護士行為禮儀

護士行為禮儀1

　　隨著當前形勢的不斷發展變化，患者對醫院的服務質量要求越來越高，醫院對護士的選拔也越來越高，護理專業的學生除了要扎實的專業知識，還要有規范的禮儀行為，護理禮儀是教養的.直接體現，是內在修養的外在表現，是形體美的標準答案，是人與人之間相互溝通的重要技巧。為了提高醫院服務質量，優化我校護理專業的學生整體形象，我校特行舉行護士禮儀行為規范的表演比賽，以塑造我校護生的優秀形象，發揚自強拼搏、奮發進取的精神，增強市場競爭意識，展示護士無私奉獻的精神風貌。現將比賽活動的具體安排如下：

　　1.活動時間：暫定

　　2.地點：操場升旗臺

　　3.參加班級：XX級護理專業共11個班報名參加，歡迎其他班級現場觀看，學習。

　　4.組織程序：本周開始宣傳發動和準備，由任課老師和各班班主任帶領指導集訓，每班選出5-10名優秀選手參加；特殊原因可以齊全，請各班的學習委員將本班的參賽選手名單于賽前3天報教務處，過期不報視棄權。

　　5.比賽形式：集體表演（參賽人員統一編號）

　　6.比賽評分：10分制。

　　1）評判能力評價 展示的內容是否全面，情景安排是否連

　　貫流暢。

　　2）技能發展評價 各種姿態是否表標準，銜接是否流暢，動作是否符合規范要求，還存在的問題。

　　3）團隊協作評價 小組組織完成是否順利，表演中是否體現了精神。

　　4）創新精神評價 組織設計是否新穎，有創意。

　　5）職業情感評價 學生表情是否自然、大方，展示中是否精神飽滿，面帶微笑。行為和對話是否體現了儀態的規范，表演是否體現了對病人的體貼關愛。

　　7．規范要求：

　　容貌服飾

　　舉止行為：站姿、坐姿、走姿、蹲姿、搬椅子、持病歷夾、端治療盤、推治療車。

　　8.比賽獎勵設置：分集體獎和個人獎。

　　比賽結束后，進行表彰會，由校領導講話，領導和獲獎者合影留念，或領導給學生代表舉行授帽儀式。

護士行為禮儀2

　　我們常常把護士稱為白衣天使，因為天使是生命和愛的象征，護士所從事的就是天底下最高尚的職業，呵護健康、挽救生命，對待所有的病人不論地位高低、職業貴賤，都一視同仁，給了無微不至的關心和照顧。那么護士的個人禮儀知識都有哪些呢?

　　1、護士交往禮儀

　　護理團體作為醫院的一個特殊而重要的人群，護士之間是同事、同志、姐妹關系，相互之間應當互相尊重，互相愛護，維護同行的威信，相互尊重其人格和自尊心。護士之間在明確分工而又協調一致，本著“患者第一”原則，主動團結協作，密切配合，相關心彼此的困難和疾苦，主動幫助他人的工作，使整個護理工作處于和諧有序狀態，從而不斷地提高護理質量，更好地為病人服務。

　　2、衣冠整潔

　　衣冠整潔是工作中最基本的禮儀。人的容貌是情感傳遞的途徑之一，有傳遞情感和愉悅身心的功能，體現護士特有的精神風貌，象征著護士的自信，凝聚著護士的驕傲和希望。

　　3、語言交往

　　俗話說，“良言一句三春暖，惡語傷人六月寒”。在工作中使用通俗性，禮貌性，安慰性，鼓勵性語言，避免簡單生 硬、粗魯、諷刺、侮辱、謾罵性語言，常用“您好，請，對不起，謝謝，別客氣，請走好，”等，都能令人感到親切、融洽、不拘束。護士之間應當多用“幫幫忙好嗎?咱們一塊去做吧，請教”等。另外使用保密性語言，病人為了治愈疾病將內心不能向別人公開的秘密或隱私告訴醫務人員，對病人的疾病史診斷治療不應隨意泄露，更不應當閑話任意宣揚，對病人保守醫密。

　　4、舉止端莊

　　護士已從單純的疾病護理轉向對病人的身心整體護理，護士舉止端莊可獲得病人的`信任和尊重，態度熱情使病人產生親切感和溫暖感，在操作中應做到動作輕巧，節奏明快，我們在日常工作中嚴格規范自己的各項正規操作行為，使病人產生信賴感。

　　5、運用微笑這種無聲的語言

　　微笑是人際交往的金鑰匙，作為白衣天使的微笑是美的象征，是愛心的體現，給患者以生的希望，它能改善同事間、護患間的關系。當身患重病滿懷信心來到病房求醫時，不僅得到醫護人員的熱情接待、精心治療和護理，并且從我們微笑中得到信任，看到真誠。 可見交往禮儀在護理工作中的應用，是提高護士心理素質，保證護理質量的重要法寶。

護士行為禮儀3

尊敬的各位老師，親愛的同學們：

　　大家晚上好！今天很高興再一次站在這里來為大家做演講，護理相對于其他職業的特殊性決定了對護士禮儀方面的高標準、嚴要求，所以今天我要演講的題目就是與護士的行為舉止有關，我演講得題目是《距離產生美》。

　　距離就像談戀愛一樣，它是一門藝術。距離產生美，這是美學的一個著名命題，同樣，如果把距離美運用到護理工作中，產生的效果就不僅僅是美了，它能夠使患者在治療期間精神上獲得良好照顧，護患關系融洽以達最佳護理治療效果。下面我就從時間距離、空間距離、心理距離這三個方面來談一下距離產生美。

　　首先是時間距離。護士在工作中要把握好時間的早與晚、快與慢、長與短、遠與近的關系。比如說護理級別的不同就要求護士嚴格掌握時間的不同要求，如果是一級護理，你就要每隔15~30十分鐘去巡視患者。再就是有的護士給病人輸液打針。干完自己的活就走，雖然我們講究不要拖泥帶水，但是這樣會讓病人感覺護士對病人的漠視，不關心，病人產生了情緒，就會影響到我們護理工作的開展。

　　接下來就是空間距離了，美國心理學家霍爾將人際溝通中關于距離的應用劃分為親密距離、個人距離、社交距離和公眾距離4種。

　　在醫療護理工作中，某些護理操作規范如口腔護理、皮膚護理、床上洗浴、晨間護理、輸液等，必須進入親密距離，也就是50厘米以內，這時應向就診者作解釋，使就診者有所有準備并予以配合。如果護士與就診者交談、了解病情或向就診者解釋某項操作、進行健康教育時，就應該采用個人距離，也就是 50~120厘米。這樣的距離能表達對就診者的關切、愛護、，也便于就診者聽得更清楚。當護士查房時站著與就診者對話，就要采用社交距離了，距離患者應該是1、2~4米。此時，應注意說話的音量，以保證對方聽清楚。最后一種空間是公眾距離，也就是4米以外，這時人們在較大的工作場合所保持的距離。在醫療護理工作中，護士對就診者進行集體的`健康教育時，常用此距離。

　　所謂“不識廬山真面目，只緣身在此山中。”說明距離太近，就領略不到事物的整體美。如果距離太遠，看不清事物的細微之處也難以欣賞事物的美。所以說在護理工作中，必須把握好空間距離，必須把空間的遠與近有機地結合起來。

　　最后便是心理距離，護患之間的矛盾問題一直是護理工作中的重點難點，把握好與患者的心理距離尤為重要。護士要與病人保持適當的心理距離，比如說與病人面對面的溝通交談，也可以通過一個行為，一個動作，一個關懷的眼神，使患者覺得護士對自己的重視，心情得到放松，而護患之間的矛盾也可以迎刃而解。

　　以上我對距離產生美的一些看法，當然前邊所說的都是護患之間的距離，在醫院中護士不僅僅和患者接觸，還有醫生、患者家屬以及在醫院工作的其他人，所以說距離產生美，也不僅僅指的是護患之間的，如果能做好這一點，醫院將會更加和諧。

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