事 的時候在一塊聊聊天總會有一些收獲, 不論是專業知識的長進還是為人處世的經 驗。課余時間我還參加學院組織的各項活動,融入這個集體,也豐富了自己的生活。 在國網技術學院培訓的這五個月里, 讓我們這些已經畢業離開學校的學員們再次重溫了學生時代, 回想起來會覺得那么的溫馨。在培訓的這段日子里我收獲 了很多,電力專業知識進一步積累,仿真模擬事故處理能力的提高;在這里,我 結識了很多來自全國各地的朋友,收獲了友誼;平時和大家的溝通和積極參與的 活動讓我的交際能力進一步提高。
總之, 這五個月讓我受益匪淺,這段培訓經歷也讓我更加珍惜以后的工作機會,我將認真踏實的工作,每天進步一點點,學以致用,為這個企業貢獻自己的力量。
公司培訓總結6
家政服務與居民日常生活密切相關,大力發展家政服務業,對于增加就業、改善民生、擴大內需、調整產業結構具有重要作用。家政服務員培訓使準備從事家政服務的人初步掌握家政服務基本理論知識和服務本領。我公司是白銀市一家以員工制管理模式為主的家政服務企業,員工制的管理模式就需要公司擁有一支專業,高效的家政服務團隊,那么培訓工作則非常重要,培訓工作的各個環節都可能影響的每位學員對知識的吸收及應用,為了及時吸取工作中的經驗教訓,以便在今后進一步提高培訓質量,現將本期家政服務員培訓工作總結如下。
一、 家政培訓人員特點
此次參加培訓人員共32人,主要有以下特點:一是在年齡結構上,女士年齡都在35—55歲之間;男士年齡都在40-50歲之間。二是在文化程度低,大多數婦女都是初中文化程度及小學文化程度;三是在職業特長上,她們基本都沒有參加過職業技術培訓,沒有技術特長。
二、 開展家政理論和技能培訓
針對家政從業人員的上述特點:我們對學員教學上適當調整了內容。
1、培訓內容主要包括家政服務的職業道德、禮儀修養、家庭清潔、烹飪、家庭養老護理員、病人的護理、母嬰護理員等知識和技能。同時,也根據市場需求劃分為一般家政服務、月嫂、養老護理專業。
2、家政服務培訓課時不少于160個,其中公共培訓課時不少于8個,理論不少于74個,實際操作不少于78個。
3、培訓結束后,將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制,成績均為60分以上者合格。
5、成績測試合格者,我們將對她們進行崗位推薦,幫助她們找到合適的工作。
三、教師的教學工作
1、教師豐富的授課內容針對就業需求和學員要求,開設公共課,理論課和實際操作課的多項技能培訓,主要有:中老年人家庭護理、科學看護嬰幼兒、月嫂、家庭保潔等。我們又新增職業道德、服務禮儀、社交禮儀等課程,圍繞"家"字做文章,不斷豐富授課內容
2、培訓形式靈活豐富
為使參加培訓的學員真正學到一技之長,立足社會、找到適合自己的工作崗位、實現自身價值打下堅實的基礎,采取靈活多樣的培訓形式,充分調動學員的積極性、創造性。做到了兩個結合:一是理論授課與實際操作相結合,改變了過去單純坐在教室里聽老師講課的傳統模式,一是在理論授課的同時,在培訓期間需要實踐的一邊講理論一邊實踐如嬰幼兒的洗澡,催乳與乳房保養及病人的'護理等課程。二是實踐與應用相結合,把培訓時課堂上老師講的知識與實際操作相結合,以便牢固掌握,避免"紙上談兵"的培訓方式。
3、改變教學的方式方法
由于參加培訓的學員普遍文化層次較低,對知識的理解和吸收比較慢,針對這一情況,培訓教師對課件中的知識用了更加細化,通俗直白的語言進行講授的同時又穿插了很多的事例,圖片和視頻使學員學習起來更加的直觀容易理解和接受。
四、 家政培訓人員的技能考核
在家政人員培訓完成后,對學員進行結業考試,考試將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制,兩項成績均為60分以上者為合格,家政人員測試情況良好,合格率達到95%以上,對于不合格者,培訓中心準備對其進行二次培訓,盡快讓她們提高自身能力,通過考核。
五、工作中的不足
這一期我們在家政人員培訓工作上取得了一定的成績,但是就目前實際工作來講,還是有一些不足之處: 部分農村出來的婦女安于現狀,存在陳舊落后思想。部分農村婦女思想陳舊落后,不敢走出家門。她們見識不多、不廣,思想不夠解放,囿于農村的小天地,缺乏自信心,害怕競爭,不愿走出家門。觀念保守,不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿,有房子住。”的現狀。
解決問題的辦法:
1、加大宣傳。利用電視、報紙、網絡等媒體進行大力宣傳,營造輿論氛圍;發放宣傳材料,在城市社區和農民工輸出聚集的農村發放宣傳單,動員農轉城婦女從事家政服務。使她們轉變思想、轉變觀念。
2、通過科學管理與組織教學,努力提高家政人員的學習能力,希望培訓出的合格人員增多,滿足廣大家政市場的需求。
公司培訓總結7
我是第一次參加這樣的培訓,感觸很深,也學到了很多東西。
首先,對產品知識的了解,以前一直覺得美導只要能說會道就可以了,對產品知識的要求應該不高,現在我就有了新的認識,總說顧客百分之九十五買的是熱情,是服務,但是,美導如果連一些最基本的產品知識都不了解,怎么去說服顧客,怎么去成交,所以必須加強對產品知識的了解,及時給自己充電。
其次,店面管理,從商品的陳列、擺放、及POP,從導購員的職責、形象及要求,從店面上班流程,帳及售后服務乖各方面著手去管,以前對這些東西比較模糊,現在腦海里清晰又明了。
然后,如何去考核培訓新人,應從皮膚、形象、氣質這是其一,其二需了解新人為什么選擇這份工作,近期及長期的目標,優點及缺點。其三,基礎教育,行為培訓,工作流程及發展狀況與空間,我覺得招一個新的美導是很重要的事,這是店內業績能不能做起來有著至命的聯系,通過這次培訓,我知道應從哪幾個方面去考核,去培訓美導.
最后,店長的職責及銷售法則,1、自己必須遵守各項規章制度,監督店內的日常工作,衛生及店員的工作狀態和表現,不斷的`學習新的知識,鞏固舊的知識,不斷的去完善充實自己,2、愛崗敬業,這個是很重要一點,如果自己都是很懶散,能推就推,那么有什么資格去要求店員呢3、以前都是憑著自己的意愿去推銷產品,腦海里只有一個想法,就是盡力去說服顧客,直到她買為止,根本就沒有什么法則,這次學到了一個新的推銷法則——FABE,我覺得這個法規在推銷產品的時候,簡單明了,不繁瑣,讓顧客清楚易懂,我們產品成分,效果及性能。
通過這次學習,我學到了很多以前沒接觸的東西,這次回去,把所學的知識好好落實到位,也很感謝公司給我這次培訓的機會,明天我將帶著滿滿的果實,回去和店員分享。我相信后面我們會做得更好!
公司培訓總結8
貫徹國家安全生產監督管理總局第3號令《生產經營單位安全培訓規定》精神,落實《國家電網公司 20xx年安全工作意見》和《國家電網公司20xx年度培訓計劃》要求,建立健全安全監督體 系,加強公司系統安監人員的崗位管理,規范安監人員行為,培養安全理念,創建安全文化,全面提升安監人員工作技能和素養,防止和減少安全事故發生。國家電 網公司分別在7、8、9月共組織了3期安監人員培訓班,共827人接受了培訓。具體情況如下:
一、培訓方式和對象
1. 公司系統全體專職安監人員,分期、分級集中培訓。培訓方式采取教師授課與學員自學相結合,集中考試。考試合格發放國家電網公司統一印制的安全監察證。 2.國家電網公司負責培訓公司系統區域電網公司、省(自治區、直轄市)電力公司和直屬公司(以下簡稱:網省公司)的全體安全監察人員,發電公司、地(市) 供電公司、輸變電公司、超高壓管理處和施工單位安全總監及安監部門主要負責人(以下簡稱:基層單位安監部門主要負責人)。考試合格后由國家電網公司發放安 全監察證。
20xx年已取得國家電網公司發放安全監察證的人員,因工作關系不能參加培訓的,經國家電網公司審查后,可申請直接換發國家電網公司安全監察證。
3. 網省公司負責培訓其所屬基層單位其他專職安監人員。考試合格后由網省公司發放國家電網公司統一印制的安全監察證。培訓時間、地點由網省公司自定。
20xx年已取得網省公司發放安全監察證的人員,因工作關系不能參加培訓的,經網省公司審查后,可申請直接換發網省公司安全監察證。
二、培訓內容
國家安全生產政策、法規,《中華人民共和國安全生產法》、《國務院關于進一步加強安全生產的決定》、《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》、 《生產安全事故報告和調查處理條例》等法律、條例;國家電網公司安全生產規程、規定,《關于進一步加強安全生產工作的決定》、《安全生產職責規范》等;大 電網運行現狀與安全形勢分析;電網安全管理與安全風險管理;基建安全管理與事故分析;安全生產應急管理;質量管理;《電力安全工作規程》及典型案例分析。 為開拓視野、拓寬思路,還邀請了美國杜邦公司安全咨詢專家、國家民航總局有關專家,介紹國外大型企業集團、國家民航系統的安全管理模式以及安全理念等內容。
三、培訓工作的組織
今年公司共舉辦了三期安監人員培訓班,每期培訓時間為3天,共計827人參加了培訓。7月22至24日在長春舉辦了第一期培訓班,培訓對象為華北、東北地 區網省公司及所屬基層單位,山東魯能集團有限公司、國網直流分公司、國網交流分公司、中國電科院、國網國際發展有限公司、國網信通公司,220人參加了培 訓;8月3至5日在蘭州舉辦了第二期培訓班,培訓對象為華東、西北地區網省公司及所屬單位,西藏電力公司及所屬單位,310人參加了培訓;9月1日至9月 3日在鄭州舉辦了第三期培訓班,培訓對象為華中地區網省公司及所屬單位;國網運行分公司、國網新源公司、國網能源公司及所屬單位,297人參加了培訓。所 有參加培訓人員均通過了考試,平均成績為92.9分,學員考試成績優秀率達到了90%以上。
公司領導高度重視安全培訓工作,安全總監李慶林三期培訓班均親自講授《電網安全監督與管理》的課程。安監部副主任王利群三期培訓均出席開班式,對培訓工作 提出了明確要求,并對《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》進行了講解。為組織好培訓工作,確保取得實效,安監部專門制定下發培訓計劃和方案,對各階段工作進行了認真策劃、精心組織和細致安排。
培訓前,安監部組織各位授課老師認真編寫課件,統一課件風格、規范試題數量及形式、保證授課質量,對所有課件進行審核把關,保證質量和內容符合要求,并作 為培訓教材統一印制,發放到每位學員。培訓期間,組織授課老師進行認真討論和總結,根據學員意見及時調整培訓內容,督促老師充實完善課件,努力提高培訓效果,不斷改進和完善培訓工作。
針對參加培訓人員多、結構層次多,培訓學員有來自回族、藏族、新疆維吾爾族等少數民族學員,安全組織和管理壓力大,及時分析可能會發生的問題或隱患,并從課堂紀律、課間休整、外出活動、生活安排等各個方面,有針對性地提出具體措施和要求,以網省公司為單位逐級督促落實,保證了良好的課堂紀律,確保了全體學 員的安全健康。
公司委托承辦培訓班的吉林、甘肅、河南省電力公司,對培訓班進行精心準備,細致安排。
四、培訓效果
培訓期間,學員結合崗位實際,認真聽課,認真思考,了解了公司全局工作,將學習成果轉化為謀劃工作的`新思路和新舉措。課余之外,學員之間相互交流、加深了解,相互啟發、取長補短,互相促進、共同提高。
從實際效果來看,大家在思想認識上有了新的提高,對公司安全形勢和總部有關政策有了較為全面的了解,對做好本職工作有了深層次思考,在業務技能素養上有了進一步提升,達到了預期目的,對加強公司安全管理、適應電網安全發展,起到了良好的促進作用。
公司培訓總結9
轉眼間,短短的十三天的培訓已經結束了,作為一名剛走進社會的大學生來說,我很榮幸參加這次培訓,通過這次南網公司組織的培訓使我學到了許多在學校里學不到的東西,也讓我深深的體會到了南方電網公司的大企業風范和企業精神。學而不思則罔,思而不學則殆,以下是我關于本次培訓的一些體會和總結。
我們開學的第一課就是紅河局的領導為我們介紹了此次培訓的詳細情況和培訓目的,并對我們提出了培訓要求,通過領導的發言讓我們感受到了省公司對此次培訓的關注和重視,同時也表明了南網公司對新員工的培養和對公司企業文化的塑造。接著,按照培訓日程的安排,我們上了為期兩天的安全警示教育,負責這門課程的老師用生動而活躍的方式為我們展示了安全對一個電力工作者的重要性。方老師通過紅河局的幾次重大電力事故,讓我們了解到了安全對電力公司來說意味著什么,記憶中最深刻的就是在播放視頻前,方老師對我們說過的一句話,“今天我放的視頻中德每一個事故、每一個圖片都是真實的,上面的每一條經驗教訓都是用鮮血和生命為代價換來的,”視頻中的照片讓人觸目驚心,很多的事故都是因為一絲小小的疏忽,卻讓工作人員付出了一生的代價,“一切事故都是可以預防”這是南網的安全理念,確實,許許多多的事故原因都是由于工作人員的大意、不小心。“違章、麻痹、不負責任”是安全生產中的三大殺手,作為新入企的員工,我們更應該注重安全生產,警惕安全隱患。我們在今后的工作中,安全生產的警鐘長鳴。
接下來的三天,我們分別學習了安全工器具、外傷急救和心肺復蘇。作為一名電力工作者,安全工器具就像醫生的手術刀、廚師的勺子一樣,能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能,羅老師向 詳細而系統地介紹了安全工具的分類和使用方法,使我們對自己的行業又加深了認識。人在受到致命傷害時,最好的治療時間就是剛受傷的十分鐘內,能不能正確地使用急救方法就成了我們這個高危行業的重中之重,做為電力公司生產線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會心肺復蘇,不僅是對自己負責也是對他人負責,羅老師和趙老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復蘇法,通過這些學習能讓我們在出現電力事故時能快速、冷靜、有效的進行搶救,最大限度地拯救受傷人員的生命,降低事故的嚴重程度,我看到每一個新入企的同事都在很努力的學習搶救技能,這使我很感動,我體會到我們肩負的責任和義務。
軍訓可以培養嚴明的紀律和嚴謹的作風,作為一名電力工作者,任何一個小小的疏忽或者失誤都可能對電網和
社會生產生活造成巨大而不可挽回的損失,因此,我們必須培養起嚴明的紀律和嚴謹的作風,軍訓期間我嚴格要求自己,服從班主任、班委的管理,服從學校的各種規定,對每天的早操、訓練絕不缺席、不早退、不曠課,軍訓雖然辛苦,但它磨練了我們的意志,培養了我們的.感情。
為了進一步落實消防要求,切實提高新入企員工的消防安全管理水平,我們此次的培訓還為我們安排了消防應急預案演練,在消防演習前,各位老師對火場進行了認真地布置,學校向此次活動提供了三十多瓶干粉滅火器、三個火盆和若干汽油,活動開始前老師向我們詳細地講解了滅火的檢驗和使用方法,并強調了應注意的安全事項,同事們的積極性非常高,大部分同事都參與了此次滅火演練,并搏得陣陣掌聲,活動最后,老師向我們展示了石棉毯滅火法,不少同事也實際操作了這種方法,通過這次演練活動的開展,真正提高了員工的消防意識,熟練掌握了滅火器和滅火毯的使用方法。
企業文化對一個企業的發展是非常重要的,是一個企業的精神財富,是企業在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業必須先了解它的文化,只有當員工的價值觀與企業文化的內涵相一致,企業和員工才能夠共同進步,共創佳績。通過深入學習南方電網的企業文化,我深入的理解了南方電網的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、戰略目標等,作為南方電網的一員,我們要深入了解南方電網的企業文化,秉承南方電網的企業精神,以公司宗旨理念為思想動力,全心全力為南方電網服務,做一名合格的電力人。
十三天的時間雖然不長,但卻讓我感悟很多,我學到的不僅是老師教的知識,還交到了許多朋友,認識了許多的同行,開闊了眼界,培養了我們的勇氣、執著、友誼和歡樂,千里之行始于足下,回首這次培訓,讓我對公司有了深入的了解和認識,我感覺非常地充實,回到公司的這幾天我感到自己要學習的東西還很多,要走得路還很長,必須在工作中不斷的努力來提高能力,彌補不足,做好準備迎接更高的挑戰,我會虛心向領導和同事請教,盡最大的努力把技能和業務學的更扎實。感謝各位領導的關心和愛護,我們要拿出執著的熱情和嚴謹的態度投身到工作中去,為公司的明天做出最大的貢獻。
公司培訓總結10
各位同事的培訓總結,體會很細致,總結的還應有很多,且每個人對培訓的感悟各有側重。我從公司需要倡導的一些文化制度方面總結了幾點,供各位參考,若行,這將成為安坊員工日常應身體力行的一些基本原則,將滲透到日常的每個方面,成為安坊企業文化的一部分。每個原則陸陸續續都會補充的更加具體,方便大家參照。
1、獨立思考原則。很多培訓的內容,都鼓勵或者給大家提供了場景首先進行獨立思考。無論是“我是誰”這樣的打破常規的命題,還是拼七巧板這樣的巨大工程,都提醒我們首先要獨立思考。站在自己的腳上思考。從不同角度激發思維,思考方法,思考途徑,思考決策等等。這點,希望經過訓練后,擁有獨立思考的能力可以成為安坊人一個特質。落實到日常,那就是每天的工作,每個方案,每個項目,都必須要有自己的獨立思考時間。總之,你一定要去積極的`想。而不能等待上級或者慣性思維給你帶來工作的便利。
2、誠信原則。沙盤模擬的財務流程形象地揭示了社會契約精神。誠信原則是建立契約的基礎。基礎若成為蟻穴,契約也就岌岌可危。希望誠信也成為安坊人的另一個特質。我們可以容納犯錯,但絕不接受一個人在誠信方面不警醒不自知不以為然。誠信體現為很多方面,比如守時,重承諾,量力而行,真實,reasonable等等。
3、自信原則。九頭牛的故事大家都印象深刻。希望這也成為安坊人第三個特質。無論是在哪里,都能看到安坊員工自信的精神面貌。公司也愿意為成就這樣的自信提供持續的培訓。安坊尊重每一位員工。
4、目的性原則。獨立思考的目標一定是解決問題。在做拼七巧板的游戲中,在一些小游戲中,都提醒了目標不明確,帶來的嚴重后果。人生重過程,工作重目標。大到我們與客戶談判,辦公場所的選址,小到一個部件的采購都要考慮到目的。“為什么”和“為了什么”,就原因和目的來看,后者更應積極思考和應對。
5、貢獻原則。這是一個區分的工具。和5S中的某些原則一致。所作的事情若對組織對團隊沒有貢獻,沒有有效性,都可以清掃出去,都可以舍棄,都可以說不。這是《卓有成效的管理者》一再強調的一點。時常思考:我能貢獻什么?我這樣做是否對公司對個人有貢獻?
6、團隊合作原則。尺有所短,寸有所長,每個人都有他獨特的才能,在安坊這個團隊里,充分發揮你的所長,揚長避短,團隊整體進步才是各人的進步。
公司培訓總結11
在《認真貫徹落實黨的十七大精神進一步開創和諧鐵路建設新局面》的報告中指出:我國鐵路已經跨上了新的平臺,和諧鐵路建設的重點任務正處在關鍵階段,有許多難題和矛盾需要認真解決,在鐵路建設、技術創新、管理創新、運輸安全、提高服務質量人才支撐上面臨嚴俊考驗。對技術創新、管理創新、運輸安全、提高服務質量那方面的考驗,說到底都是對人的考驗,對人才隊伍的考驗。無論是搞好大規模鐵路建設,加快技術設備現代化,還是加強經營管理,提高鐵路發展質量,都迫切需要培養一大批鐵路高級管理人才、專業技術人才和高級能人才,迫切需要建立一支敬業愛崗、業務過硬的職工隊伍。做好鐵路企業職工培訓工作是建立敬業愛崗、業務過硬的職工隊伍的重要手段。筆者結合本單位職工培訓工作實際,談談做好鐵路企業職工培訓工作的工方法和途徑。
一、健全管理機制是做好培訓的基礎。
一個企業若沒有一套健全的管理機制,那么,即使這個企業某個時期比較發達,那輝煌也是很短暫的,必將會走向衰退。職工培訓工作也是如此,若沒有一套健全的管理機制,職工培訓工作就不能有序進行。我段為搞好職工培訓工作建立了《職工培訓保證體系》、《“三級教育”機構工作制度》、《職工教育獎懲考核實施辦法》、《“三卡死”培訓辦法》、《職工培訓考核使用待遇一體化實施管理辦法》等。職工培訓機制的建立完善,對職教管理機構、教師隊伍建設、基地建設、持證上崗制度、職工培訓考核使用待遇一體化機制、“三級”教育網絡的考核、人才培訓等方面的工作做出了規定。為職工培訓工作的有序開展打下了基礎。 在培訓機制的落實中,我們及時根據人員調整及機構變動情況對段、車間、班組“三級”職教機構及其成員進行修改,按規定成立了職教科,在每個車間指定一名主要領導抓職教工作,并設一名兼職教師,在班組明確班組長親自抓教育,設一名兼職教師協助其工作。每季度段職教委員會召開一次工作會議,研究解決職教工作的重大事項及存在的問題,每半年組織車間職教人員召開一次職教工作會議,總結布置職教工作,每年組織對車間職教工作、兼職教師進行評比獎優罰劣。在職工培訓的實施中,根據教育計劃結合段生產實際及時組織職工進行各類適應、安全、技能培訓;段每月組織一次“新職、轉崗、提升”人員培訓班,新職人員進行培訓考試,考試合格后方能上崗;每季度按《職工培訓、考核、使用、待遇一體化考核辦法》對職工進行考核、考試進行分等,職工的等級與其崗效工資掛鉤;每年第一季度組織線路、橋梁、探傷、巡道、道口、軌道車司機等行車主要工種的在崗職工進行一次持證上培訓考試。
二、加強師資隊伍建設,是提高培訓工作質量的保證。
高素質的師資隊伍是提高職工培訓質量的保障。教師良好的政治思想素質和過硬的技術業務素質,是任何一個站段培訓部門長期不懈的奮斗目標,在鐵路加快技術設備現代化
建設的今天,只有堅持不懈地對教師進行形式多樣的培訓,才能使他們在政治覺悟、理論水平和技術業務等各方面都能得到全面提高。我段在加強教師培訓方面主要是采用送培、自培、自學三種方法,送培是選派專職教師、骨干兼職教師參加鐵路局以上組織的培訓班,目的是讓骨干教師走出去開闊視野,學習教學方法、新知識,提高其教學技能。自培是我段每季度組織各科室、車間兼職教師舉辦學習班,主要對段職教管理考核辦法、新技術、新設備、新工藝及其現場生產中關鍵設備(如曲線養護、道岔養護、無縫線路等)養護維修進行學習,目的是讓各車間的兼職教師在現場教學方法、教學內容、職教管理方面進行相互交流學習,提高日常職教工作的管理水平。自學是要求教師在日常的工作中堅持自學,段每季度下發學習計劃,讓兼職教師進行自學,并記錄學習筆記,每季度段職教科進行一次檢查考評。
三、根據職工隊伍人員情況,分層次開展培訓。
1、突出實作技能做好全員培訓。鐵道部要求“行車一線在崗工人要兩年一遍全員10天脫產培訓”,為做好此項全員培訓工作,我們科學規劃、合理組織,確保培訓人員、培訓時間、培訓內容和培訓質量四個落實。段自辦培訓班:在安排教學內容時,我們按“一、二、三”模式選定培訓內容,即一個重點(以季節性工作為重點);二個并重(理論與實作并重、業務教育與思想教育并重);三個突出(突出案例教學;突出非正常情況下應急故障處理能力;突出新設備、新規章、新技術、新工藝的應用)。例如在7~8月的培訓中,以防洪、防脹、脹軌的處理與防治等應急故障處理能力為重點。在10~11月的培訓中,把防寒過冬知識、防“三折”及其“三折”處理能力作為主要培訓內容。在教學方法上因人施教,注重實效。為了使全員培訓工作取得更好的效果,我們對各個培訓班學員的業務素質、思想狀況、學習積極性等進行認真的調查和分析,根據具體情況,制定不同的培訓內容、培訓重點和培訓方式。例如,對工班長培訓班,我們把重點放在班組管理、天窗修知識、曲線和道岔養護知識等方面;“三工”學習班,我們注重一日作業標準化,交接班制度,小補修作業,故障防護等課題的講解。對學習班年齡偏大,理論學習難度較大的學員,我們把重點放在實作項目的教學上。努力使學員愿意學,能學會,學以致用。在教學組織上嚴格考核,確保培訓質量。在培訓過程中,努力做好辦班的各項教學管理工作,認真考勤并把學員的出勤情況及時反饋給車間,同時做好辦班的`總結工作,認真填寫管理臺帳和教學日志。送外培訓:在選派人員時,嚴格按路局文電要求,保質保量選派人員按時參加。
2、根據季節性特點做好春運、防洪、防脹、防斷等各類適應性培訓工作。我們結合安全生產實際及季節特點,本著干啥學啥的原則,適時適地對職工進行因人施教。具體做法:首先是脫產辦班。對線路、巡道、道口、橋梁、巡守等重要工種,工班長、安全員、防護員重點崗位進行脫產培訓。其次是現場辦班。為緩解“工學矛盾”,我們本著教育為生產服務的原則,改變教學模式,派專兼職教師深入車間、班組,利用職工的業余時間,進行現場教學。其三是函授培訓,對培訓內容單一、季節性強、培訓面大的適應性培訓,如:防洪防脹、防寒過冬、新規章等,采用函授的形式對職工進行培訓,即把學習內容下發到車間班組,讓
班組組織職工利用業余時間學習,然后考試。
3、根據施工作業,開展實作技能練功比武活動。為提高職工的實作技能和應急故障處理能力,段每年結合段生產實際及季節特點,制定了線路、橋梁、探傷、軌道車司機等7個行車主要工種的23個練兵項目,并納入年度教育工作計劃進行考核,要求段、車間、班組定期開展演練活動,班組每月至少組織一次演練,車間每季至少組織一次演練,段每年開展主要工種的練功比武活動,從而使崗位練兵活動規范化、制度化。做到了行車一線主要工種參練率100%、參練人員100%。
四、根據安全生產需要抓實關鍵人員的培訓
首先,加強工班長培訓。工務段的主要任務對鐵路線路進行養護維修,其作業性質屬群體作業,工班長的素質直接影響著鐵路線路質量的好壞,在工班長培訓中,我們主要以班組管理知識、關鍵設備(曲線、道岔和無縫線路、道岔等)的養護知識為重點,選聘有班組管理經驗,現場實作技術好的工班長、技師擔任兼職教師,采用脫產培訓、函授、現場培訓等方法,對工班長進行班組管理知識、業務技能培訓。
其次,強化“三工”培訓。“三工”(巡道、道口、巡守工)是鐵路的哨兵,單獨進行巡道、看守、巡守作業,其自身安全和應急故障處理能力在安全生產中起著舉足輕重的作用。針對這一特點,我們在“三工”人員的培訓中以人身安全為重點,突出應急故障處理能力培訓,在理論教學上注重把規章制度講解與典型案例分析相結合,使學員認識到按章作業的重要性,牢固樹立“違章就是殺人、違章就是自殺”的意識;在實作教學上,采用“講解-答疑-演練”的三步教學法,即:根據當天的教學內容,由教師講解常見故障的檢查方法、判定標準、處理辦法——學員提問題并由教師當場答疑——現場假設故障讓學員進行實作演練。力爭使學員做到懂標準、會檢查、能處理。
第三、嚴格“三新”人員培訓。“三新”人員即新職、轉崗、提升人員,在“三新”人員上崗前,我們嚴格按《“三新”人員培訓工作程序》規范管理,即:每月15日 前各車間將提升、轉崗、定職人員上報段人勞科,人勞科匯總后以《培訓通知書》形式通知教育科,教育科接通知后按規定對其進行培訓,培訓考核后將成績轉人勞科,人勞科以考試成績給予下令。在培訓中,嚴格執行段、車間、班組“三級”安全教育制度,嚴把培訓、考試、考核關,確保“三新”人員的安全、業務素質達到本崗位必知必會、應知應會的標準。
五、嚴格落實考核激勵機制,激發教學“雙邊”的積極性
考核辦法和獎懲措施,是發揮職教人員工作主動性和激發職工學習積極性的外在驅動力。要提高培訓質量,應采取對教師、職工進行定期、不定期的考核,使教師授課質量與待遇掛鉤,職工培訓成績與考核掛鉤,激發教師與職工的自強意識,從而真正推動職工素質不斷提高。我段堅持每季度對專兼職教師工作成果和職工培訓效果進行考核評比,并與教師的兼課津貼、職工的崗效工資掛鉤;每季度結合段經營業績考核對車間的職工培訓任務、崗位練兵比武、教育工作職教臺賬管理進行考核,考核結果與車間黨政正職和職教主管的月度考
核成績掛鉤;每年對兼職教師進行一次考核評比,對優秀者給予于獎勵。
綜上所述,搞好鐵路企業職工培訓的方法和途徑是:以機制作保證,依靠高素質的師資隊伍,以安全生產為中心,采用多種形式教學緩解“工學矛盾”,以“實用”、“實效”為培訓目的,調動職工的學習興趣,以嚴格的考核和激勵為手段,調動教學“雙邊”的積極性。
公司培訓總結12
“十一五”以來,儲運公司領導班子始終堅持以科學發展觀為指導,牢牢把握以人為本的核心理念,把人才培養工作視為企業做大做強的戰略性工作,精心謀劃人才培養策略、努力開拓人才培養路子、積極豐富人才培訓方法,培養和儲備了一大批管理、技術、營銷、財務人才,他們在各個崗位上,為公司的全面可持續發展打下了堅實的基礎、做出了重要的貢獻。
一、基本情況。
xx電煤公司成立以來,在人才培訓工作上,緊跟集團黨委的工作思路,對外積極響應上級下達的培訓指標,對內立足現有條件舉辦各類業務學習培訓,從20xx年至今,共外派xx大學駐學24人次、涉及市場營銷、企業管理、財務會計、文秘等4個學科專業,外派工程職業技術學院16人次,主要涉及礦業與環境工程相關學科;聘請專家講課11次;上級領導輔導26次;參觀見學17次;公司內部培訓班3期;換崗鍛煉3人次,人才培訓經費支共計12.7萬元。
二、主要特點
(一)在選拔人才培養對象上,堅持先品行后成績、先情商后智商、先能力后學歷的原則。
公司注重對人才培訓對象的選定,制定了《人才培訓選拔辦法》,采取民主測評、筆試、面試等方法,綜合群眾意見和自身德才表現,在成績相差不大的情況下,優先選拔品行出眾的人才;在智商相差不大的情況下,優先考慮情商優秀的人才;在學歷不低于大專的情況下,優先推薦綜合能力素質強的人才,這樣,既保證了選拔的公平性,也與人才選拔的最根本意義和目的保持了一致性。
(二)把對培訓人員的思想教育貫徹培訓始終,保證培訓的質量和效果。
公司制定了《外出培訓一對一思想跟蹤教育辦法》,使參與培訓尤其是參與外出脫產培訓的每名人員,都有一名部門領導一對一負責思想跟蹤教育。臨近出發報到前要進行思想動員,讓受訓人員明白培訓機會來之不易,要帶著重托去學習;脫產學習中,每半月至少進行一次溝通,讓受訓人員時刻不放松對自身的要求;培訓結束后,要進行談心,讓受訓人員理解到組織和群眾寄予的`厚望,今后要努力勤奮的工作。通過思想跟蹤教育方法,培訓質量和培訓效果在近兩年日漸得到改善。
(三)塑造人才先進典型,搞好正面引導,促進人才培訓的良性循環。
公司注重對培訓后人員的塑造,保持了在選人、培養人、用人上的人事工作連續性,樹立了一批先進人才典型,并逐步在職務、工資水平上加以傾斜,引導員工對人才培訓產生正確、積極的認識,對參與培訓有潛意識的追求和渴望,自覺的提高自身道德品質和綜合能力素質,從而使更多的 “非人才”、“準人才”逐漸進入人才培訓的后備軍,形成比、學、趕、超的局面,步入了人才培訓良性循環的軌道,有效推動了公司的全面發展。
三、存在的問題
(一)缺乏對培訓人員的培訓考核和培訓鑒定相應機制 人員參加培訓后,公司沒有建立相關的制度對人員的培訓效果進行量化考核評估,以及考核評估后的獎罰措施,致使培訓活動沒有形成閉合自檢回路,一定程度上減輕了受訓人員的學習動力和學習壓力,無法保障培訓質量和效果的最大化。
(二)公司建立和發展的時間不長,各個時間階段人才都相對比較匱乏,很難實現100%的 “人才”培訓。
儲運公司是由原長江公司基礎上組建起來的,原長江公司成立的時間也僅僅3年,公司一直經歷人員不斷擴充、新人員所占比例一直維持一定數量和水平的現實狀況,難免出現人才相對缺乏的局面。
(三)人才的“職能作用顯著”和“全脫產培訓”之間的矛盾難以克服。
人才培訓的對象是人才,不言而喻,參加培訓的人大多人員,特別是中干以上的領導層,都在重要崗位,且發揮著很強的職能作用,一旦被選定參與培訓,尤其是脫產培訓,這個崗位如果沒有相應的人才可以在短時間內勝任工作,不可避免的會與“完成崗位工作”間產生種種矛盾。
四、下一步打算
(一)不斷建立和完善人才培訓的機制。
以公司從黨支部升級為黨委后建立黨群工作部為契機,計劃用半年的時間,從人才培訓機制上入手,形成全面系統的人才培訓一系列制度和辦法,用制度去約束和保障人才培訓的有序進行。
(二)加強人才培訓方法和模式的探索。
除了外派培訓的模式外,公司要加大內部培訓模式的研究和探索,要學習借鑒先進企業的人才培養的方法。嘗試適度授權培訓、任務鍛煉培訓、過程指導培訓、崗位輪換培訓等靈活多樣的培訓方式方法。
(三)努力培養公司需緊缺專門人才。
要適應儲運公司現階段發展的需要,圍繞洛磧儲煤基地的建設,加大工程建設、營銷、洗選加工、財務、物流等急需緊缺專門人才的培養力度。
(四)著力建設企業經營管理人才隊伍。
要適應公司未來發展的需要和實施做大做強戰略的需要,結合公司的經營性質,必須提高現代經營管理水平,以戰略企業家和職業經理人為目標,加快推進企業經營管理人才職業化、市場化、專業化,培養造就一批具有市場開拓精神、管理創新能力和社會責任感的優秀經營管理人才隊伍。
公司培訓總結13
通過此次培訓,使得我對公司的概況和現階段所面臨的問題有了一個全新的認識與了解,明確了管理人員的定義及要求,為我下一階段更好的完成本職工作指明了方向。
首先,安全是準繩,是一切的基礎,箱量完成的再好,安全事故控制不好等于白干。這就需要我們員工,特別是管理人員起到模范帶頭作用,嚴格按照有關規章制度操作,嚴謹違章操作特別是管理人員帶頭違章,四班彭晶仲的事故案例給我們敲響了警鐘。安全工作是一項長效化的管理工作,需要員工從本質上引起足夠重視,做到珍惜自己、珍愛他人,這是安全工作最重要的使命之一,然而光靠安全監督部門去盯、去查可以說是機械化的`,起不到很好的效果,很容易死灰復燃,但又非查不可,這也是管理人員的無奈。所以關鍵問題還是在于多給員工灌輸安全思想,從其本質上將安全提升到與自己與家人相關的高度上,提高其主觀能動性。
其次,溝通是橋梁,莫要小看溝通,實際生產過程中可以說每一項內容都直接或間接的包含溝通環節。溝通的好了安全事故發生的概率低了,效率提高了,能耗減少了等等。控制室往往在安全指令的同時缺少對現場操作環境的了解,缺少溝通導致收發箱效率不高,影響船期等不良后果。這其實是管理人員在平時的工作中忽視了對溝通的重視程度,又或者說想到了這個問題,光靠其提醒作用很有限,最終造成了控制室與現場生產的脫節,甚至發生各管個干活的情況發生,為自己干活,有別人的事情死活不管的傾向。這就需要我們管理人員
從問題的根源著手,平時多安全各項有益的活動,增進友誼,加強溝通,使員工明確團隊的意義與作用,取長補短,集思廣益,為安全生產打好基礎。總之一句話:溝通靠盯是無用的,需要員工有集體歸屬感,有團隊意識。
效率是金,效率體現在作業生產中的方方面面,首先從堆場來說,有無合理的規劃和安排是關鍵,進箱分港分噸是否有效合理,船舶計劃裝卸船的位置是否落實到位,集中堆放等問題都是圍繞效率來展開,集裝箱碼頭有無競爭力,效率是很重要的指標之一,我們現階段所做的工作也是圍繞效率二字而開展。從碼頭現場作業情況來說,效率的提高體現在:作業安排是否合理有效,堆場動態是否關心到位,現場責任與安全措施是否落實到位,交接班效率等方面。我對效率的理解為:效率不是說箱子裝卸的快,收發的快就是效率高,效率的提高是一個綜合體,決定于前、中、后三道工序,前面先要有好的計劃和安排,其次要有好的落實方,有好的建議及對策來實現效率的提高,再次,效率的提高要和安全事故及能耗成反比。在我平時工作過程中,根據不同船舶的不同要求耐心細致地配載,處理好碼頭翻箱率與船公司船高標準嚴要求之間的平衡點,近期對配載工作提出了更高的要求,為此我也將加強溝通與協調,養成進一步看問題的習慣,不斷提高自身解決問題,處理問題的能力,將工作做到最好。
公司培訓總結14
經過這次培訓,認識到自己很多不足之處,也學到了很多,通過這次培訓知道了應該及時傳達給店長,并由店長傳達給店員,每到一個店要給員工做一次培訓,教她們怎樣處理客訴,培訓新員工,陳列,擺設,并提高員工的銷售技巧與產品知識,掌握程度,并嚴格要求店長,要把上面交待的任務傳達給各個店長,并執行下去!落實到位!
公司培訓總結15
懷著空杯的心態,20xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點總結一下這次培訓。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓,是銀保的xxxx總和合規的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了,xxxx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態度決定一切,理念產生力量。
“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心里認同了學習的.必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。
保險公司培訓心得體會3篇心得體會,學習心得課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執著,才能成功在握
人要想實現自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處于積極的狀態。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓也已近尾聲,但xxxx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現我的夢想。
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