HR為何招不到人才

　　和招聘網(wǎng)站接觸最多的三類人群，HR、獵頭、候選人。縱觀筆者的職業(yè)生涯，就是在這三種角色中不斷轉(zhuǎn)換的血淚史。筆者從候選人、HR、獵頭三者的角度，吐槽下招聘網(wǎng)站的五宗罪。

　　一、中低端?還是中高端?不可兼得

　　一對(duì)小夫妻走進(jìn)一個(gè)房產(chǎn)中介說：“我們要買房子。”

　　房產(chǎn)中介員說：“我們手上有最新的租房信息，你要不要看下?”

　　小夫妻搖了搖頭說：“我們要買房子。”

　　房產(chǎn)中介員又說：“我們有附件的商鋪出租的信息，非常實(shí)惠，我拿給你看看。”

　　小夫妻很無奈的說：“我們只要買房子，不要租房、也不要租商鋪。”

　　這個(gè)故事告訴我們，搞清楚用戶的需求很重要。

　　國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的三大招聘網(wǎng)站，做的是一攬子計(jì)劃，所有行業(yè)，所有職位全Cover，試圖解決全中國(guó)人民的求職大計(jì)，這顯然是行不通的。

　　中低端候選人、中高端候選人求職的需求是有很大差異的。中低端候人，側(cè)重在海量面試、選擇多、重點(diǎn)看薪酬。中高端候選人側(cè)重在面試少而精、招聘的增值服務(wù)、個(gè)人隱私的保密性、做選擇時(shí)會(huì)平衡薪酬和職業(yè)生涯規(guī)劃等。三大招聘網(wǎng)站提供的服務(wù)，2C(求職者)方面，在滿足中低端候選人需求方面，有一定優(yōu)勢(shì)。而在滿足中高候選人求職需求方面，顯然力不從心，在增值服務(wù)上需求滿足上基本可以忽略不計(jì)。如同開篇想買房子的小夫妻，你給人家推銷租房信息、商鋪出租信息，人家顯然不買賬。

　　此外不得不提，中國(guó)的官本位思想、精英思想對(duì)中高端求職者的影響。職級(jí)、職位層級(jí)分明的企業(yè)制度，給中高端候選人打上了精英的烙印，他們不屑于和普通求職者使用同樣的招聘產(chǎn)品，不屑于搜索公司時(shí)看到無數(shù)“配不上”自己的公司。他們需要的，是一款服務(wù)于自己階層的招聘產(chǎn)品。更有甚者，只通過獵頭渠道求職，因?yàn)橥ㄟ^獵頭跳槽，不僅是自己身份和地位的體現(xiàn)，也更便于在爭(zhēng)取職位、薪酬方面占據(jù)有力位置，還可以獲得向獵頭咨詢行業(yè)信息、職業(yè)規(guī)劃等增值服務(wù)。

　　飲水思源，缺少中高端候選人資源的三大網(wǎng)站，成了無水之源。B端(招聘企業(yè))在中高端招聘上，不買賬也很正常。

　　惡性循環(huán)的日積月累，造成了三大招聘網(wǎng)站，在中高端人才招聘方面集體的非常不給力的局面。

　　隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)下人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的升級(jí)，以及經(jīng)過30多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展積累沉淀下的中高端人才數(shù)量的激增。中高端人才招聘逐漸成為招聘行業(yè)的主力戰(zhàn)場(chǎng)，三大招聘網(wǎng)站的不給力，繁榮了獵頭市場(chǎng)，也造就了一個(gè)巨大的市場(chǎng)空白。不是所有公司都用得起獵頭，市場(chǎng)呼喚一款針對(duì)中高端人才招聘的利器。

　　于是，獵聘網(wǎng)來了、人人獵頭來了，他們會(huì)笑到最后或曇花一現(xiàn)?筆者認(rèn)為它們都有著基因上的缺陷，拭目以待。

　　二、先有雞，還有先有蛋?先有B?還是先有C?

　　有奶就是娘，三大招聘網(wǎng)站的業(yè)務(wù)形式?jīng)Q定它們的絕大部分營(yíng)收都來自于B(招聘企業(yè))，于是它們長(zhǎng)期過著笑臉對(duì)B，屁股對(duì)C(候選人)的日子。它們把更多的服務(wù)、資源、人力投入到了B(招聘企業(yè))，對(duì)于C采取愛理不理的策略，或者說他們不知道該如何理C.鋪天蓋地的招聘廣告，成了他們和候選人溝通的唯一方式。呼喚自由的靈魂、呼喚做個(gè)抬頭族，沒有提供給C需要的服務(wù)，其它的都是扯淡。市值200多億美元Linkedin的崛起，其龐大的個(gè)人用戶數(shù)量功不可沒。飲水思源，中高端用戶是無可爭(zhēng)議的水源。

　　互聯(lián)網(wǎng)招聘，得C者，得天下。如同中國(guó)60%的用戶搜索用百度，任憑企業(yè)怎么罵娘說百度的廣告費(fèi)用高，最后都得老老實(shí)實(shí)的付錢。請(qǐng)三大招聘網(wǎng)站，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)你高貴的頭，好好傾聽下用戶的需求，想想自己可以做什么，想想怎么吸引中高端用戶來你家安營(yíng)扎寨。

　　送你們毛主席的一句話，人民、只有人民是歷史的創(chuàng)造者。

　　三、一錘子買賣 & 用戶黏性

　　如果不是想跳槽，你會(huì)登陸招聘網(wǎng)站的賬號(hào)嗎?你還記得你招聘網(wǎng)站的賬號(hào)嗎?

　　一個(gè)普通的求職者，平均2-3年會(huì)跳槽一次。基于跳槽周期比較長(zhǎng)的原因，招聘網(wǎng)站把自己的服務(wù)定位成了一錘子買賣，你跳槽的時(shí)候愿意用一下就好了，其它時(shí)候你忘記我我不怪你，儼然一個(gè)無怨無悔的隱形情人的角色。

　　根據(jù)我做獵頭和HR的經(jīng)驗(yàn)，我把候選人分為2：7：1.20%的人有強(qiáng)烈的換職意向、70%的人沒有主動(dòng)考慮換職或者觀望有沒有更好的機(jī)會(huì)，10%的人堅(jiān)決不跳槽。

　　沒有人會(huì)拒絕好的機(jī)會(huì)，70%的觀望的人群，是一個(gè)龐大的需求。而這70%的人沒有強(qiáng)烈的求職動(dòng)機(jī)，不會(huì)主動(dòng)更新簡(jiǎn)歷，不會(huì)主動(dòng)求職，沒有平臺(tái)獲得更好的職位信息，他們的求職需求沒有被挖掘出來，而這70%的人恰恰是行業(yè)最中堅(jiān)力量。

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