項目管理制度（精選20篇）

　　在現實社會中，各種制度頻頻出現，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據。大家知道制度的格式嗎？下面是小編為大家整理的項目管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　項目管理制度 1

　　為了加強施工現場安全生產管理、文明管理、保障職工人身安全，根據環保管理條例，結合本工程實際情況，特制定本規定。

　　（1）無特殊情況，夜間施工必須在22：30前結束。

　　（2）項目部應根據施工進度安排提前向有關部門申報夜間施工的有關手續。

　　（3）各班組考慮工期、工程質量等因素，當天22：30前不能停止作業的.班組，班組長應提前向隊部相關管理人員做好有關工作，及時上報項目部經理室審批，經項目部審批后方可進行夜間施工。申請書內容包括：作業部位、作業人數、照明安排、申請作業時間、值班負責人安排、職工安全技術交底情況等。

　　（4）夜間施工必須遵照國家安全生產管理條例，嚴禁盲目施工，不準安排由年老體弱、帶病、疲勞及一切不適合夜間作業的工作進行施工。

　　（5）對未辦理夜間施工申請手續的班組，一經發現，項目部將對該班組進行200—500元罰款，并追究有前人員責任。

　　項目管理制度 2

　　第一章總則

　　第一條為加強中國石油天然氣股份有限公司（以下簡稱股份公司）煉化企業檢維修和工程建設項目承包商的安全環保管理，防止承包商在施工作業中發生事故，保證人身安全和環境安全。

　　第二條本規定所稱檢維修和工程建設項目是指：新建、改建、擴建和技術改造項目、裝置設備的檢維修及相關服務項目。相關服務項目包括工業安裝、水電安裝、室內外裝飾、房屋修繕、土石方開挖、基礎打樁、道路維修、防腐保溫、裝置及設備拆除等工程。

　　第三條本規定所稱承包商，是指在股份公司各煉化企業從事服務項目的外來施工隊伍，包括設計方、設備制造商、施工承包商、檢維修承包方、工程建設承包方、工程監理承包方等。

　　第四條本規定適用于股份公司所屬煉化企業。

　　第二章管理職責

　　第五條煉化企業法律管理部門負責對承包商資質的法律審查，并負責合同管理。

　　第六條各級工程項目管理部門是新建、改建、擴建項目及資本性支出的安全技術措施項目和隱患治理項目的歸口管理部門，負責對工程項目進行工程交底，組織承包商進行服務項目施工作業安全環境因素識別與風險評價，制訂風險削減措施，并檢查落實，對施工作業過程中的安全環保工作負責監督檢查。

　　第七條各級設備管理部門是日常檢維修項目及修理費支出安全技術措施項目和隱患治理項目的歸口管理部門，負責對設備技術進行工程交底，組織承包商進行服務項目施工作業安全環境因素識別與風險評價，制訂風險削減措施，并檢查落實，對施工作業過程中的安全環保工作負責。

　　第八條各級安全環保部門負責對承包商安全環保管理進行監督，負責對承包商施工作業過程中的風險評價及現場安全環保措施落實情況進行監督檢查。

　　第三章對承包商的資質準入和合同要求

　　第九條服務項目合同簽訂前，由煉化企業法律部門、工程項目管理部門、設備管理部門和安全環保部門對承包商的資質進行審查與確認，不能滿足資質要求的承包商不準承擔服務項目。

　　第十條對承包商安全資質審查主要包括以下內容：

　　（一）法人代表、項目負責人、安全管理人員必須經過省、市級的安全培訓，并經考試取得合格證書。特種作業人員有國家有關部門頒發的《中華人民共和國特種人員操作證》，證書的種類、數量應達到從事服務項目的需要；

　　（二）承包商資質等級證書應具備所從事工程項目的作業要求，安全資質合格證件齊全，符合施工質量要求；

　　（三）必須有完善的安全環保管理體系和健全的安全環保規章制度，有足夠的安全環保專業管理人員；

　　（四）有可靠的安全環保保證體系，并提供服務項目安全環保負責人、安全環保管理人員名單和安全環保組織機構網絡圖；

　　（五）安全設施、急救器材、職業安全衛生防護用品能夠滿足從事服務項目的需要；

　　（六）安全環保業績、技術力量、員工人數以及機械裝備能夠滿足工程項目作業要求。施工機具、設施符合安全規范和標準，能夠達到安全施工的要求；

　　（七）近三年來沒有發生過重大安全事故，有不少于五年的石油化工項目承包經歷；

　　（八）禁止無證和臨時性的農民工進入石油化工裝置現場從事涉及到工藝和設備的檢修工作。

　　第十一條由煉化企業法律部門、服務項目歸口管理部門、安全環保部門對承包商的合法性、技術水平、營業能力和經營范圍審查確認后，由承包商法定代表人或授權代理人到安全環保處提交資質等級證明書（提交復印件）、單位負責人安全管理資格證書、現場安全環保負責人安全環保監督管理網絡名單、作業人員和特種作業人員名單、特種設備、廠內專用機械及安全設施登記表等相關資料備案。經過相關資質審查后，承包商到工程服務、項目歸口管理部門簽訂《檢維修﹙施工）安全環保合同》和《服務項目合同》。未辦理安全審查和簽訂安全環保合同者，禁止簽訂服務項目合同。

　　第十二條施工過程中臨時追加的項目，應按程序補簽安全環保合同和補充安全環保措施后方可實行。嚴禁未簽安全環保合同就進入生產作業現場，安全環保合同到期后不辦理補簽手續的，項目所在單位有權終止作業。

　　第十三條凡未簽訂安全環保合同的服務項目，各級安全環保部門不予進行入廠教育，項目歸口管理部門不得安排施工，審計監察部門不予審計，財務部門不予付款。

　　第四章安全環保教育

　　第十四條煉化企業與承包商簽訂服務項目合同和安全環保合同，兩個合同生效后，承包商到項目所在單位接受入廠安全教育和考試，由雙方建檔登記，考試成績存檔一年，考試合格后辦理相關證件。承包商各類人員未經安全環保教育或考試不合格者不得進廠作業，特種作業人員必須持證作業，并由業主主管部門備案檢查。

　　第十五條各煉化企業應該要求承包商各類人員在現場作業時必須隨身攜帶項目所在單位辦理的有關證件，作業中發現無證指揮者和無證操作者，一律按違章作業處理，項目所在單位有權停止其作業。

　　第十六條各煉化企業應該要求承包商在施工作業中人員發生變動時，應按規定對變動人員進行安全環保教育。

　　第五章對承包商的安全環保監督管理

　　第十七條各煉化企業應該要求施工承包商在檢修施工進入有限空間、動火、高空作業、起吊作業、臨時用電等每一個作業過程裝置檢維修要嚴格執行生產受控管理的各項工作要求。

　　第十八條各煉化企業應該要求施工承包商嚴格遵守生產單位的有關安全管理規定，要全面掌握作業點的生產工藝情況和安全狀況，及時辦理安全作業許可證，嚴格按照審批的施工方案組織施工，不得擅自改變施工方案。

　　第十九條施工現場的.生產與施工雙方，要明確分工，密切合作，共同做好檢維修施工全過程的監督管理。甲方施工主管部門和乙方人員應該全過程現場監督，監護人員要全程在施工作業點監護。對于裝置檢修存在交叉作業的區域，作為重點監控對象，采取有效的隔離和警戒措施，夜間施工做到照明和聯絡等手段有效，現場有專人統一協調工作情況，做到監護到位。

　　第二十條各煉化企業應該要求承包商根據服務項目所在單位在作業前的安全技術交底和告知的作業危險源，進行作業風險識別和評價，提出作業風險因素削減措施，制定安全施工方案、應急預案和安全操作規程，報項目主管部門和安全環保部門審批后實施。

　　第二十一條各煉化企業應該要求承包商在開工前，要按施工總平面圖的布置，安排作業區、預制場地、材料堆放場地等。所有布置須經工程服務項目的主管部門審核批準。搭建臨時建筑物、工棚要提交申請（并附有具體相鄰建筑、管線位置圖），經項目主管部門審核審批后方可搭建。施工組織設計完成后，承包商和項目所在單位到現場落實安全措施。

　　第二十二條各煉化企業應該要求承包商在施工現場要設有安全警示標志，施工現場危險區域，如坑、井、溝等必須設置明顯標志，夜間要設有紅燈警示，并做好防護。施工和檢修機械、施工器具必須符合安全要求。

　　第二十三條各煉化企業應該要求承包商要嚴格實施制定的控制環境污染的措施。對重要環境因素，要制定應急預案，并落實應急措施。在施工作業、清理設備等過程中確需排放廢水、廢氣、廢渣等，其預處理的措施、排放的方式、路線要按照項目所在單位安全環保部門的審批要求進行。

　　第二十四條各煉化企業應該要求承包商在進行用火、進入有限空間、臨時用電、高處作業等危險作業要按規定辦理“作業票”。各種特殊作業人員要隨身攜帶“作業票”，以備檢查。

　　第二十五條各煉化企業應該要求承包商進入作業現場的各類人員必須按規定著裝，并按作業性質佩戴特殊勞動防護用品。

　　第二十六條各煉化企業應該要求承包商在作業中未經消防部門批準不準占用消防通道。如作業需要占用消防通道時，承包商必須到消防等相關部門辦理手續，在規定期限完工后，要立即恢復。

　　第二十七條各煉化企業應該要求承包商的進入廠區的施工車輛要按規定辦理“臨時通行證”、攜帶滅火器、配帶阻火器，在規定的路線上行駛。遇有異常情況，施工車輛要聽從項目所在單位的指揮。

　　第二十八條各煉化企業應該要求承包商在作業過程中發生險情或事故，應積極采取措施進行施救，并立即通知項目所在單位，不得隱瞞和私自處理事故。

　　第二十九條各煉化企業應該要求承包商在作業期間應文明施工，施工完畢后要及時恢復施工作業場所原有的環境面貌，并經項目所在單位和項目主管部門進行驗收。

　　第三十條各煉化企業應該要求承包商必須組織好作業現場的安全環保檢查，堅持日常檢查和經常性的安全檢查，特殊任務作業必須進行專項安全檢查，檢查要有記錄，發現隱患及時整改。

　　第三十一條各煉化企業應該要求承包商應按照工程項目所在單位的有關規定繳納安全環保風險抵押金。承包商作業期間的違章違紀，應由項目所在單位和相關部門按照有關規定進行處罰。

　　第三十二條承包商在作業期間發生的事故，按“安全環保合同”的有關條款進行處理。

　　第六章附則

　　第三十三條本規定由中國石油煉油與銷售分公司、化工與銷售分公司負責解釋。

　　第三十四條本規定自印發之日起施行。

　　項目管理制度 3

　　一、總則

　　1.為提高公司項目部人員的管理水平，促進本工程施工項目管理的科學化、規范化和法制化，適應工程建設的需要，制定本制度。

　　2.本制度適用于本項目所有工程的項目管理。本制度是規范項目部的管理行為、明確項目部各層次與人員的職責和相關工作關系。 3.本項目工程的施工項目管理應實行項目經理責任制。

　　4.本項目部管理，除應遵循本規范外，還應符合國家法律、行政法規及有關強制性標準的規定。

　　二、項目經理（負責人）

　　1、項目經理（負責人）對項目的安全、生產、技術、質量、成本、回款負全責。

　　2、項目經理（負責人）負責協調項目各協作單位關系，使項目能正常順利的開展。

　　3、項目經理（負責人）負責組織本項目每周例會，要有會議記錄及簽到表。對項目安全生產技術質量、進度進行總結，布置下周工作計劃計劃安排，安排要責任到人。

　　4、負責組織每周項目的檢查及檢查人員名單，對安全、質量、進度進行檢查。檢查結果要有記錄，并且對整改結果要有回執。

　　5、負責督促檢查工程技術、安全資料是否與工程同步。經濟簽證及時處理，內控資料按公司要求及時向公司上報。

　　6、負責檢查進場施工隊施工人員是否有保險，無保險人員一律不得進場施工，對進行危險作業要指派專人旁站指導，由此造成的損失由項目經理負責。

　　7、負責本項目管理人員的績效考核。

　　三、項目技術管理制度

　　為加強本公司的施工技術管理，適應建筑智能化系統工程的新形勢，結合我公司的具體情況，特制定施工技術管理制度，技術負責人落實。

　　1、圖紙自審

　　圖紙自審由項目經理組織。接到圖紙后，項目經理應及時安排技術負責人、技術部土建工程師、施工隊現場工程師進行自審，并提出自審記錄。針對自審發現的問題及建議進行討論，弄清設計意圖和工程的特點及要求。對圖紙提出建議，形成圖紙會審記錄，再次確認后報相關部門審核。

　　2、施工組織設計

　　施工組織設計是指導工程施工的文件，也是工程編制總、月、周作業計劃的基礎，設計由現場工程師主持，組織項目部各管理員和施工隊按照有關技術標準、施工及驗收規范、操作規程進行設計。其內容簡要、層次分明、結構嚴謹、圖文并茂和醒目易懂。主要內容如下：

　　2.1.合理安排施工順序，做好技術、材料設備、勞動力、施工工具和現場的施工準備工作。

　　2.2.結合現場及現場的實際情況，開展方案對比，選擇擬定合理的施工方案，確定施工順序、施工流程、施工方法，人員配置等。

　　2.3.盡量減少臨時設施，合理安排材料設備的采購，減少貨物運輸量，科學地布置施工平面圖，減少施工用地，做到文明施工。

　　2.4.施工組織設計的交底，項目副經理向項目全體施工人員進行施工組織設計交底，介紹工程特點、施工部署、任務劃分、施工方法、施工進度、各項管理措施、平面布置等。交底應有記錄，由資料員負責登記發放簽字后存檔發放施工隊人員認真學習。

　　3、技術交底

　　在工程正式施工前，通過技術交底使參與施工的技術人員和工人，熟悉和了解所承擔工程任務的特點、技術要求、施工工藝、工程難點及施工操作要點

　　以及工程質量標準，做到心中有數。由現場工程師向現場所有施工人員進行施工組織設計交底并做好記錄。

　　3.1.技術交底的要求為：

　　①整個施工過程均須作技術交底，對一些特殊的關鍵部位、技術難度大的隱蔽工程，更應認真作技術交底。

　　②對易發生質量事故和工傷事故的工種和工程部位，在技術交底時，應著重強調各種事故的預防措施

　　③技術交底必須以書面形式，交底內容字跡要清楚、完整，要有交底人、接受人簽字。

　　④技術交底必須在工程施工前進行，作為整個工程施工前準備工作的一部分。

　　⑤重點和特殊施工內容設計圖紙，應根據工程特點和關鍵部位，指出施工中應注意的問題；保證施工質量和安全必須采取的技術措施。

　　3.2.技術交底的內容為：

　　①施工圖紙。

　　②施工組織設計或施工方案。

　　③重要的施工內容的具體部位，尺寸，位置及規格。

　　④各施工單位之間，在施工中交叉作業的部位和施工方法。

　　⑤重要部位，冬、雨季施工特殊條件下施工的操作方法及注意事項。

　　⑥保證質量、安全的措施。

　　⑦管線平面位置、規格、品種、數量及走向、坡度、埋設標高等。

　　⑧單位工程平面布置圖。試塊的取樣、養護方法等。

　　⑨焊接程序和工藝。

　　技術交底記錄的歸檔，實行誰負責交底，誰就負責填寫交底記錄并負責將記錄移交給項目資料員存檔，交接時有資料交接記錄。

　　4、工程施工記錄

　　現場工程師在每天施工完成后，要將每日記錄的施工、技術處理等情況加以整理，擇其關鍵記述，填寫在工作日志上簽名后，納入施工技術資料存檔。

　　4.1.隱蔽工程驗收

　　工程施工中要及時做好需要隱蔽部分的隱蔽工作，要在取得監理方的驗收簽字后才能進行工程隱蔽，隱蔽工程的驗收一定要隨工程進度一起完成。

　　4.2.工程技術檔案

　　工程技術資料是施工質量、管理情況進行記載的技術文件。也是竣工后存查或移交建設單位作為技術檔案的原始憑證。工程必須從工程準備開始，就建立工程技術檔案，匯集整理有關資料，并貫穿于施工的全過程，直到交工驗收后結束。

　　四、工程資料管理制度

　　工程資料的管理由資料員在項目技術負責人的監督、指導下，按照國家及宜春市資料管理的規定、標準要求負責實施。

　　a.項目部施工員、技術負責人根據施工生產、預決算的需要，報項目部審批后購買，由技術負責人保管。擅自購買的自行負責。使用人員造成遺失的，按原價賠償。

　　b.資料員將所有的資料建立總目錄和分目錄，便于管理和查找。設計變更、公司通知等文件、資料全部由資料室統一管理，相關文件、資料的收發要有記錄。無目錄的，在項目部內部審查時，每次每項按10元處罰；收發無記錄的，按每項5元處罰。

　　c.工程資料要及時、詳細、有效，能真實地反映工程的實際情況，防止“做”資料。資料的時間順序、邏輯關系應符合工程實際。如試驗、隱蔽、評定等資料之間的順序、關系。上級領導、技術負責人隨時檢查，對嚴重失真、時間順序、邏輯關系錯亂的，對相關責任人按每份5元處罰。

　　d.工程資料必須做到與工程進度同步，以保證其真實、完整、有效。及時整理歸檔，避免事后補資料。

　　e.主體結構的資料，在每層樓的砼澆搗前一天、裝飾階段的資料，設備安裝階段的資料在每個分項工程完工的當天（當完工的具體日期出現爭議時，由資料員、項目技術負責人、項目經理探討界定）。

　　f.工程竣工驗收前5天，將應交驗的所有資料收集、整理，逾期未完成的，按每份每天3元處罰，由此影響到竣工驗收的，對資料相關責任人處以50～100元的罰款。并限期整改。

　　g.資料的交接必須辦理移交手續，否則視為該過程未進行。

　　h.竣工資料在技術負責人的主持下，由施工員、資料員等共同編制、收集、整理歸檔，按照公司、當地等的有關要求及時交送相關部門、單位。

　　五、項目工程質量管理制度

　　1.項目部各管理員應嚴格貫徹施工組織設計方案中的質量管理文件、規程、規范和標準，牢固樹立“質量第一”的思想，宗旨是優質、優產、用戶至上。

　　2.項目部、施工隊必須有專人負責施工質量檢測和驗收記錄，并認真做好施工記錄和隱蔽工程驗收記錄，整理完善各項技術資料，確保施工質量符合要求。

　　3.進行經常性的工程質量知識教育，提高施工員的操作技術水平，在施工到關鍵性的部位時，必須在現場進行指揮和技術指導。

　　4.施工現場工程質量管理必須按施工規范要求抓落實，保證每道工序和施工質量符合驗收標準。建立三檢制度，堅持做到每施工階段施工自檢自查，把好質量關，不符合要求的不處理好決不進行下道工序施工，需要返工的一定要返工。

　　5.嚴格把好材料質量關，不合格的材料不準入庫，不合格的產品不準進入施工現場。工程施工前及時做好工程所需的材料報審，材料沒有得到甲方、監理的簽字認可，不得用于工程施工。

　　6.建立建全工程技術資料檔案制度，現場要有專人負責整理工程技術資料，認真按照工程竣工驗收資料要求，要根據工程進行的進度及時做好施工記錄，自檢記錄和隱蔽工程驗收記錄。將自檢資料和工程保證資料分類整理保管好，隨時接受甲方，監理方的'檢查。

　　7.對違反工程質量管理制度的人，公司要將按不同程度給予批評處理和罰款教育，并追究其責任。對發生質量事故的當事人和責任人，要追究經濟責任。

　　六、項目工程進度計劃制度

　　1、目的

　　為使公司承擔的所有工程的施工進度、形象都有條不紊、按計劃進行，以確保公司全年形象計劃的完成，特制定本制度。

　　2、內容要求

　　2.1.為確保各項目工程施工進度按期完成，項目部根據施工圖紙，獲得施工信息，結合人員、機械、設備材料制定總施工進度計劃，月施工進度計劃，周進度計劃，經項目經理批準后，上報監理單位且下發到施工班組作為施工生產的依據。

　　2.2.項目部對按時或提前完成的重要項目及關鍵項目進行適當的獎勵，對無故拖延工期的進行經濟處罰。

　　2.3.必須嚴格按照施工總進度計劃、月施工進度計劃，科學管理，精心安排施工生產，確保整個工程的施工進度按施工網絡圖進行。對沒按時完成的工程項目，要在施工實際完成情況中注明原因，以書面形式報工程部。

　　2.4.項目部每周必須組織召開一次施工生產調度會，內容主要總結上周計劃完成情況，安排下周施工計劃，協調解決施工班組進度、質量、安全等問題。

　　七、項目工程材料設備管理制度

　　1.材料驗收入庫

　　1.1.對入庫材料的品種、規格、型號、質量、數量、包裝等認真驗收核對。按照采購不同和有關標準嚴格驗收，做到準確無誤。

　　1.2.入庫材料驗收應及時準確，不能拖拉，盡快驗收完畢。如有問題及時提出向領導反映，以便得到解決。

　　1.3.材料驗收合格后，應及時辦理入庫驗收單，同時核對發票、運單、明細表、裝箱單及產品合格證，核對無誤后入庫簽字，并及時登帳。

　　2、材料出庫

　　2.1.材料出庫應本著先進先出的原則，及時審核材料領取單上的內容是否符合要求，核對庫存材料是否準確，做好材料儲備工作。

　　2.2.準確按發料單的品種、規格、數量進行備料、復查、以免發生差錯，做到單實相符。

　　3、材料保管保養

　　3.1.根據庫存材料的性能和特點進行合理儲存和保管，做到保質、保量、保安全。

　　3.2.合理碼放。對不同的品種、規格、質量、等級的材料都分開，按先后順序碼放，以便先進先出。

　　3.3.材料碼放要整齊，怕潮濕物品要上蓋下墊，注意防火、防潮、防濕，易燃材料要單獨存放，所有材料要明碼標識，搞好庫房環境衛生，經常保持清潔。

　　3.4.對于溫、濕度要求高的材料，做好溫度、濕度的調節控制工作。

　　3.5.要經常檢查、隨時掌握和發現材料的變質情況，并積極采取補救措施。

　　3.6.對工具設備、配件定期進行涂油或密封處理，避免因油脂干脫造成性能受到影響。

　　八、項目工程現場管理制度

　　1.施工現場安全生產

　　1.1項目經理是安全生產的第一責任人，形成人人管安全的管理宗旨。

　　1.2新工人入場，必須接受安全、技術教育。樹立安全第一，預防為主的思想。

　　1.3施工隊進場必須有工傷保險，并簽署安全生產責任書。

　　1.4進入施工現場人員配戴好安全帽。必須正確使用個人勞保用品。如安全帶等。

　　1.5現場施工人員必須正確使用相關機具設備。上崗前必須檢查好一切安全設施是否安全可靠。

　　1.6特殊工種持證上崗，特殊作業配戴相應的勞動安全保護用品。

　　1.7使用砂輪機時，先檢查砂輪有無裂紋是否有危險。切割材料時用力均勻，被切割件要夾牢。

　　1.8高空作業時，要系好安全帶。嚴禁在高空中沒有扶手的攀沿物上隨意走動。

　　1.9電動工具由專職人員操作和使用，注意用電安全。

　　1.10所有供貨商如有安裝工程必須遵守現場項目部的安全規章，獎罰措施，對不聽從指揮的施工隊，對供貨商進行清場或罰款貳仟元的處罰。

　　1.11機械設備施工前簽署安全協議。

　　2.施工現場臨時用電

　　2.1.工地所有臨時用電由專業電工（持證上崗）負責，其他人員禁止接駁電源。

　　2.2.臨時用電，執行三相五線制和三級漏電保護。由專職電工進行檢查和維護。

　　2.3.所有臨時線路必須使用護套線，架設牢固，不得綁在管道或金屬物上。嚴禁用花線、銅芯線亂拉亂接，違者將被嚴厲處罰。

　　2.4.所有插頭及插座應保持完好。電氣開關不能一擎多用。

　　2.5.所有工具和電氣設備不得帶病運轉和超負荷使用，必須要有可靠接地。

　　2.6.接駁電源應先切斷電源。若帶電作業，必須由電工操作。

　　3、施工現場成本管理

　　3.1.材料管理和使用

　　工程開工前，項目經理、現場工程師必須反復認真的對工程設計圖紙進行熟悉和分析，主要是輔材和線材。估算材料實際數量，提出材料采購計劃。在材料領取、入庫出庫、用料、退料和廢料回收等環節上尤其引起重視，嚴格管理。對于材料操作消耗特別大的工序，由項目副經理直接負責。具體施工過程中可以按照不同的施工工序，將整個施工過程劃分為幾個階段，在工序開始前由現場工程師分配大型材料使用數量，工序施工過程中如發現材料數量不夠，由現場工程師報請項目副經理領料，并說明材料使用數量不夠的原因。每一階段工程完工后，由施工員清點、匯報材料使用和剩余情況。及時發現和解決材料使用不節約、出入庫不計量，生產中超額用料問題。

　　3.2.勞動力資源

　　在施工開始前，不僅要排施工進度計劃，也應該據施工進度計劃排出每道工序用工計劃，根據用工計劃計算施工費。

　　在工程開工后，要嚴格控制勞動力定額，出勤率，加班加點等問題；及時發現和解決人員安排不合理，派工不恰當，時緊時松，窩工、停工等問題。每天早晨由現場工程師指定上崗民工數，指定的人數應與用工計劃基本吻合，一天中視具體情況增加民工上崗。這樣就可以在一定程度上避免民工閑滯情況出現，降低人工成本。

　　4、施工現場質量管理

　　4.1項目部將現場材料員落實到人，報備公司，統一管理。

　　4.2現場施工員必須對施工班組進行每一道工序的技術質量交底。

　　4.3施工員必須牢固掌握工程的工藝流程及施工技術質量要求。

　　4.4認真做好工程前期準備工作，編制切實可行的施工組織設計。針對不同工程特點，制定相應的施工方案。

　　4.5施工技術的準備

　　在熟悉施工圖紙的基礎上，對圖紙中的問題進行匯總，結合本工程的現場情況，提出具體的修正方案，報甲方及設計單位共同探討，以達成一致，使得問題能夠在施工前得到最大限度的解決。

　　4.6對原材料進行嚴格的驗收，不合格的原材料堅決不用。

　　4.7施工工藝是決定工程質量好壞的關鍵，有好的工藝，可以達到事半功倍的效果。工藝交底包括工具及材料準備、施工技術要點、質量要求及檢查方法、常見問題及預防措施。在施工時先交底后施工，嚴格執行工藝要求。

　　4.8加強專項檢查、及時解決問題。

　　各工序完成后由現場工程師組織所有施工人員，對本工序進行自檢、互檢，自檢依據及方法嚴格執行技術交底，在自檢中發現的問題由現場工程師處理并填寫自檢記錄，自檢出的問題已確實修正后方可由現場工程師進行驗收。

　　4.9做好內部驗收。工程完工后，在申請驗收前，由項目經理組織項目部成員對工程進行全面的驗收檢查，對于發現的問題及時整改，如有必要則進行二次內驗，只有在內部驗收通過后，工程才能交付監理進行驗收。從而保證一次就驗收合格.

　　九、項目工程例會制度

　　為了加強工程質量、安全管理，加快工程建設進度，控制成本，制定本辦法。

　　1.工程例會可根據實際情況采用定期的月例會、半月例會、旬例會和周例會形式。

　　2.除定期的工程例會外，項目部可根據工程需要召開專題會，解決工程中存在的問題。

　　3.嚴格要求會議制度，相關人員不得無故缺席會議，參加人員必須準時到會，并做好必要準備。

　　4.參加會議的人員有：項目部所有管理人員、施工班組管理人員。

　　5.例會內容

　　5.1.總結前階段工程進展情況，質量控制情況、安全及文明施工情況。

　　5.2.計劃下一階段工程進度計劃，提出下一階段工程的總體要求。

　　5.3.對前一階段遇到應該由甲方解決的問題的解決情況進行總結，預見下階段施工中可能遇到的問題。

　　5.4.需要甲方、監理或其他單位協調解決的問題。

　　5.5.對工程進展過程中遇到的問題進行匯總，提出合理化建議。

　　5.6.對工程的下一步計劃情況進行分析。

　　5.7.工程例會參會各個單位的匯報內容形成文字性匯報材料分發各項目管理人員討論。

　　5.8.工程例會由項目經理組織、主持，資料員做好會議記錄。

　　5.9.例會每個人提出的問題或優化建議在會議上必須經過討論作出明確結論；對需要再次討論的問題，在會議記錄上明確最終解決日期。

　　項目管理制度 4

　　一、財務管理要求總則

　　●費用報銷必須遵循費用報銷審核制度。

　　●各樓盤負擔的費用必須明確劃分，并在報銷單上寫明所屬項目及營銷總監的詳細資料。

　　●人員的變動必須及時報告人力資源部，以便財務部月底進行工資、資金核算。

　　●開發票時，須附與發展商核對后的結算明細表。

　　●營銷經理或營銷總監將新提項目經理做業務員與做項目經理時的收入劃分并核對，然后報財務部。

　　二、票據管理

　　●售樓處使用的票據包括收款收據和尾數紙。該票據均印有統一編號。收款收據和尾數紙由項目經理或定專人從公司財務部領取。

　　●所有售樓處現場必須有設置保險柜。空白收據、尾數紙必須妥善保存于保險柜內。

　　●客戶交付臨時定金時一律與客戶簽定尾數紙，空格處須按項目經理規定填寫一式兩份，經客戶確認簽方可收取。

　　●客戶交付足額定金時，由項目經理或項目指定專人開具正式收款收據。如客戶已交付臨時定金，則須時收回尾數紙。如尾數紙丟失，須當場要求客戶出具遺失證明，作為丟失尾數紙的補充憑證。

　　●各售樓處領取的票據要及時與財務交清，無論票據使用與否，從領用日期開始算起一個月內必須交回待財務部核查無誤后，然后重新領用。如有違規罰款一百元。

　　●因未能妥善保管而丟失收款收據及尾數紙，應立即通知財務部并施以適當的補救措施(如登報)。每丟失張收據，經辦人將被罰款人民幣三百元，并承擔由此產生的費用和后果。

　　三、代理費的`結算及轉款

　　●代理費的結算日為每月25日。節假日、周末不順延。

　　●各樓盤代理費結算需提前一天將有關結算的資料傳真或交回給財務，以便財務對結算金額進行核對和集資金。

　　●轉款收據必須于轉款后第二天交回財務部。

　　●如預結代理費，并退回所收定金的樓盤，必須提前一天通知財務部，同時附發展商出具的轉款通知。

　　●上述轉款必須經營銷總監和總經理簽字批準。

　　●對不提前通知，當天就要求轉款的，一律不予受理。

　　四、現金管理制度(適用于定金與臨時定金)

　　1、開盤

　　●新項目開盤，營銷總監必須提前與財務部協調收款方式及交款銀行。

　　●各售樓處開盤簽項目經理先向財務部填寫代理業務通知單，然后憑此表領取尾數紙或正式收據。

　　2、收款

　　●售樓處收取的定金及臨時定金(現金或支票)，必須由項目項目經理指定專人收取。

　　●定金由發展商收取的，各售樓處不得向財務部領取財務票據。

　　●各售樓處在收取款項時，必須要開具與款項相對應的蓋有公司財務章的有效票據，不得為客戶開具白條。

　　●當天收取的定金及臨時定金必須下午7點前存入財務指定銀行。因未能及時將定金存入銀行而造成款遺失、被搶、被盜等，后果由經手人承擔。(如有特殊情況，最遲不得超過次日上午存入指定銀行。如到款時間與收款收據的日期相差超過兩天，有關人員必須給出合理解釋，并將被處以罰款(每日每筆罰50元)

　　●每次存款后立即將收取金額、票據金額、房號、業主姓名、存入銀行、存入日期等有關數據指定專人記錄有財務對帳上，以便月底與公司財務核銷票據。

　　●無折存款回單必須注明樓盤名稱、房號及業主姓名，以便與收款收據核對。

　　●臨時定金結算(撻定)須報財務作為應付帳款處理，半年后轉為營業收入，不上報者視為走私單，一經查實，立即處理。

　　3、退款

　　●銷售人員負責向客戶解釋退款的有關程序，以減少產生矛盾的機會。

　　●如發生客戶退款，由銷售人員寫一份退款說明，并由項目經理、營銷總監簽名，然后通知客戶到公司總部退款，不得自行在售樓處退款。

　　4、以上規定同樣用于收取的其他現金(如首期款)。

　　項目管理制度 5

　　一、九不準 ：

　　1、上道工序質量不合格，不準進行下道工序施工。

　　2、沒有技術和質量交底，不準施工。

　　3、未經隱檢、預檢及檢查驗收手續簽認之前，不 準進行下道工序。

　　4、沒有材質證明和試驗報告或檢驗不合格的材料 、半成品不準用于工程。

　　5、工地不準變更砂漿、險配合比。

　　6、未經考試合格的特殊工種，不準從事該專業的 施工，做到持證上班、崗。

　　7、嚴格按圖施工不準任意變更圖紙要求，凡須變 更的事先辦完手續后再施工。

　　8、沒有進行結構驗收的'，或未得到政府質檢站同 意不準進行裝飾工程。

　　9、留有大量回頭活，不準進行油漆、刷漿施工。

　　二、四不驗評 ：

　　1、班組不認真自檢，無自檢記錄不驗評。

　　2、分項工程沒有全部完成本工序之前不驗評。

　　3、砂漿、混凝土沒有R28強度結果的分項不驗評。

　　4、分項工程完成后，工長不組織質量檢查不驗評。

　　項目管理制度 6

　　一、貫徹文明施工要求，推行現代管理方法，科學組織施工，做好現場的各項管理工作。

　　二、按照總平面布置圖設置各項臨時設施，堆放大綜材料、成品、半成品和機具設備，不得侵占場內道路及安全防護設備。

　　三、施工現場必須設置明顯的標牌，標明工程項目名稱、建設單位、設計單位、施工單位、項目經理和施工現場總代表人的姓名，開、竣工日期，施工許可證批準文號等，管理人員在施工現場應當佩戴證明其身份的證卡。

　　四、施工現場的用電線路、用電設施的安裝和使用，必須符合安裝規范和安全操作規程，并按照施工組織設計進行架設，嚴禁任意拉線接電，施工現場必須設有保證施工安全要求的夜間照明，危險潮濕場所的照明以及手持照明燈具，必須采用符合安全要求的電壓。

　　五、施工機械應按照施工總平面布置圖規定的位置和線路設置，不得任意侵占場內道路，施工機械進場必須經過安全檢查合格后方可使用，施工機械操作人員必須建立機組責任制，并依照有關規定持證上崗，嚴禁無證人員操作。

　　六、保證施工現場道路暢通，排水系統處于良好的使用狀態，保持場容整潔，隨時清理建筑垃圾，在車輛、行人通行的地方施工。應設置溝井、坑穴覆蓋物和施工標志。

　　七、執行國家有關安全生產和勞動保護的法規，建立安全生產責任制，加強規范化管理，進行安全交底、安全教育和安全宣傳，嚴格執行安全技術方案。施工現場的各種安全設施和勞動保護器具，必須定期進行檢查和維護，及時消除隱患，保證其安全有效。

　　八、施工現場應設置各類必要的職工生活設施，并符合衛生、通風、照明等要求。職工的膳食、飲水供應等應當符合衛生要求。

　　九、做好施工現場安全保衛工作，采取必要的防盜措施，在現場周邊設立圍護設施，非施工人員不得擅自進入施工現場。

　　十、工地要嚴格依照《中華人民共和國消防條例》的規定，在施工現場建立和執行防火管理制度，設置符合突擊要求的'消防設施，并保持完好的備用狀態，在容易發生火災的地區施工、儲存、使用易燃易爆器材時，應采取特殊的消防安全措施。

　　十一、遵守國家有關環境保護的法律規定，采取措施控制施工現場的各種粉塵、廢氣、廢水、固體廢棄物以及噪聲，振動對環境的污染和危害。

　　十二、采用下列防止環境污染的措施:

　　1、妥善處理泥漿水，未經處理，不得直接排入城市排水設施和河流。

　　2、除采用符合規定的設備或裝置外，不得在施工現場熔瀝青或者焚燒油氈、油漆以及其他會產生有毒、有害煙塵和惡臭氣體的物質。

　　3、使用封閉式的圈筒或者采取其他措施處理高空廢棄物。

　　4、采取有效措施控制施工過程中的揚塵。

　　5、禁止將有有毒、有害廢棄物用作土方回填。

　　6、對產生噪聲、振動的施工機械，應采取有效措施，減輕噪聲擾民。

　　十三、與當地居民委員會聯合做好文明施工工作，做到不擾民，盡量不影響居民正常工作、生活，發現問題主動妥善解決。

　　十四、主動與當地派出所配合做好當地治安保衛工作。

　　十五、文明施工管理標準

　　1、現場五牌一圖齊全。

　　2、種類材料按不同類別堆放整齊，保證道路暢通，排水暢通。

　　3、建立現場場容管理工作小組，專人督促，明確分工，責任到人。

　　4、施工現場做到硬地坪施工，每天做到工完場清，保持整潔。

　　5、各工種要做到活完腳下清，保證現場清潔衛生。

　　6、場內場外公共道路由專人負責打掃。

　　7、建筑垃圾每天清理，集中堆放，及時清運。

　　8、生活垃圾清理至垃圾箱，不得污染。

　　9、宿舍、辦公室、食堂保持清潔衛生。

　　10、施工中對噪聲大的施工項目，不得深夜施工，不影響周邊居民的休息。

　　11、冬季做好防凍工作，雨季做好排水防澇工作，臺風季節加強對腳手架、塔吊、架空線路的巡視檢查。

　　項目管理制度 7

　　第一章 總則

　　1、為維護公司正常的工作秩序，加強臨時用工管理，合理配置人力資源，提高工作效率，保證生產、經營工作的順利進行，特制定本辦法。

　　2、臨時用工在公司定員定編的前提下，堅持按照“以崗選人，寧缺毋濫”的原則，努力提高整體績效。

　　3、本辦法適用于所有臨時用工。

　　第二章 臨時用工范圍

　　4、本辦法所指臨時用工皆指公司定員定編外使用年限較短的臨時性、季節性、專業性用工。

　　第三章 臨時用工錄用

　　5、錄用程序

　　⑴ 各部門需使用臨時工，由各部門提前一周提交臨時用工申請（包括工作任務、人員數量、性別、年齡要求、所需技能、用工期限、人員到崗時間等方面內容）。經部門負責人簽發后送人力資源部審核，經常務副總經理批準后，由人力資源部統一調配。

　　⑵ 特殊情況下，如需緊急使用的臨時工，應由部門負責人事先與人力資源部電話聯系商定，并補辦臨時用工申請手續。

　　⑶ 臨時用工由公司人力資源部歸口審批，各部門必須在項目核定的`臨時用工控制指標內申請使用，不得擅自或超指標雇用、安排臨時工，凡未按照規定程序辦理的部門，由此產生的一切責任由相關部門責任人自負。

　　6、錄用條件

　　⑴ 符合國家法律規定的勞動年齡即年滿18周歲至58周歲。

　　⑵ 身體健康，能夠勝任所從事的工作。

　　⑶ 特種作業人員，應持有國家相關部門頒發的有效特種作業操作證。

　　7、聘用管理

　　⑴ 對于聘用的臨時人員（特別是專業性強、特種作業等）必須堅持先培訓，后考核發證，需持證上崗，對達不到要求的，不得安排上崗工作。

　　（2）凡經考核錄用的臨時工，報到時須攜帶本人身份證

　　（3）人力資源部負責給新錄用的臨時工辦理報到手續，并與其簽訂臨時用工協議，明確雙方責任、權力和義務。

　　第四章 臨時用工管理

　　8、臨時工在工作期間，由用工部門負責其教育和管理，在用工協議規定的服務期限內，如發生異常情況應及時報告人力資源部門，協議期滿，用工部門應主動向人力資源部辦理清退手續。

　　9、對于進入生產場所工作的臨時工，用工部門必須會同主管部門對其進行安全和思想教育，必須指派一名正式員工負責領導其工作，經常檢查、督導和糾正其不規范操作和不安全行為，必要時可宣布停止其工作。

　　10、公司所有臨時工一律穿戴勞保用品。

　　11、臨時工在工作期間，不得以各種理由請假，原則上部門經理沒有權利批準請假。

　　12、若非公司工作安排原因，在生產任務沒有結束之前，臨時工擅自離開工作場地，自離開之時起，公司不予結算一切費用，雙方自動解除勞動合同，并且用工部門要將情況上報公司人力資源部。

　　第五章 附則

　　13、本規定由人力資源部負責解釋。

　　項目管理制度 8

　　一、建筑施工項目經理(以下簡稱項目經理)質量安全違法違規行為記分周期為12個月，滿分為12分。自項目經理所負責的工程項目取得《建筑工程施工許可證》之日起計算。

　　二、依據項目經理質量安全違法違規行為的類別以及嚴重程度，一次記分的分值分為12分、6分、3分、1分四種。

　　三、項目經理有下列行為之一的，一次記12分:

　　(一)超越執業范圍或未取得安全生產考核合格證書擔任項目經理的;

　　(二)執業資格證書或安全生產考核合格證書過期仍擔任項目經理的;

　　(三)因未履行安全生產管理職責或未執行法律法規、工程建設強制性標準造成質量安全事故的;

　　(四)謊報、瞞報質量安全事故的;

　　(五)發生質量安全事故后故意破壞事故現場或未開展應急救援的。

　　四、項目經理有下列行為之一的，一次記6分:

　　(一)違反規定同時在兩個或兩個以上工程項目上擔任項目經理的;

　　(二)未按照工程設計圖紙和施工技術標準組織施工的;

　　(三)未按規定組織編制、論證和實施危險性較大分部分項工程專項施工方案的;

　　(四)未按規定組織對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料進行見證取樣的;

　　(五)送檢試樣弄虛作假的;

　　(六)篡改或者偽造檢測報告的;

　　(七)明示或暗示檢測機構出具虛假檢測報告的;

　　(八)未參加分部工程驗收，或未參加單位工程和工程竣工驗收的;

　　(九)簽署虛假文件的;

　　(十)危險性較大分部分項工程施工期間未在現場帶班的;

　　(十一)未組織起重機械、模板支架等使用前驗收的;

　　(十二)使用安全保護裝置失效的起重機械的;

　　(十三)使用國家明令淘汰、禁止使用的危及施工質量安全的工藝、設備、材料的;

　　(十四)未組織落實住房城鄉建設主管部門和工程建設相關單位提出的質量安全隱患整改要求的。

　　五、項目經理有下列行為之一的，一次記3分:

　　(一)合同約定的.項目經理未在崗履職的;

　　(二)未按規定組織對進入現場的建筑材料、構配件、設備、預拌混凝土等進行檢驗的;

　　(三)未按規定組織做好隱蔽工程驗收的;

　　(四)挪用安全生產費用的;

　　(五)現場作業人員未配備安全防護用具上崗作業的;

　　(六)未組織質量安全隱患排查，或隱患排查治理不到位的;

　　(七)特種作業人員無證上崗作業的;

　　(八)作業人員未經質量安全教育上崗作業的。

　　六、項目經理有下列行為之一的，一次記1分:

　　(一)未按規定配備專職質量、安全管理人員的;

　　(二)未落實質量安全責任制的;

　　(三)未落實企業質量安全管理規章制度和操作規程的;

　　(四)未按規定組織編制施工組織設計或制定質量安全技術措施的;

　　(五)未組織實施質量安全技術交底的;

　　(六)未按規定在驗收文件或隱患整改報告上簽字，或由他人代簽的。

　　七、工程所在地住房城鄉建設主管部門在檢查中發現項目經理有質量安全違法違規行為的，應當責令其改正，并按本規定進行記分;在一次檢查中發現項目經理有兩個及以上質量安全違法違規行為的，應當分別記分，累加分值。

　　八、項目經理在一個記分周期內累積記分超過6分的，工程所在地住房城鄉建設主管部門應當對其負責的工程項目實施重點監管，增加監督執法抽查頻次。

　　九、項目經理在一個記分周期內累積記分達到12分的，住房城鄉建設主管部門應當依法責令該項目經理停止執業1年;情節嚴重的，吊銷執業資格證書，5年內不予注冊;造成重大質量安全事故的，終身不予注冊。項目經理在停止執業期間，應當接受住房城鄉建設主管部門組織的質量安全教育培訓，其所屬施工單位應當按規定程序更換符合條件的項目經理。

　　十、各省、自治區、直轄市人民政府住房城鄉建設主管部門可以根據本辦法，結合本地區實際制定實施細則。

　　項目管理制度 9

　　1、在物管部部長的直接領導下開展管理工作。

　　2、獨立處理管理范圍內的日常管理工作，包括定期巡樓，處理投訴，保安監察，檢查清潔，編寫報告，完成領導分配的工作任務。

　　3、工作崗位細則

　　(1)巡樓檢查:按規定的巡樓路線和要求，每天上下午各巡樓一次。巡樓做到不放過任何一個細節問題。

　　(2)清潔檢查:注意入口大堂、升降機內外、各層走廊、墻壁、消防喉轆、燈罩、樓梯扶手等清潔工作情況。

　　(3)設施檢查:檢查電梯房設備是否正常;各層走廊及樓梯電燈、電信箱、消防設備器材是否完好;升降機(指示燈)運行是否正常;大廈入口大門是否正常;對講機監控系統是否損壞;中央排風是否正常;玻璃窗、墻壁及地面、天花板、物業范圍內的其他設施有否損毀。以上各項如有問題，應立即登記、發單，通知有關部門處理，并做好跟蹤工作，多次未能解決問題要向領導作出書面報告。

　　(4)保安監察:檢查保安員的值崗情況，保安員是否留意出入大廈的人員，是否按照巡邏路線巡視，交通管制情況，如實填報巡邏表。

　　(5)投訴處理:業主如有投訴，應做好記錄，及時正確處理，如不屬本公司責任，應解釋清楚，并將所有投訴記錄在投訴日記中。

　　4、熟悉掌握各業主的基本情況，包括業主姓名、方位、物業經營情況及租金、管理費、水電費交納情況等。

　　5、認真做好每月定期的有關工作，比如抄水、電表，并統計。報領導核對，整理管理費的單據并發至業主;發催交單、上門催交管理費，對遲交和欠交管理費的業主要深入了解，提出解決辦法，既要及時處理，又要做好耐心細致的`思想工作，如期完成管理費交納任務。

　　6、按有關規定嚴格管好各商鋪裝修工程監督工作，隨時檢查防火及安全措施，切實要求做到工程規范化。

　　7、檢查監督維修工作的質量，提出處理意見。

　　8、熟悉掌握國家的有關法規法令和物業管理的有關規定，維護公司利益和聲譽。

　　9、嚴格遵守各項規章和獎懲條例。按時編制管理報告，參加有關會議，積極參加集體活動。

　　10、密切與保安隊、維修隊、財務部門聯系，協同工商、稅務等單位搞好市場的經營管理。

　　項目管理制度 10

　　1.目的

　　為加強公司新、擴、改建項目的環境保護管理，防止對環境污染和生態破壞，特制定本管理辦法。

　　2.適用范圍

　　本辦法適用于公司所有新、擴、改建項目。

　　3.定義:

　　3.1環境影響評價:是指建設項目在動工興建之前，對該項目的選址、設計和建成投產使用后可能對周圍環境產生的不良影響進行分析、預測和評估，并提出防治環境污染的對策和措施，為環境保護行政管理部門的決策提供科學的依據。

　　3.2“三同時”:是指建設項目的環境保護設施與主體工程實現同時設計、同時施工、同時投入使用。

　　4.監管職責

　　4.1安全環保部負責對建設項目在立項、可行性研究、初步設計、開工建設、投產等階段污染防治措施執行情況的監督檢查;

　　4.2安全環保部對建設項目建成運行后的環境保護設施進行日常監督管理;

　　4.3安全環保部負責將建設項目環評及批復、試運行及批復、驗收報告及批復等相關項目資料送環境保護部備案，申請驗收。

　　4.4安全環保部負責落實《環評》中的各項污染防治措施及環境風險措施;

　　5.管理要求

　　5.1建設單位在初步設計文件中，必須包括環境影響報告書(表)中規定的污染防治措施、環境風險控制措施及清潔生產等要求。

　　5.2建設階段，各單位必須落實污染防治措施、環境風險防范措施與主體工程同時施工建設。

　　5.3建設項目投入試運行前，必須向審批該建設項目環評的.環保行政主管部門提交申請試生產報告，經環保行政主管部門現場檢查，確認環境保護設施建設符合要求后，方可試生產。

　　5.4試運行階段，污染防治設施與主體工程同時投入使用。

　　5.5試運行期間，必須完成在線監控設備驗收、應急預案編制與備案、竣工驗收監測等工作。

　　5.6建設項目的環境保護設施要在規定的試運行三個月內完成驗收工作。若不能驗收，須向審批該建設項目試運行的環保行政主管部門提交試運行延期申請。項目試運行期不得超過一年。

　　項目管理制度 11

　　一、本制度的目的及范圍

　　目的:規定綠化管理的職責和要求，對綠化工作的質量實施控制，使綠化面積達到規劃設計要求。

　　范圍:適用于本公司管理的各項目。

　　二、各自職責

　　1、負責人制定年度綠化實施方案和月工作計劃。

　　2、綠化員負責花草樹木的養護和修剪工作。

　　三、工作程序

　　1、養護期的`綠化管理

　　在花草樹木的保活期內，物業管理人員要根除雜草。

　　2、日常綠化管理

　　(1)、每年年初編制一個綠化實施方案，報業主委員會批準實施。包括需調整移栽的樹木和更新長勢不好的樹木和草皮等內容。

　　(2)、負責人每月制定一個綠化工作計劃并負責實施。

　　(3)、將綠化帶劃分責任區，并建立標識。

　　3、建筑小品

　　在院內增加適量的建筑小品，增加業主的生活品位。

　　4、家居綠化管理

　　(1)、擁有自己的園林公司，可以在搞好地面綠化管理的同時，開展空間綠化、室內綠化工作。向空中索要綠色，形成一個綠色世界。

　　(2)、提供技術支持，共同做好綠化工作。

　　5、相關標準:

　　綠化工作質量標準及作業頻率

　　分類項目質量標準頻率

　　整形

　　造型造型美觀、形態逼真

　　春、秋季一遍

　　施肥

　　樹木采用穴施或溝施，覆土平整，肥料不外露。4次/年

　　草地播施和噴施，不傷花草1次/年

　　花卉保證基肥，追施化肥，少量所次，不傷花草使長勢而定

　　防病

　　治蟲無明顯枯枝、死枝，有蟲害枝條2%以下防治1次/月，發現病蟲及時噴藥。

　　抗旱樹木草地冬季早晚不澆水，夏季中午不澆水。澆水時不遺漏，透水透土深度為:樹木3厘米，草地2厘米，無旱死、旱枯的現象2次/周

　　花草泥土不染花葉，土不壓苗，水不沖倒苗2次/天

　　日常養護中耕除草無明顯雜草，純度在90%以上，樹木下土面層不板結，透氣良好。不少于6次/年

　　補栽補種無明顯黃土裸露按花草樹木在栽種季節，及時補栽補種

　　防風防澇暴風雨過后，草地無1米以上的積水，樹木無倒斜、斷枝落葉在半天內處理每天巡視責任區1次

　　項目管理制度 12

　　1、凡是反映本機關主要職能活動基本歷史面貌的（包括本機關、上級、同級機關產生的），并具有在今后工作中有查考價值的文件、材料、會議記錄、調查材料、群眾來信、人事組織介紹信、統計報表、圖紙、圖像、圖表、憑證、賬冊、反映本單位情況的重要剪報、照片、光盤以及大事記、年鑒、歷史沿革等均屬于歸檔范圍之列。

　　2、應歸檔的`文件、材料應收集齊全、完整，按照有關規定按件進行整理、裝盒，使之能正確反映本辦各項工作活動的基本歷史面貌，便于保管和利用。歸檔文件材料要系統。凡歸檔文件均要區分它們不同的保存價值，按長期、短期、永久進行分類。跨年度的文件，要選擇有針對性的一年來進行歸檔。

　　3、文書檔案由辦公室將上一年度的文件材料在次年一季度前歸檔完畢，放入檔案室集中管理。會計檔案由辦公室在次年一季度前完成立卷歸檔，按相關規定進行保管。業務檔案由各職能科室按照上級規定的時間要求進行建檔。

　　4、檔案庫房要落實防盜、防光、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防有害氣體等措施，保持整齊、清潔、通風。應定期對檔案保管的狀況進行全面檢查，發現問題要采取積極有效措施，確保檔案的齊全完整。檔案室鑰匙由檔案員專人保管，其他人員不得無故入內。

　　5、屬于保管范圍的檔案資料，一般不予查閱，如確需查閱，應按規定報經批準后方可查閱。本辦工作人員，因工作原因需要查閱與業務工作有關的檔案，準予查閱，由檔案管理員記錄查閱情況，查閱人在記錄本上簽字。借閱本科室業務以外的檔案，需經辦公室分管領導同意方可查閱。外單位查閱本局檔案，必須持有該單位介紹信，經主任同意方可查閱。

　　6、檔案銷毀應在指定地點進行，同時要有兩人以上在場，并在銷毀清冊上簽字，銷毀清冊列入檔案保存。

　　7、檔案人員應定期向縣檔案館移交應進館的檔案，在移交進館檔案時，應按相應規定和要求執行。

　　8、檔案人員調動工作，應認真辦好交接手續。

　　項目管理制度 13

　　1、施工現場主要道路必須進行硬化處理。施工現場應采取覆蓋、固化、綠化、灑水等有效措施，做到不泥濘、不揚塵。施工現場的材料存放區、大模板存放區等場地必須平整夯實。

　　2、施工現場不得使用鍋爐、燒煤的茶爐、大灶等;現場食堂必須使用清潔燃料，設施符合環保要求。

　　3、水泥和其他易飛揚的細顆粒散體材料盡量庫內存放。

　　4、建立灑水清掃制度，配備灑水設備并指定專人負責灑水及清掃。

　　5、建筑物內的施工垃圾清運必須采用封閉式專用垃圾道或封閉式容器裝運，嚴禁凌空拋撒。施工現場應設密閉式垃圾站，施工垃圾、生活垃圾分類存放。施工垃圾清運時應提前適量灑水，并按規定及時清運。

　　6、工地上使用的.各類柴油、汽油機械執行相關污染物排放標準，不使用氣體排放超標的機械。

　　7、施工車輛出入現場要嚴格清洗車輪，防止泥砂帶出現場;運土方、渣土車輛必須封閉，運輸和卸運時防止遺撒。

　　8、遇有四級風以上天氣不得進行土方以及其他可能產生揚塵污染的施工工序的施工。

　　9、拆除舊有建筑時，應隨時灑水，減少揚塵污染。

　　項目管理制度 14

　　a. 成立以項目經理為首的消防管理領導小組，對消防工作進行指導、監督、策劃，保安人員負責具體實施。按照國家及公司消防管理的規定，監督、指導施工、質安、材料、設備、后勤等部門建設、設置如消防水管、砂池、滅火器等消防設施。各部門不按照要求建設、設置的，對部門負責人處以50元的罰款，并責令其限期整改。

　　b. 成立義務消防隊，由保安人員組織其進行消防知識的學習、消防技能的訓練。義務消防隊在保安人員的組織下，每半個月定期對消防措施的落實情況、消防設施的設置、完好情況進行檢查，及時消除火災隱患。根據檢查情況，向相關責任部門發出整改通知，部門負責人組織本部門限期整改，拒不執行或執行不徹底的，對部門負責人處以20~50元的罰款。

　　c. 義務消防隊經常維護、保養、檢查消防器材。未經保安人員的允許，任何人對消防器材不得擅自挪動、使用或挪作他用。違者每次罰款50元，故意損毀消防器材的，除賠償外，處以100元的罰款，由此造成火災不能及時撲救的，應承擔相應的經濟、刑事責任。

　　d. 施工現場嚴格執行動火審批制度，未經審批，擅自從事明火作業，每次對操作人員處以50元罰款。明火作業無監護人員，對相關的管理人員處以50元罰款。因上述原因造成火災事故的，對責任人處以50~200元罰款，并承擔20％的經濟損失賠償，情節嚴重的'，送交公安機關處理。

　　e. 氧氣、乙炔瓶、油漆、油料等各種易燃、易爆物品必須單獨存放，專人看護，遠離明火，作好消防防護。

　　f. 機械、電器設備的安裝、防護，必須采用“三相五線制”，實行“一機、一閘、一保險”等規定，防止機械、電器設備引發火災事故。

　　g. 宿舍內嚴禁使用明火，如蠟燭、電爐、碘鎢燈，也不得使用電炒鍋、電飯堡等，一經發現，除沒收外，每次罰款100元。不得私拉亂接電線，不得在宿舍內吸煙，違者每次罰50~100元，引發火災事故的，按d條相關規定執行。

　　h. 在每半個月的例行安全檢查中，安全員、保安人員按照項目部的防火規定和防火責任制的要求和標準，對施工現場、油庫、木工房等重點防火部位進行嚴格、細致的檢查，對違反防火規定，未盡到防火責任的相關責任人，視其情節，處以20~200元的罰款。情節嚴重的或由此引發火災事故的，按d條的相關規定執行，對存在的火災隱患，要求責任人限期整改。

　　項目管理制度 15

　　一、 總則

　　為了規范完善現行制度、優化流程管理，抓好項目管理制度建設，建立長期有效的激勵體系和考核體系，確保各項制度的建設與運行能符合項目管理的需要。同時，也為了加強項目管理的覆蓋面和執行力度，更好的調動職工的工作積極性，提高其工作能力，維護項目的管理體系健康運行。

　　文化的形成靠大家的行為，行為要靠制度來約束。

　　要通過一系列的辦法把我們的項目管理納入到一個高效、快捷、有序的軌道中去，讓管理出效益，鍛煉一支優秀的`管理團隊，做出好工程，做出精品工程并提高綜合效益。結合近年來大民房地產開發有限責任公司近幾年進行房地產開發的實際情況，制定本制度。

　　二、 部門、崗位職責

　　（一）項目經理職責

　　1、 全面負責建筑項目的管理和運作，確保制度和流程有效執行，項目計劃進度、質量、安全和成本控制，保證經營目標的實現。

　　2、參與項目初期的研究、方案選擇、技術論證，主持設計過程中結構專業的方案優化。

　　3、負責對施工單位的施工進度、質量安全、消防和監理單位的監理工作實施監控。

　　4、負責組織施工過程的分階段驗收和竣工驗收，竣工備案手續。

　　5、負責開發項目的成本控制，根據工程進度和工作量完成情況撥付工程款，參與工程項目的竣工決算工作。

　　6、負責銷售計劃的編制和執行，參與銷售方案的制定與落實，銷售隊伍的管理及業務指導。

　　（二）、項目經理助理職責

　　1、在項目經理領導下負責項目管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況，努力做好項目經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做好全面服務。

　　2、協助項目經理調查研究、了解項目經營管理情況并提出處理意見或建議，供項目經理決策。

　　3、做好項目部會議或其他會議的組織工作，做好會議決議、決定等文件的起草、發布。

　　4、負責協助項目經理與政府職能部門之間的接待、聯系、協調工作。

　　5、認真完成領導交代的其他任務。

　　（三）、項目營銷部職責

　　1、根據城市發展前景、地理位置、城市規劃等因素，結合公司實際情況，負責制定市場調研計劃，確定項目定位，并出具《市場調查報告》，以及《項目可行性研究報告》。

　　2、負責該項目設計公司與營銷代理公司的選擇與合同的簽訂。

　　3、負責監督營銷代理公司的日常銷售工作。

　　4、負責該項目《營銷方案》的制定、實施、調整和控制

　　5、負責該項目售樓處的選址，并參與售樓處裝修設計方案。

　　6、根據項目進展情況，選定開盤日期，制定開盤計劃，并組織協調開盤現場管理。

　　7、根據項目的地理環境、項目進展情況，制定銷售價格，并在銷售過程中做好銷控工作。

　　（四）、項目工程部職責

　　1、工程部部門職責

　　工程部是工程項目唯一的施工管理、質量監督、組織協調機構，其主要職能包括:

　　①、 配合公司進行項目前期運作，設計規劃的論證與可行性分析。

　　②、 負責工程開工前的準備及審查工作，成立施工現場工程部，創造三平一通，保證工程按時開工。

　　③、 負責工程施工承包單位、施工分包單位、監理單位招標工作，及隨后的合同談判及草擬。

　　④、 負責項目施工過程中質量、進度、投資的控制管理。

　　⑤、 嚴格按照國家的施工規范指導施工；審查施工單位的施工組織設計、協調施工進度，確保按時完成任務；指導、監督、檢查監理公司的工作。

　　⑥、 組織工程竣工驗收及物業移交工作，負責工程建設檔案的收集、整理、匯總、移交工作。

　　⑦、 協助物業公司負責移交竣工工程保修期的外部聯系，并督促施工單位及時進行維修。

　　2、項目總工程師職責

　　①、 對總經理負責，貫徹總經理辦公室會議決議，執行總經理指令、決議。

　　②、 控制xx項目的設計質量、進度和設計階的工程成本，組織對重大工程的關鍵技術問題進行控制。

　　③、 全面負責項目開發過程中的技術管理工作，主持項目設計、圖紙會審工作。

　　④、 參與勘察、設計單位和施工單位的考察、招標工作。

　　⑤、 參與重要材料、設備的招標管理，負責對其質量進行驗收把關。

　　⑥、 對項目的地質勘查、規劃設計及施工圖設計委托及合同的簽署，并將項目的市場定位及策劃要求轉化為對設計單位的設計要求。

　　⑦、 根據公司發展目標，從對開發項目的專業角度全過程提出改進和完善意見，審核設計單位的設計結果并提出設計優化意見。

　　⑧、 根據項目工程進度，依據施工合同內容，達到撥付款條件的施工企業進行審定核對。

　　3、總工程師助理職責

　　①、 配合總工、項目主管工程師進行項目前期運作，設計規劃的論證與可行性分析。

　　②、 協助完成項目前期與規劃局、住建局手續審批工作。

　　③、 負責工程開工前的準備及審查工作，成立現場項目部，保證工程按時開工。

　　④、 組織圖紙會審、技術交底工作，負責施工過程中設計、施工變更的確認，工程建設技術指導工作。

　　⑤、 根據項目總體情況，制定年度工作目標計劃、季度工作目標計劃、月度工作目標計劃。

　　項目管理制度 16

　　一、驗收前的準備工作

　　物業接管驗收是由開發商和承建商向物業管理管理處進行的樓宇物業驗收和移交工作。物業管理處應組織有關人員組成驗收小組參與驗收工作。

　　驗收小組根據開發商提供的圖紙，按設計和施工要求編制驗收計劃，按國家《建筑安裝工程質量檢驗評定標準》，根據項目設計要點、竣工圖、設備清單、所有設施設備出廠合格證書、設備調試運行記錄、試驗報告等進行驗收。

　　二、驗收的實施

　　驗收小組在驗收過程中，可先按專業分工及標準、計劃、設備清單進行單項驗收，然后再進行綜合驗收;實物的驗收，主要應核查設備和主要部件的規格、型號、制造廠，并清點數量、安裝位置等。

　　三、驗收后的處理工作

　　驗收小組專業人員根據分工寫出單項的驗收報告，驗收小組負責人根據全部單項驗收報告，寫出物業的綜合性驗收評定意見書，呈交湖南順天房地產開發有限管理處。對不合格的設備、設施，寫出書面報告，上報湖南順天房地產開發有限管理處。管理處總主任代表物業管理接收單位同物業的'交接單位進行正式移交，并辦理有關手續。驗收小組要填寫物業竣工資料驗收記錄，填寫物業的交接記錄。管理處辦理正式物業驗收移交手續，會同業主單位簽字生效，將全部檔案資料移交給管理處存檔。

　　四、驗收后不合格的處理工作

　　對在驗收中未達到要求的設備，整改落實實施后，驗收小組進行檢查、驗證并在《整改報告》中記錄結果。

　　五、設備驗收

　　驗收的條件是設計圖紙與設備的規格型號、數量符合;主要設備、設施的安裝位置與安裝質量符合;設備或系統的技術性能應與設計要求相符合。對移交的竣工圖，在《驗收交接記錄》中記錄。對物業的其它配套系統、設施進行驗收，驗收結果也記錄在《驗收交接記錄表》

　　項目管理制度 17

　　一、制度背景

　　本制度旨在規范公司內部的項目管理工作，確保項目按計劃、高效、優質地完成，達到公司和客戶的要求。制度合用于所有的項目管理工作。

　　二、定義與縮寫

　　1. 項目：指按照一定的目標、任務、時間、預算和資源限制，組織實施的一項工程或者計劃。

　　2. 項目管理：指對項目的起草、執行和控制過程進行管理，以實現項目質量、效率、時間和成本的綜合目標。

　　3. 里程碑：指項目中重要的節點，表示項目的進程。

　　4. 關鍵路徑：指項目中的一條最長的路徑，決定著整個項目的完成時間。

　　5. 風險管理：指對項目的風險識別、分析、評估、應對和控制。 三、項目管理流程

　　1. 項目立項：包括提出項目、制定可行性研究報告、確定項目章程和結構、確定項目管理團隊等。

　　2. 項目計劃：包括制定項目計劃、確定項目目標、編制項目需求和分析文檔、制定項目工作分解結構（WBS）、確定各個任務的關系等。

　　3. 項目執行：包括任務分配、進度追蹤、偏差管理、質量管理、變更管理等。

　　4. 項目監控：包括監控項目發展、成本、資源和里程碑的完成情況等。

　　5. 項目收尾：包括完工報告的編制、項目資源回收、項目總結報告的編制、項目成果產品的驗收等。

　　四、項目管理組織結構

　　1. 項目管理委員會：負責項目決策和措施的制定。

　　2. 項目經理：負責項目管理計劃的制定和執行，溝通管理與團隊建設，監控項目執行的發展情況，提高項目效率和質量。

　　3. 項目組成員：包括項目團隊成員、項目保證人員和其他相關人員，各負其責，完成項目任務。

　　五、項目管理工具

　　1. Gantt圖：是一種進度表，用來表示任務、里程碑和進度隨時間的變化。

　　2. PERT圖：是用來分析和計算項目的關鍵路徑和最短期，是基于活動網絡圖形表示。

　　3. 卡諾圖：是一種用來識別顧客需求和評價數據的圖形方法，在產品設計和市場推廣中有很廣泛的應用。

　　四、項目管理規范

　　1. 規劃管理：項目管理委員會和項目經理要根據項目目標和需求的特點，確定項目管理計劃，規劃項目執行的過程和方法。

　　2. 績效管理：監控項目的.績效，保證項目實現預期目標和保持其成功。

　　3. 風險管理：風險是不可避免的，項目經理要對可能會浮現的問題和風險進行評估和控制。

　　4. 變更管理：在項目執行的過程中，可能浮現變更，項目經理要及時檢查和審批變更措施。

　　五、制度執行與監督

　　1. 項目管理委員會和項目經理要落實管理計劃，明確職責分工和工作流程。

　　2. 監督管理工作的執行和效果，對執行不當或者不到位的情形，要及時向有關責任人提出批評和建議。

　　3. 對于違反制度的行為，應及時進行整改和處理，并落實到相關人員的績效考核中。

　　項目管理制度 18

　　為了使本工程安全、順利的完成，達到安全生產、文明施工原則，本著安全生產的重視，保證各級部門的安全生產指標，現根據本工程的實際現場情況，特擬以下強制性管理制度，所有人員無條件執行:

　　一、所有入場務工人員必須無條件服從管理，遵守勞動紀律;

　　二、進行施工現場，所有務工人員必須按規定使用好勞動防護用品，如發現違規，作業工人10元/次，班組長及管理人員30元/次。

　　三、嚴禁無證人員入場施工，所有班組進場人員必須在進場次日將本班組的務工人員姓名、家庭住址、身份證復印件交項目辦公室備案，如發現隱瞞不報，將處于謬論班組50元/個罰款，并通知派出所將此類人員帶走。

　　四、嚴禁在施工現場大小便及亂倒垃圾，如發現有此類現象發生，將對該班組處以50元/次罰款，并進行清理干凈。

　　五、嚴禁任何班組及個人在未經現場電工允許的情況下亂拆搭電線。嚴禁任何班組及個人使用電爐，如經發現，將其沒收并處以50元/次罰款，屢次違規，將處以100罰款。

　　六、施工現場內，嚴禁帶家屬、小孩入住施工現場，如施工班組有婦女入住現場，必須證件齊全，并服從所屬居委會管理，如有違規，罰款100/人。

　　七、現場班組嚴禁在施工現場有釀酒、打架斗毆現象，如經發現，給雙方當事人所在班組處以500元/次罰款，并報警將當事人帶走解決。

　　八、所有施工班組內嚴禁有偷盜行為，如經發現，直接扭送公安機關，并處以所在班組長1000元以上罰款。

　　九、班組長必須對本班組務工人員作好班前安全活動教育，嚴格按照安全生產操作技術施工，隨時隨地掌握好本班組的安全重點部位，重視安全生產的'重要性，嚴禁違章作業，野蠻施工，如違章施工所造成的大小安全事故，由該班組自行承擔，項目部不負任何責任。

　　十、以上款項所有被處以罰款的班組，項目管理人員將在當日送達罰款通知書。如該班組長不簽收及拒簽，同樣生效。罰款待班組結算工程時從中扣除。

　　十一、以上各項罰款制度不是目的，只為更好的對現場務工人員進行有效的管理，希望所有班組密切配合，并嚴格遵守。

　　項目管理制度 19

　　第一條、監視和測量裝置管理的職能部門是分公司工程部，項目部負責具體實施。

　　第二條、項目部根據施工組織設計所確定的監視和測量任務選擇適宜的監視和測量裝置。

　　第三條、項目部根據所配備的監視和測量裝置編制監視和測量裝置臺帳，并報分公司工程部備案，在使用前，由分公司委托集團公司質量管理處對監視和測量裝置進行首次檢定。

　　第四條、集團公司質量管理處不能自行檢定的監視和測量裝置應送政府計量部門或政府計量部門授權的單位檢定。

　　第五條、未經檢定或檢定不合格的.監視和測量裝置嚴禁使用。

　　第六條、監視和測量裝置經檢定后，應根據檢定結果做好標識，以防止誤用。

　　第七條、重要的監視和測量裝置應明確專人負責保管、維護和保養。

　　第八條、具有檢定周期的監視和測量裝置應根據其檢定周期編制周期檢定計劃表上報分公司工程部，項目部負責按期復檢。

　　第九條、發現監視和測量裝置偏離合格狀態時，應立即停止使用，上報分公司工程部，然后組織檢修，經檢定合格后方可再次使用。

　　第十條、當監視和測量裝置無法修復或修復后仍達不到其準確度，經分公司工程部同意，予以報廢或轉移。

　　項目管理制度 20

　　一、目的規范：

　　給排水管理，確保給排水系統暢通。

　　二、適用范圍：

　　適用于嘉園管理處維修值班人員的`值班管理。

　　三、職責

　　1、工程部給排水人員嚴格執行給排水管理制度。

　　2、工程部主管負責監督、檢查。

　　四、工作流程

　　1、給排水的申請報裝業主/用戶應向工程維修部提供房屋給排水圖及資料，當現有給排水設施不能滿足業主/用戶需求時，工程維修部應通知業主/用戶，并協助與給排水部門協商解決。

　　2、停水處理在接到供水部門的停水通知后，管理處應在1小時內及時通知業主/用戶并做好記錄;

　　當事故停水時，工程維修部應及時組織搶修并通知業主/用戶，同時做好記錄。

　　3、緊急情況處理

　　a、緊急情況時，工程維修部應立即采取措施并組織實施搶修，同時與給排水部門聯系，并及時通知業主/用戶，做好有關記錄。

　　b、嚴格按照物業管理實施方案中相應應急管理要求進行事故處理。

　　c、工程維修部制訂給排水設施的日常和定期維護保養計劃，并負責檢查和督促實施情況。

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