社區管理制度（精選15篇）

　　在當下社會，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是指一定的規格或法令禮俗。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編整理的社區管理制度（精選15篇），歡迎大家分享。

　　社區管理制度 1

　　第一章總則

　　第一條為了推進制度化建設，加強社區隊伍管理，增強社區干部組織紀律觀念，強化社區干部工作責任，轉變工作作風，促進各項工作的順利開展，特制定本制度。

　　第二條堅持黨管干部的原則，切實加強對社區干部的有效管理，著力建設管理有序、服務完善的社區。

　　第三條建立和完善干部管理體系，區民政局負責對全區各社區工作的指導、管理和監督，辦事處負責社區日常工作的管理。

　　第二章績效考評制度

　　第四條社區干部要具有高度的政治意識、責任意識、為民服務意識，必須和上級組織保持一致，確保政令暢通、令行禁止。

　　第五條社區干部要注重班子團結，堅持民主集中制，增強班子戰斗力、凝聚力、如班子鬧不團結，將對責任人進行組織處理。

　　第六條在工作中堅持高標準、嚴要求，力求認真、務實、盡善盡美，注重工作實績，努力達到預期的工作目標。

　　第七條考評按德、能、勤、績、亷五項進行。考評結果分優秀、稱職、基本稱職、不稱職。年度考核“優秀”者給予表彰，“不稱職”者給予組織談話。

　　第三章監督管理制度

　　第八條建立民主監督組織。社區設社區事務公開監督小組和民主理財小組，由居民代表會議選舉產生，履行社區事務和財務管理監督權，對社區干部進行民主監督。

　　第九條實行社區事務公開制度。社區事務公開的主要內容：一是各項政策公開；二是居民救濟、低保情況公開；三是干部年度目標完成情況公開；四是計劃生育情況公開。

　　第十條堅持民主管理。社區黨支部、居民委員會及各類組織要依據黨的方針政策和國家的法律法規，組織居民結合實際討論制定和完善居民自治章程、居規民約、居民會議和居民代表會議議事規則、財務管理制度，明確規定干部工作職責、工作內容，社區內各類組織的職責、工作程序及相互關系。

　　第四章學習、培訓制度

　　第十一條建立社區學習小組，每年寫1—2篇社區建設方面的調研文章，做到理論與實踐相結合，不斷提高社區班子的`整體素質。

　　第十二條學習形式：采取集中學習與自學相結合、集中討論與分組討論相結合、學習與實踐相結合等形式。社區負責人準備學習資料，分管領導負責組織學習，要有專人對習內容記錄進行記錄。

　　第五章請銷假制度

　　第十三條因事、因病、因公請假的，必須事前提出書面申請，經批準后方可請假，未經批準的，以曠工處理；其中，病假必須有醫院病情證明。

　　第十四條請假完畢后，請假人須向批假人銷假。未銷假造成超期的時間視為曠工。

　　第六章公共財物管理制度

　　第十五條社區公物（財產）實行檔案管理，全部實行登記造冊打號，做到不遺漏，保持完好。

　　第十六條未經社區書記、主任或集體研究同意，將公物（財產）變更、出售、借用或其它方式的處理，將追究人員的責任，并按有關規定嚴肅處理。

　　第十七條各社區的電腦和貴重物品，必須由專人管理和保管，各分管人員，要切實負責，做好防盜、防火、防破壞工作。

　　第七章公章管理制度

　　第十八條各社區必須確定專門人員負責本社區印章的管理。認真做好印章登記，加蓋印章時，必須有登記、有經手人簽字。

　　第十九條各社區印章必須妥善保管，避免印章遺失。

　　第二十條所涉事項需加蓋公章必須由社區書記、主任簽字同意。未經領導簽字同意私自加蓋公章者，造成一切后果自已負責，同時給予責任人嚴肅處理。

　　社區管理制度 2

　　為加快推進農村城鎮化、農民市民化進程，打造一個環境優美、干凈衛生、安全整潔、生態和諧的人居環境，促進社區居民的身心健康、安居樂業和生活幸福，根據《國務院物業管理條例》、《山東省物業管理條例》以及滕州市物業管理辦公室相關規定，結合e社區實際，特制定《e社區物業管理制度》供各位住戶遵守執行。

　　一、環境衛生制度：

　　不準在樓前樓后亂搭亂建，堆放柴草，燒茶做飯，不私自飼養家畜家禽；不從樓上亂扔雜物，不亂倒污水，不隨地吐痰，不大聲喧嘩；不在樓道內堆放雜物及停放自行車、電瓶車，保持樓道暢通；不摘花毀樹，不踩踏草坪，不在綠化帶范圍內堆放任何物品，不在綠化樹木上扯繩曬衣，嚴禁在綠化帶內種菜；不向花草樹木傾倒污水和有害物質，不在綠化帶內挖沙取土、焚燒物品、燃放鞭炮煙花等；不許在墻壁上亂涂、亂畫、亂貼，垃圾必須倒入垃圾桶內，愛護公共設施，維護公共衛生。

　　二、家庭文明制度：

　　遵紀守法，不賭博、不吸毒、不播看淫穢錄像；孝敬和贍養老人，培養教育子女，家庭和睦，勤勞致富；婚喪從簡，不鋪張浪費，不搞封建迷信活動；夫妻互敬互愛，互信互勉，共同承擔家庭責任，實行計劃生育，勤儉持家；講文明、懂禮貌，鄰里團結，互相幫助，無吵架、打架現象發生；按期繳納水電費、物業費及其他各項管理費用；節約資源，倡導綠色生活，積極參加村委會組織的各項義務勞動和公益活動。

　　三、節水節電制度：

　　增強節約意識，養成節水節電的良好習慣，做到節約水電人人有責，人人監督；愛護水電設備，努力節約一度電、一滴水，樹立勤儉節約的傳統美德；嚴禁亂拉電線、亂接電源，嚴禁配電箱非電工操作；鼓勵使用太陽能等新能源和水電節能設施；公共場所和家庭內杜絕長流水、長明燈，做到人走燈滅和水龍頭無滴漏；嚴防水電資源的滴、漏、跑、冒、耗現象發生，及時堵塞水電浪費漏洞。

　　四、燃氣使用制度：

　　嚴禁擅自拆、裝、移、改燃氣管道和設施；經常檢查連接燃氣具的膠管是否壓扁、老化、接口是否松動、是否被尖利物品或老鼠咬壞，定期更換膠管；正確使用燃氣，燃氣使用時要注意開窗通風，嚴禁在無人照看的情況下使用燃氣；培養“人走熄火”的好習慣，愛護管道設施，不要在燃氣管道及表周圍亂堆放雜物及易燃、易爆品；睡覺前、外出時，應檢查燃氣是否已經關好；已經開口用氣的用戶，如不消費要及時報請關停。

　　五、消防安全制度

　　增強消防觀念，學習消防知識，掌握消防技能，提高消防自救能力；自覺配合社區的消防隱患定期排查工作，各家庭和企業要對消防隱患及時進行自排自查；不準隨意使用、拆動社區內消防系統的所有設施、設備；不亂扔煙頭，不亂點垃圾、枯葉、雜草；雷雨季節要注意預防雷電，盡量避免使用電器和無線通訊設備；積極參加社區組織的消防演練和消防安全知識宣傳活動；發現火災要及時報警，積極參與救火滅火。

　　六、公共安全制度

　　提高防盜意識，外出前、睡覺前要鎖好、關好門窗；各住戶車輛進入社區時要低速慢行，注意安全；車輛應自覺停入車庫或按規定位置停放，禁止將車輛停在他人車庫門口及公共道路兩旁；不準在社區內私自存放易燃、易爆、腐蝕、放射、劇毒品及其他違禁品；嚴禁擅自在承重墻、梁、柱上打孔鉆眼，開門挖窗；嚴禁在道路上及人行道等影響公共安全的'地方攪拌沙漿、堆放建筑裝修材料；嚴禁擅自開啟、挪動道路及公共場所的檢查井蓋；積極阻止外來人員在社區內張貼廣告及進行非法宣傳營銷活動；社區住戶租賃住房給別人時，要到村委會進行登記存檔。

　　以上六項制度，由村委會、物業管理辦共同制定，定期檢查，如有違反以上制度的家庭和個人，村委會有權停水、停電、停氣，有權停發全家全年的口糧、糧食補貼、低保、60歲以上老人的慰問金及其它各種福利待遇。希望全村村民能夠互相監督，認真遵守執行，共同為把e建設成為“綠色e、生態e、活力e、魅力e、幸福e”而奮斗！

　　社區管理制度 3

　　道德講堂管理制度

　　1、道德講堂有專人負責日常工作；

　　2、道德講堂要按照市、區委宣傳部、市、區文明辦的統一部署，根據主管部門的具體要求，貼近本單位的實際需求，在認真聽取宣講員意見后，安排好年度和月度計劃；

　　3、道德講堂實行每月開講制度，要因人、因時、因需制宜，精心策劃好每堂課的內容和形式，并做好宣講資料、音像圖片的收集歸類保管；

　　4、道德講堂要按照“從群眾中來，到群眾中去，讓群眾教育群眾”的原則，經常做好群眾身邊新風尚、新道德、新事物的采擷提煉工作，并安排宣講員在“首時間”和“零距離”宣講；

　　5、道德講堂要真心關心宣講員，解決宣講員的后顧之憂，確保宣講員能專心備課、用心講課、精心評課；

　　6、道德講堂要做到整潔、有序、文明、和諧，成為群眾感受道德、踐行道德、彰顯道德的第一課堂。

　　道德講堂宣講員守則

　　一、宣講員要在社區統一安排下積極開展宣講活動。

　　二、宣講主題要正確鮮明，具有時代性。能唱響和諧主旋律，弘揚社會文明正氣，倡導好人有好報的社會主義核心價值導向。

　　三、宣講主題要積極向上，具有典型性。做到言之有人，講之有情，道之有理。

　　四、宣講員要發揮自身優勢，經常到群眾中去采擷和挖掘身邊的優秀道德故事，用最鮮活、最生動、最可敬的凡人善舉，在道德講堂進行宣講。

　　五、宣講時要貼近群眾的`道德需求和心理需求，做到真實、真情、真誠，力求深入淺出、通俗易懂，使宣講富有針對性、說服力和感染力。

　　六、宣講員要通過參加培訓、自我學習、廣泛交流等方式，不斷增強自身素質，提高宣講水平，使自己成為“予人玫瑰，手有余香”的高尚的人。

　　七、宣講員要注意自身形象。

　　道德講堂“六個一”建設標準

　　1、形成一套規范有序、運作便捷的管理機制；

　　2、編印一批主題鮮明、故事真切的讀物講義；

　　3、建立一支認真負素、責質過硬的宣講隊伍；

　　4、選樹一批來自群眾、事跡感人的先進人物；

　　5、營造一種神圣清正、融洽熱烈的環境氛圍；

　　6、打造一批特點突出、成效明顯的示范講堂。

　　道德講堂“六字”活動模式

　　1、聽，聽取先進事跡宣講；

　　2、看，觀看短片、情景劇表演等；

　　3、講，群眾自我宣講道德故事；

　　4、議，討論現象，評議行為；

　　5、選，由群眾推薦選樹先進人物；

　　社區管理制度 4

　　一、接受服務站的統一管理指導。及時為居家養老對象提供優質高效的服務。

　　二、認真參加服務站舉辦的各類學習活動，不斷提高服務素質和服務技能。

　　三、嚴格執行服務站制定的'工作流程。

　　四、工作時間不得飲酒、規范作業、注意安全、杜絕安全隱患，嚴防意外事故發生。

　　五、熱情禮貌的服務，不管在任何情況下不得發生爭執，嚴禁偷盜現象發生。

　　社區管理制度 5

　　為規范應急值班秩序、及時有效處置重大特大突發公共事件提供有效服務，特制定本制度。

　　第一條建立堅強有力的組織保障體系，街道辦事處設應急管理辦公室（應急值守電話： xxxx），應急管理辦公室具有負責指揮調度和指揮保障功能。各社區應設置應急值班室，值班室有值班設施和必要休息設施，各救援力量有固定值班電話。

　　第二條各社區應根據各自情況制定具體值班室制度、工作登記制度、保密制度、輔助性制度和值班職責。

　　第三條執行值班崗位責任制，各社區應有專人進行24小時不間斷值班，每班應有值班領導1人，由單位領導干部擔任，值班員1至2人，負責具體的值班勤務。

　　第四條值班領導必須熟悉應急組織指揮體系，掌握應對突發公共事件的'應急程序和方法，能及時正確處置緊急情況，值班領導應經常檢查值班情況，發現問題立即整改。

　　第五條值班員必須堅守值班崗位，履行值班員職責，熟悉接、處、警程序和有關規定，熟練使用值班設施，把握好“接、報、傳、跟”四個環節。

　　接：就是接警。要問清事件報告人姓名、單位、聯系電話和事件種類性質、發生時間、地點、危害范圍、危害程序、現場處置情況、請求救援的事項等。

　　報：就是報告。值班員接警后，要首先向值班領導報告，然后按照值班領導的指令，報告有關值班室，通知相關應急工作人員。

　　傳：就是傳達領導的指令。值班員必須及時、準確地將領導的指令、指示傳達給指定的對象。

　　第六條嚴格保密制度，增強保密觀念。各種信息材料的保管以及傳遞都要遵循保密原則，值班日記和值班報告無關人員不允許隨意翻看。

　　第七條加強值班室辦公設施設備的維護和保養工作。保持室內物品擺設整齊和環境整潔，不準在值班室進行與值班無關的活動，保持室內肅靜。

　　第八條嚴格交接班管理，保持工作的連續性。交班的主要內容是：接警、處警情況；待辦事宜；文件資料；值班記錄；值班室設施、設備、物品完好情況。

　　第九條值班人員要堅守崗位，不能隨意擅離職守。凡因值班人員責任心不強、工作失誤、漏崗、錯報、漏報等，給應急工作造成損失的，要追究值班人員責任。

　　社區管理制度 6

　　一、網格劃分和隊伍建設

　　根據社區網格、單元網格“二級網格”的劃分要求，社區網格按現行行政區域劃分，即每一個社區為一級網格。單元網格按照“界定清晰、規模適度、任務相當、無縫覆蓋、管理方便、責任明確”的原則，結合社區實際情況，依據戶籍人口、流動人口和管轄面積等合理設置單元網格，原則上每個單元網格以200—500戶為宜。

　　網格管理服務隊伍按照一個網格一支服務管理工作團隊的原則，進行組建。社區網格服務管理隊伍由網格督導員（由掛社區鄉鎮領導擔任）、網格管理者（由社區書記、主任擔任），網格管理五大員（管理員、信息員、警務員、宣傳員、服務員，由社區工作人員和社區民警擔任）構成。單元網格服務管理隊伍按“3+X”模式組建，“3”即網格長（也是網格管理員，由社區工作人員擔任）、網格協管員（由居民小組長擔任）、網格督導員（由鎮掛居干部擔任），網格長和網格協管員實行“一格一員”，網格督導員實行“一員多格”；“X”指的是警員、調解員、治安員、黨小組長、中心戶長、樓長、志愿者等。

　　二、網格服務管理隊伍職責

　　（一）網格督導員職責：

　　1、全面負責督促、指導、協調網格服務管理工作；

　　2、受理網格內的疑難問題，并在職權范圍內予以協調解決，對于超出職權范圍且無力解決的，提交上級部門解決，并積極協助參與；

　　3、督促做好網格內各類數據、臺帳的匯總、上報和檔案的整理與管理工作；

　　4、制定考核獎懲辦法，對網格內各項工作進行巡查、督查和考核、獎懲。

　　（二）社區書記（主任）職責：

　　1、負責指導、督促社區全面工作的開展，對網格內的工作承擔領導責任；

　　2、建立規范的網格化管理體系，形成規范的網格化管理運行機制；

　　3、組織召開網格周例會，研究分析本社區各網格的各類信息、社情、難點問題和矛盾糾紛排查調處情況；

　　4、組織社區工作人員開展矛盾糾紛排查化解工作，妥善化解各類矛盾糾紛；

　　5、上情下達，協調縣、鎮單位處理網格上報需處理的問題，跟蹤落實處理情況；

　　6、每半年組織轄區內人大代表、政協委員、居民代表開展一次群眾滿意測評，提升網格化管理服務水平。

　　（三）網格長工作職責：

　　1、每日至少1次到網格內開展巡查走訪工作，發現問題及時處理，現場不能處理的問題要及時上報社區；

　　2、對網格其他人員發現的問題，要及時到現場進行核實，并及時處理，社區不能處理的要積極配合有關部門做好問題處置工作；

　　3、與群眾保持經常性聯系，熟悉本網格內居民的基本情況；

　　4、重點關注本網格內老年人、殘疾人、生活困難、就業困難、外來人員等特殊群體，了解他們的需求，對群眾反映的問題及時回應，幫助解決；

　　5、對上報的'問題進行跟蹤落實，已處置到位的問題要及時復核確認，建立好臺帳；

　　6、將網格內的巡查走訪情況建立網格化管理臺帳，記入《社區社情民意調查記錄簿》，同時錄入網格化服務管理信息平臺。

　　（四）五大員工作職責：

　　1、網格平臺管理員工作職責：負責對采集、排查的各類信息進行審定并上報信息平臺；做好網格化服務管理信息平臺的日常維護和巡查工作；承辦網格化服務管理信息平臺上傳下達的業務工作；通過工作例會等形式通報網格工作開展情況及存在的問題，并提出改進意見。

　　2、網格警務員工作職責：及時受理報警求助，在規定時限內辦理群眾申辦事項；積極參與排查調處民間矛盾糾紛，定期排查、分析社情動態和突出治安問題，全面準確地登記轄區實有人口，了解、掌握基本情況；熟悉掌握列管重點人群的現實表現，開展對重點人口、監管對象和有輕微違法人員的監督管理和幫教工作；重點掌握出租房屋和暫住人口的動態情況；指導治保會、義務巡邏隊等群防群治力量開展治安巡邏和鄰里守望活動，督促轄區治安保衛重點單位建立健全安全防范制度，落實安全防范措施；協助辦理轄區各類治安行政案件，為偵破刑事案件提供線索。

　　3、網格宣傳員工作職責：及時把上級的重大決策和法律法規，宣傳到群眾中，引導居民自覺遵守國家法律法規，把上級的決策、決定變為居民自覺行動，駕起政府聯系居民的連心橋，構建平安和諧社區，當好落實黨的路線方針政策的宣傳員。

　　4、網格信息員工作職責：負責信息收集整理報送、臺帳的建立和檔案管理工作，做到信息處理及時，臺帳明晰規范，確保客觀真實反映本社區各網格動態管理情況。

　　5、網格服務員工作職責：對居民提出的要求服務的項目內容進行收集整理，及時提供優質高效服務；對計生辦證、申請低保、困難救助、申請經濟適用房、申請廉租房、民政優撫、殘疾人服務、下崗失業、就業服務、年檢辦證、安全生產、隱患排查、環境整治、衛生防疫、戶籍等服務項目提供工作流程及所需材料等信息。

　　三、工作制度

　　（一）定期例會制度

　　1、周例會制度。例會由社區書記或主任負責組織，參會人員為網格管理者、網格長、網格五大員。會議主要內容：

　　（1）網格長對責任區內各方面社情信息進行通報，提出解決問題辦法或意見；

　　（2）網格管理者對上周巡查中發現問題和解決的情況進行通報，對未得到徹底解決的問題，提出下一步解決方案，在下周繼續做好協調、解決等工作；

　　（3）對上周周例會中提出的困難、問題解決情況進行二次通報，對未得到徹底解決的問題由掛社區領導親自督辦，并在下一周通報解決情況，直至問題得到徹底解決。

　　2、月例會制度。由鄉鎮領導召集，參會人員為各社區網格指導員、網格管理者、網格長，鄉鎮社區辦、綜治辦、派出所、司法所、計生、社會保障、民政、信訪等負責人。會議主要內容：

　　（1）聽取轄區內各社區網格本月工作情況匯報及下月工作安排；

　　（2）通報轄區內網格服務管理情況、存在的問題，研究對策辦法，安排部署近期工作任務；

　　（3）研究處理排查出的重大疑難問題，隨時召開會議研究協調解決。

　　（二）網格工作人員學習培訓制度

　　1、學習培訓內容。

　　（1）黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規，教育居民遵紀守法，履行法定義務；

　　（2）學習社會管理創新知識，熟悉網格管理基本原理、各類基礎信息采集與事件排查處置的方式方法、網格管理的工作技巧與信息平臺操作技能；

　　（3）各業務部門的有關政策、法規；

　　（4）網格工作人員文明規范管理服務的基本要求。

　　2、學習培訓方式。

　　（1）采取自學或以會代訓方式開展網格服務管理培訓；

　　（2）采用靈活多樣方式進行專項業務培訓，如講課、召開座談會、外出參觀學習等。

　　3、學習培訓要求。

　　（1）以會代訓方式由鄉鎮網格化服務管理中心（社區辦）或各社區組織；

　　（2）參加培訓的網格工作人員必須按時參加培訓，不得無故缺席，因故不能參加者，需事先向召集培訓的領導請假；

　　（3）培訓考勤情況作為績效考核的重要依據。

　　社區管理制度 7

　　本活動中心是老年人健身娛樂的活動場所，使老年人在娛樂中增進友誼，陶冶情操，特定以下管理制度：

　　一、自覺保持室內衛生，禁止吸煙，不得隨地吐痰，不亂扔垃圾、紙屑、果殼、煙蒂等雜物。

　　二、自覺愛護公共財務和活動器材，摔拍桌椅，損壞公物照價賠償，不得將活動室內物品帶出。

　　三、講究文明禮貌，嚴禁大聲喧嘩、爭吵和打鬧。攜帶貴重物品自行保管，如若丟失，概不負責。

　　四、文明娛樂，關愛他人，禁止在室內進行賭博和變相賭博。

　　五、活動室是老年人的活動場所，凡年滿50周歲以上的`老年人，都可在此娛樂，請勿帶兒童進入室內。

　　六、凡在活動室活動的人員，按照自身體質狀況自愿參與活動，對在活動期間發生的任何意外事故，活動室不承擔任何責任。

　　七、參加活動人員，要積極配合工作人員的管理，按規定時間進退棋牌室。

　　八、活動室開放時間：

　　早上：8∶00——12∶00

　　中午：13∶00——17∶00

　　晚上：6∶00——10∶00

　　社區管理制度 8

　　社區圖書室是為社區群眾提供讀書、學習的場所，凡進入本室，請自覺遵守以下規定：

　　1、入室讀者須文明，自覺接受管理，保持室內安靜及衛生，禁止隨地吐痰，禁止亂扔雜物，愛護室內一切設施。

　　2、本圖書室實行開架閱覽。

　　3、書刊應分類編號、擺放整齊，并有醒目的標簽；新書須及時登記編號，損壞圖書及時修補。

　　4、應指定一名專（兼）職管理員進行管理。

　　5、讀者閱覽完畢須將書刊放回原架；如需借閱需在管理員處辦理相關手續，每次限借2本，期限30天，可續借一次。

　　6、本室書刊為國有公共財產，讀者應愛惜，如有劃線、描影、批點、污損、剪裁、撕頁、遺失等情況，酌情賠償。

　　社區管理制度 9

　　一、檔案人員要認真學習《保密法》，嚴格執行《保密法》和黨和國家有關保密政策和保密制度，每年定期進行檔案安全保密檢查工作，檢查各部門檔案保密制度執行情況及文件資料保管、清理，檔案整理歸檔情況，確保檔案的完整與安全。

　　二、檔案室必須做好保密工作，對秘密以上的密級檔案要加強管理，控制使用，嚴格執行查閱審批手續，防止泄、失密的事故發生。

　　三、凡查閱密級檔案，查閱人員不得私自摘抄和復印、剪裁、撕毀，并做到知密不泄。

　　四、查閱檔案只限在閱檔室內閱讀，未經許可，不得摘抄、復制、錄檔案內容，確需借出檔案，須報分管領導批準，并按時歸還。

　　五、任何人不得攜帶檔案文件外出。檔案工作人員要自覺遵守保密制度，不將機密檔案放在檔案室以外的任何地方，不隨身攜帶庫房或檔案箱柜鑰匙。對調出查閱的`案卷入庫時，檔案員必須對該案卷進行認真細致檢查。

　　六、檔案部門及有關人員應嚴格執行保密制度，對于造成泄密的部門和個人，應追究其責任，并就其情節輕重，給予必要的處分。

　　社區管理制度 10

　　社區重點人員管理制度

　　1、加強社區重點人員管理，建立臺賬，詳細登記人員基本情況，做到情況清，底數明。

　　2、做好重點人員穩控工作，社區包戶人員每周通過入戶、走訪其直系親屬和街坊鄰居等形式，了解掌握其動態和思想情況。

　　3、在敏感日等主要時段，社區制訂穩控措施，安排包戶人員加強管控，避免越級上訪、串聯等情況發生。

　　4、做好服務工作，在節日期間對其進行慰問，了解其生活情況，對生活中困難給予幫助，組織他們參加社區活動，幫助他們重新融入社會。

　　5、加強社區居民、流動人口管理，對新增兩勞釋放、吸販毒等人員，及時建立臺賬，安排包戶干部入戶，落實管控措施。

　　社區民警聯系點制度

　　1、社區民警每天在社區工作，做好聯防、維穩人員日常管理、學習、訓練、入戶排查、巡邏等工作。

　　2、每周一與社區兩委研究治安形勢，根據社區實際安排維穩力量進行防范。對各值班點工作情況進行檢查。了解社情民意，做好重點人員管控。

　　3、做好流動人口、出租房屋管理工作，建立臺賬，組織人員進行清查，對可疑人員進行身份核實。

　　4、做好矛盾糾紛排查、信訪問題預防和化解等工作，每月進行一次安全檢查，對存在安全隱患的單位、企業提出整改意見。

　　5、做好輿情信息收集，制定各類應急預案。當轄區發生重大、有影響的事件，民警要第一時間趕到現場進行處置。

　　6、社區民警年底考核與日常下社區工作情況掛鉤，年底社區工作人員對民警工作進行測評，社區黨委將測評結果形成書面材料報管委會，做為民警年底評優依據。

　　重點社區領導聯系點制度

　　為加強對社區工作的指導，全面提高社區建設整體水平，為構建和諧社區提供堅強的組織領導保證，特制定重點社區領導聯系點制度：

　　1、聯系點領導每周下社區不少于1次，掌握了解社區班子工作情況，幫助解決班子中存在的問題，增強班子的'凝聚力和團結力，年底參加社區兩委、干部、公崗考核、測評，對社區工作中存在不足提出建議。

　　2、聯系點領導下社區，要根據社區情況，本著貼近實際、貼近居民生活需求、貼近社區建設的需要，幫助社區理清工作思路，制定社區發展規劃，形成社區建設的特色與亮點。

　　3、對社區難點、重點工作做到情況清，對重點人員做到底數明，在節日期間與社區干部一起對困難戶走訪慰問。全年參加社區2—4次流動人口清查。

　　4、對社區吸販毒、兩勞釋放、涉法涉訴等重點人員情況清、底數明，每季度到重點人員家中走訪一次。

　　5、在“十·一”、春節等節日期間，對社區領導帶班、干部值班、重點場所安全隱患等情況進行檢查。

　　6、了解掌握社區干部思想動態、工作情況，關心干部成長，每年與社區干部談心一次，幫助他們解決工作、生活中困難。

　　社區門衛管理制度

　　一、門衛值勤、值班人員要嚴格執行社區的制度，做好安全工作。

　　二、值勤、值班人員要堅守崗位，值班時不得擅離職守，不得睡覺，不得從事與值班值勤無關的活動。

　　三、嚴格執行車輛出入制度，車輛進入轄區需嚴格檢查，作好登記。

　　四、對出入社區的人員要進行出入證的檢查工作。對來訪人員要進行登記，發現可疑人員要及時匯報。

　　五、值班、值勤換班交班時要認真做好交接工作，嚴密交接手續，交代有關未辦事宜，明確事宜要求，落實未辦事宜。

　　六、值班、值勤人員違反單位門衛管理制度單位將依據有關規定進行處罰

　　社區聯防、維穩隊員的獎懲制度

　　1、按照屬地管理的原則，聯防、維穩人員抽調街道人員由街道綜治科管理。社區（村）人員由司法警務室具體管理。社區（村）書記總負責，社區（村）民警具體負責，全體人員管理、學習、培訓、巡邏、考核由民警直接管理，對違反勞動紀律，不服從管理的人員給予20元罰款。

　　2、巡邏時著裝整齊，佩戴袖標，整隊巡邏。對講機由專人使用，保持通訊暢通，接到上級命令后立即回復，并認真落實。嚴禁在對講機中說臟話、聊天，如發生此類情況街道予以通報批評，并對當事人處于20元罰款。

　　3、嚴格考勤紀律，有事需向社區（村）書記、民警請假，事假超過一天需寫出書面申請，超過三天需報街道綜治科。工作時間不得遲到、早退，擅自脫崗、睡崗，否則給予20元罰款，遲到、早退三次按曠工一天處理，礦工一天罰款40元，曠工三天以上，社區（村）可予以辭退并將情況報街道辦事處。

　　4、對工作中認真負責，發現可疑人員、可疑線索、有價值信息聯防人員給予50元獎勵，對協助公安機關抓獲犯罪分子的聯防人員給予200元獎勵。

　　5、對聯防、維穩人員在搶險救災、處置突發事件等表現突出的人員給予100元獎勵。

　　6、每季度綜治科將對社區、村聯防工作進行評比，納入年終考核，對全年工作認真，取得優異的聯防人員給予200元經濟獎勵。

　　社區流動人口管理制度

　　一、社區成立流動人口工作領導小組，下設流動人口出租房屋服務站，做好各項臺賬建立。

　　二、劃分責任區實行分片包干網格化管理，每名社區主任負責一個片區，每月對流動人員走訪不少于1次，包片干部聯防每天進行走訪，及時了解和掌握社區內流動人員基本情況、人員結構、社區動態，做到底數清、信息明，及時發現、解決問題。

　　三、是發放便民聯系卡。社區統一制作了便民聯系卡，將社區書記、包戶干部、社區民警姓名、聯系方式制作成卡片發放到每位流動人員手中，并將社區黨員服務、再就業服務、老年人服務、扶貧救濟、家政、治安防范、鄰里糾紛調解等14項服務納入到便民聯系卡中，方便他們熟知社區工作職能，及時掌握社情動態，解決他們在生產生活中遇到的困難和問題。

　　四、是規范社區流動人員信息臺帳。按照每戶一張、每片區一冊，對社區居民信息臺帳進行規范統一，建立臺帳，對社區流動人口家庭情況、工作情況、政治情況、聯系方式等進行全面詳細登記，堅持每周復查一次，及時調整和補充工作臺帳，實行動態管理。

　　五、督促做好流動人口登記工作，保護流動人口合法權益，對不按照規定辦理暫住登記的人員進行說服教育，必要時協助公安機關對暫住人員作出處罰。旅游景區管理規定小區管理規約物業小區管理宣傳標語

　　社區管理制度 11

　　1、嚴格執行檔案管理的各項規章制度，積極宣傳檔案工作的重要意義，讓檔案工作更好地為社區教育服務。

　　2、檔案管理人員必須認真學習檔案業務知識，不斷提高檔案管理水平。要遵守文檔管理和保密工作的`有關規定，以嚴肅認真的態度，及時、準確地做好學校文件、資料的收集、整理、分類、編目、立卷、歸檔等工作。

　　3、逐步實現科學管理。檔案要求做到內容齊全、分類清楚：不漏不重、裝訂規范、管理完善，查找方便，不斷提高檔案使用價值。

　　4、檔案室要經常保持清潔，通風，干燥，定期施放藥物，防止霉變。檔案室內禁止吸煙，確保庫房資料的安全。

　　5、嚴格檔案借閱手續。內部人員借閱檔案要填寫借閱單；外單位借閱檔案須經主要領導批準；所借檔案應如期歸還。借閱后的案卷要及時清點入庫，發現缺少當即追查，防止散失，若有損毀，及時補救。

　　社區管理制度 12

　　為進一步加強社區環境衛生管理，提高社區環境衛生收集清運與清掃保潔工作質量，結合社區實際，特制定社區環境衛生保潔管理制度。

　　一、管理單位責任：

　　（一）各社區、物業等單位是其區域范圍的衛生責任管理單位，負責對責任區域范圍內的垃圾收集清運與環境衛生保潔清掃進行統籌管理。

　　（二）管理單位要根據社區的道路、街道、居住區、人流密集區等區域范圍劃分若干個環境衛生清掃保潔責任區，安排固定的保潔人員專人負責。

　　（三）管理單位要對垃圾收集清運與保潔人員的到崗、保潔等日常工作進行管理，督促清掃保潔人員開展工作，確保垃圾定點定時收集清運，做到垃圾日產日清；

　　（四）管理單位負責安排專人每周對責任區內的垃圾收集清運與環境衛生保潔清掃工作進行不定期巡回檢查。

　　二、保潔工作制度：

　　（一）工作責任：保潔員對衛生責任區內每天所產生的果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾，按照劃分的'責任管理區按時進行清掃、保潔，做到早上普掃徹底，上、下午巡回保潔。同時也要對違規投放垃圾、隨處丟棄廢棄物等違法行為進行制止，并對違法人員進行勸導，講解保潔制度，以達到宣傳教育目的。

　　（二）工作標準：清掃保潔工作必須達到四無（無堆積物、無果皮紙屑、無污泥惡臭、無人畜糞便），做到四凈（路面凈、綠化帶四周凈、墻根凈、公共場地凈）。

　　（三）工作時間（可隨季節作適當調整）：一般清掃保潔時間為早上5：00到晚上7：00，特殊要求的路段除外。做到早上7：00前完成普掃一次，其他時間為循環往復的清掃保潔。

　　（四）工作紀律：清掃保潔人員要服從管理，認真操作、文明清掃，做到不漏掃、不丟段。要嚴格遵守工作時間和請假制度，不得串崗、脫崗、打堆聊天、干私活等。

　　三、垃圾清運制度

　　（一）負責垃圾清運的人員每日早晚兩次上路清運垃圾，確保垃圾日產日清。

　　（二）清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點及其沿街店鋪的垃圾桶，確保垃圾堆放點無可見雜物。

　　四、監督管理

　　（一）社區環境衛生主管部門要依法履行監督管理職責，管理單位及社區環境衛生監督員要進行不定期的巡查、檢查，檢查督促是否按照規定要求及時清掃保潔、收集清運，并做好巡查、檢查記錄。

　　（二）巡查、檢查結果作為社區環境衛生的考核獎懲和拔付保潔費用的主要依據。

　　五、本制度自下發起執行。

　　社區管理制度 13

　　一、崗位職責

　　1、車輛管理負責人職責：

　　（1）依法循章對小區車輛進行管理。

　　（2）負責按物價部門收費規定收取車輛固定車位費。

　　（3）熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理部署安排，保證業主使用車位。

　　（4）負責監督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。

　　（5）負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。

　　（6）負責對外協調與聯系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

　　（7）負責對員工進行法制教育和職業道德教育，不斷提高服務質量。

　　（8）負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。

　　（9）定時向管理處主任匯報工作。

　　2、車輛管理員的職責：

　　（1）負責對停車場（庫）的機動車的管理。

　　（2）實行24小時輪流值班，服從統一安排調度。

　　（3）按規定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規定和程序指揮放行，并認真填寫《車輛出入登記表》。

　　（4）遵守規章制度，按時上下班，認真做好交接班手續，不擅離職守。

　　（5）按規定和標準收費，開具發票，及時繳交營業款。

　　（6）負責指揮車輛行駛和停放，維持停車秩序。

　　（7）負責對停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。

　　（8）負責停車場（庫）的消防以及停車場（庫）、值班室，崗亭的清潔工作。

　　二、管理制度及規定

　　1、車庫出入口門衛管理制度：

　　（1）嚴格履行交接班制度。

　　（2）對進出車輛作好登記、車況檢查記錄。

　　（3）指揮車輛的進出和停放。

　　（4）對違章車輛，要及時制止并加以糾正。

　　（5）檢查停放車輛的車況，發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。

　　（6）搞好車庫的清潔衛生。

　　（7）定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換。

　　（8）車庫門衛不準私自帶親戚朋友在車庫留宿，無關的閑雜人員要勸其離開。

　　（9）值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執勤無關的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入車庫的車輛情況及車主的行為，對發現的問題，要及時報告上級部門。

　　2、車輛管理員交接班制度：

　　（1）按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。

　　（2）接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

　　（3）向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

　　（4）交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，并在值班記錄上簽名。

　　3、車輛管理規定：

　　（1）停車場（庫）必須有專職保管人員24小時值班，建立健全各項管理制度和崗位職責，管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業執照、收費標準懸掛在停車場（庫）的出入口明顯位置。

　　（2）停車場（庫）內按消防要求設置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負責人定期檢查，由車管員負責管理使用。

　　（3）在停車場（庫）和小區車行道路須做好行車線、停車位、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識，并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。

　　（4）在停車場（庫）出入口處設置垃圾桶（箱），在小區必要位置設路障和防護欄。

　　（5）集裝箱車、2.5t以上的貨車（搬家車除外）、40座位以上的客車（110、119、120、999等應急車輛除外）、拖拉機、工程車，以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入小區。

　　（6）不損壞停車場（庫）消防、通信、電器、供水等場地設施。

　　（7）保持場（庫）內清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應立即處理。

　　4、停車場（庫）安全、消防管理規定：

　　（1）停車場應配置完善的安全管理設施，主要包括：照明設備、行車指示標識、安全監控設施、消防報警裝置及有效的滅火器材。

　　（2）嚴禁攜帶易燃、易爆等危險品進入停車場。

　　（3）嚴格落實《消防安全管理規定》，嚴禁在停車場內加油、吸煙、動用明火。

　　（4）嚴禁在停車場內私接電線。

　　（5）嚴禁在停車場內嬉戲、玩耍及進行其它不安全的行為。

　　（6）停車場實行專人管理，履行以下主要職責：

　　負責車輛進出引導、停靠及車輛的交通疏導，防止交通事故和交通阻塞等現象的.發生。

　　負責停車場內車輛停放整齊有序，保持停車場環境衛生整潔；

　　負責停車場內車輛的巡視檢查，發現漏水、漏油及未關車門等現象，要立即上報中控室值班人員，并做好《停放車輛情況記錄表》的填寫；

　　停車場管理人員應認真做好交接班工作。

　　5、停車場（庫）值班室消防安全制度：

　　（1）禁止將易燃、易爆物品帶入值班室。

　　（2）值班室內禁止吸煙，并貼有禁止吸煙、110、119等標志。

　　（3）值班室配有應急疏散指示圖、內部消防安全指南、緊急電話錄、所在區域的派出所電話地址等。

　　（4）人離開房間時，應將房內的電燈關掉。

　　（5）值班室內禁止使用電爐、電熨斗、電烙鐵等電熱工具，禁止使用射燈和動用明火。

　　6、停車場（庫）管理規定：

　　（1）進入停車場（庫）的車輛要遵守停車場（庫）的管理規定。

　　（2）車輛必須按停車場（庫）的交通指示標識和車場管理員的指引行駛，不得逆行，不得在人行道、綠化帶上行駛，嚴禁鳴喇叭，進入停車場時限速5公里/小時。

　　（3）固定停車位停放固定車輛，所有車輛的停放不得超出車位劃線范圍。

　　（4）車主將車輛停放后，應關閉好門窗，鎖好車門，勿將貴重物品放在車內。

　　（5）遇有社區重要活動，需要占用臨時停車場時，應提前張貼通知。

　　（6）車主應愛護停車場內公共設備設施和消防器材，造成公共設備設施和消防器材損壞的，應照價賠償。

　　（7）禁止在停車場（庫）內洗車（固定洗車臺除外）、修車、試車、練車。

　　7、車輛被損處理方法：

　　（1）發現車輛在停車場（庫）內被碰撞、磨擦造成損壞時，車場管理人員應記下肇事車輛車牌號，并及時上報車輛管理負責人進行處理。

　　（2）車輛管理負責人按規定協助事故車主辦理相關保險理賠事宜，

　　社區管理制度 14

　　值班管理

　　（一）院總值班制度：

　　1、院總值班由院領導和有關職能科室的同志參加，負責處理非辦公時間的醫院行政醫療業務和臨時事宜，及時傳達和處理上級的緊急指示和通知，承辦非辦公時間急需辦理的事宜，遇有重大問題應及時向院主要領導請示報告。

　　2、總值班人員應加強工作責任心，按時接班，詳細做好交接班工作。

　　3、值班期間應巡視檢查全院各科室、各部門的值班人員在崗和工作情況、病區陪住情況，發現問題及時解決。

　　4、總值班人員在值班期間遇到突發或特殊情況，應及時報告上級領導并及時組織協調有關人員，集中力量快速解決，必要時可調動醫院的`機動車輛。

　　5、帶領保安等有關人員一起做好全院安全檢查工作。

　　6、值班結束，須認真填寫總值班記錄。

　　7、院總值班由院辦公室安排，并經常檢查執行情況和總值班記錄，及時將有關情況向醫務部或院長請示報告。

　　（二）各科室值班制度

　　1、為保證醫院正常工作秩序和醫療安全，各科室在非辦公時間及節假日安排科室人員值班，工作人員必須服從安排，并認真執行值班制度。

　　2、各科值班人員應加強工作責任心，按時接班，詳細做好交接班工作。臨床科室必須作重點病人及床頭交班。

　　3、各科值班人員應按本科室工作要求，做好值班期間的一切工作。臨床科室值班結束，須認真填寫值班記錄，并參加科晨會，做好交班和查房等工作后方可下班。

　　4、各科值班人員在非辦公期間遇突發事件或無法處理的事件，應及時報告院總值班，請示處理意見，并根據院總值班安排，積極做好工作。臨床科室值班醫師遇有疑難問題時，應請經治醫師或上級醫師處理。

　　5、各科室值班由各科主任（負責人）安排，每月交一份值班表給醫務部備查。

　　醫務部根據工作需要可以臨時調整各科值班。

　　（三）值班原則上為24小時制，在值班期間，不得以任何理由離開醫院進餐、辦私事。因工作需要而外出，必須落實好替班人員后方可離開，各科值班人員換班必須經本科主任（負責人）同意，院總值班換班必須經院辦公室同意。

　　（四）未經科主任（負責人）或醫務部同意而私自調班，值班期間脫崗、失職，按醫院獎懲條例處罰。

　　（五）接班者未準時接班，值班者不得下班離崗，違者均按醫院獎懲條例處罰。

　　（六）值班者可以提前半小時進餐（按作息時間），在非辦公時間準時接班，以保證工作需要和醫療安全，若延長吃飯時間，按脫崗處理。其他人員一律須下班考勤后方可用餐，違者按早退處理。

　　宿舍管理

　　1、住宿人員必須服從醫院后勤部主任（主管）的宿舍安排，不得私自搬房、調房、更換門鎖。

　　2、后勤部主任（主管）必須按規定、按規格和院長要求做好新來人員的接待安排，保證床鋪用具等干凈、整齊、不霉變。職工辭職調離時必須按物品保管單由后勤部主任（主管）負責收回。辭職調離的職工必須憑后勤部主任（主管）簽字的保管單才能結算工資。損壞、丟失按價賠償。

　　3、保持宿舍環境衛生，節約水、電、煤等；宿舍電話要求長話短說，以免影響工作聯系，午休及23：00后告訴親友不要來電。未經后勤部主任（主管）批準，嚴禁在宿舍私接和私用電器。

　　4、舍內安靜，不得大聲喧嘩，不得放大音響，以免影響他人休息。中午提倡午睡，晚23：00前熄燈。

　　5、嚴禁在宿舍內賭博、酗酒、打架、聚眾鬧事。

　　6、因事不能回來就寢者，要事先通知后勤部主任（主管）。私自不歸宿者，產生的后果一切責任自負。

　　7、不準擅自領人（非本公司、本醫院職工）到宿舍逗留；除直系親屬外（要事先征得后勤部主任同意）不得私自留宿。私自留宿者，予以經濟處罰和紀律處分，并自負法律責任。

　　8、提倡團結友愛、互相幫助，看電視等要有集體觀念，相互關照。

　　9、認真做好宿舍的安全工作，防火、防盜，離開宿舍必須鎖門，個人貴重物品和錢物請自行保管好，以免造成個人不必要的損失。

　　食堂管理

　　1、食堂管理員和工作人員要嚴格遵守各項規章制度，認真執行《食品衛生法》，從業人員必須經體檢合格后才能上崗。

　　2、認真做好食堂安全工作（防火、防盜、防毒）和衛生工作（環境衛生、個人衛生、食品衛生），防止食物中毒等意外事件的發生。

　　3、廚房、餐廳等要每天清洗，一周大掃除一次；所有餐具要按一洗二清三消毒的流程，每餐做好清洗消毒工作；食堂工作人員不準留長發、留長指甲，便后和配餐前要洗手，保證個人衛生工作落到實處。

　　4、采購食品必須保證新鮮，價格合理，嚴禁購入變質過期食品；財務每天對采購員購入物品按單價、數量、發票（收據）等進行驗收，核對無誤方能入賬。

　　5、員工在醫院食堂就餐，應自覺保持食堂衛生，餐后放好餐具，將剩余飯菜倒入指定污物桶內，注意節約。員工如有親友到醫院就餐，必須向后勤部主任（主管）購買餐券，否則食堂不提供就餐。

　　6、新入職或來院辦公人員就餐時，由院辦公室通知食堂辦理就餐手續。

　　7、愛護食堂公共設施，如桌、椅等；嚴禁醫務人員穿工作服就餐。

　　8、每天的就餐時間：中午：11：30—13：00。下午：17：00—18：30。各位員工遵守用餐時間，在規定的時間內就餐，不允許搞個人特殊。

　　9、醫務人員因處理病人，不能及時就餐時，由醫務人員或當天總值班人員通知食堂留飯菜。

　　10、就餐時間外，全院職工不得讓廚師私開小灶。因生病等特殊情況須經辦公室批準，并通知食堂。

　　11、非廚房工作人員不得擅自進入廚房；非登記就餐人員不得在食堂就餐。

　　12、元宵、端午、中秋等傳統節日，安排節日特色食品。

　　社區管理制度 15

　　1、宣傳制度

　　利用多種形式向居住在本社區、村（居）的外來人口宣傳國家政策、法律法規、管理目的和意義、不同違法行為處罰措施，督促其自覺履行義務和相關職責，落實"防盜、防火、防治安災害事故"工作。

　　2、登記制度

　　按照"人來登記"的.原則，對居住在本社區、村（居）的暫住人員（含孕產婦及出生至16周歲以下嬰幼兒、少年兒童、預防接種證）進行登記造冊，三天內傳遞相關部門。對無暫住證人員填寫暫住人口登記表，對應做暫住證的人員制發暫住證。

　　3、查驗制度

　　對暫住本社區、村（居）的外來人員應查驗身份證、婚育證明和勞動合同，對無婚育證明人員應及時發出限期交驗通知書；對已找到工作而未簽訂勞動合同人員，督促其和用工單位簽訂勞動合同。

　　4、注銷制度

　　按照"人走注銷"的原則，對離開本社區、村（居）居住人員及時填寫注銷暫住戶口日報清單，一周內通報轄區社工。

　　5、函調制度

　　對符合函調的對象，協管員應在被函調對象到達或發現問題的十五日內，填寫《暫住人口身份證調查函》，并交給轄區社工。

　　6、檢查制度

　　協管員應經常性地上門檢查，及時掌握出租房屋租住人的變動等情況，與暫住人口的見面率每月不少于一次，做到底數清、情況明。

【社區管理制度】相關文章：

社區管理制度05-25

社區黨員管理制度01-04

活動社區管理制度11-17

社區安全管理制度05-16

社區人員管理制度12-02

社區檔案管理制度12-15

社區衛生管理制度07-09

社區防災減災管理制度11-11

社區學校檔案管理制度09-21