團隊建設管理的4個關鍵點

　　導語：說起團隊建設，有些同感自然而發，一個企業不在于有多少人，而在于有多少企業人。沒有共同的價值觀，行為理念和做事方式的團隊，猶如一盤散沙，就沒有凝聚力和戰斗力。因此，企業發展需要加強團隊建設，從管理的原點出發，抓住核心和根本，通過系統化的方法和工具統一員工價值觀和行為方式，打造目標一致，理念一致，步調一致，行為一致的團隊。

　　團隊建設管理的4個關鍵點

　　一、團隊建設把握三大要素

　　團隊建設把握好一形二勢和三魂，形是指，樹立團隊的統一形象，團隊建設首先從形象開始，要看起來像一個團隊;設計公司形象標準，如裝著、形象禮儀、公司LOGO等。勢是指，士氣比武器重要，形式比內容重要，領導人要有領導狀態，讓狀態升騰能量，能量會決定結果，做到順勢而為，不斷借勢造勢。魂是指，人走在一起不是團隊，心走在一起才是團隊;團隊建設員工占領員工的思想陣地;做好團隊文化梳理，及落地工具和方法。

　　二、團隊建設依靠領導帶動

　　員工不會聽領導怎么說，員工永遠會看領導怎么做。首先，領導需要有做大事的信念，沒有做大事的信念就無法承載員工的夢想，員工就不會跟隨;領導要將夢想堅定的賣給員工，有多少員工相信就會凝聚多少人;制定個人戰略，用目標來統一和牽引員工行為。其次，領導需要有成就員工之心，追求個人成功的領導都將走向毀滅，唯有承載員工生命的領導方能生生不息;能帶領人們跟隨你沖進槍林彈雨，取決于你是否讓人們相信你心中裝著他們的利益;在接觸點上精細化設計感動員工，員工感動只會做一件事：誓死追隨。最后，領導需要有良好的溝通技能，不要把自己太當領導，放低身段，走到群眾中去;具有較強的溝通技能。最后，領導需要身先帶動，要員工做到的，自己首先做到;制度執行，領導身先帶動，其余一切都是蒼白無力;責任擔當，領導身先帶動，身教大于言教。

　　三、團隊建設要聚集員工的心

　　培養團隊榮譽感，沒有團隊精神就是一群烏合之眾，沒有團隊榮譽感的人永遠無法成為領導的心腹，也永遠無法凝聚他人。領導要勇于擔當，我承擔，我受益。勇于擔當是能力成長的階梯;勇于擔當才能獲得信任，擔當大任;犧牲小我，完成大我，從公司大局出發。領導要對目標的執著，有目標的人在生活，沒目標的人在流浪;只有將目標轉換為成果，成果才能改變公司和個人的命運;成功的秘訣就是堅持。

　　四、用機制來塑形和保駕護航

　　首先，建立競爭機制，人進步是因為有危機感，競爭產生對抗，對抗產生效率，從而激發員工的團隊榮譽感和競爭意識。其次，建立獎懲機制，人皆是趨利避害，設計合理的獎懲機制引導和驅動員工行為，獎要及時，要獎得心花怒放，罰罰不過夜，罰得膽戰心驚。最后，明確職責和制度流程，責任具有稀釋和跳躍兩大定律，用明確的職責和流程鎖定責任，不給推卸留下空間，建立一對一責任反饋機制，建立公司制度管理體系。

　　拓展

　　關于團隊建設與經營管理的重要意義

　　每個企業的團隊建設對與企業的經營與管理都有著很關鍵的作用，但是不能負略了團隊間的重要內容，想要搞好這些，一下就是重點。

　　團結合作精神

　　組織行為學專家斯蒂芬.P.羅賓斯認為，團隊是指為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。無法相互協作、共同團結的渙散個體不能稱之為團隊。因此，團結合作意識是團隊建設的根本所在。隨著市場經濟的發展，企業實力的競爭不再是單獨個體的競爭，而是團隊之間的比拼。優秀的企業、成功的企業必定存在出色的團隊與成功的團隊，團隊成員之間也必定齊心協力、團結互助。

　　團隊愿景與團隊文化

　　團隊之所以能形成戰力，主要在共同團隊愿景的感召，共同團隊文化的感染下，形成團隊的合力。煙草的團隊與個人的愿景統一為建設成為現代化流通企業與文明執法主體，這也成為堅持不懈奮斗拼搏的動力。而對省市局母子企業文化，服務品牌建設，既有承繼也有特色的團隊文化，指導并引領團隊成員的思想，保障團隊工作大方向的一致性。

　　團隊氛圍

　　NBA籃球比賽經常將比賽的成敗歸于“更衣室的氣氛”，因為“更衣室氣氛”直接代表團隊的氛圍，如果它是劍拔弩張、冷漠無視，說明隊員之間存在矛盾沖突、思想的不統一，團隊又如何取得成功?因此，成功的團隊要培養互敬、互愛、互重、互容、互信、互助、互讓、互動的氛圍，使隊員始終保持享受工作喜悅的良好心態。

　　團隊規范與準則

　　團隊成員之間的素質能力、個性特征、觀念思想往往會隨著市場的變化，產生分化與摩擦，進而形成一種不均衡、不對稱，成為沖突源。團隊也因而存在土崩瓦解的危險。因此，成功的團隊應該創建具有權威性的規范與準則，使成員按照規定的職責、按照一定的工作流程、工作標準進行營銷服務。煙草團隊建設中管理體系建設就是團隊規范與準則的典型代表。

　　團隊價值觀

　　煙草的團隊價值觀應該明確為“國家利益至上、消費者利益至上”。所有的團隊建設都應以“兩個至上”行業價值觀為出發點與歸宿點，并使團隊成員認同該價值觀，并為此形成強烈的使命感與歸屬感。消除團隊中一些為金錢、權力等自私利益工作的錯誤價值觀，引導員工樹立正確的價值觀。

　　團隊素養

　　團隊由個體組成，個體的素養決定團隊的素養。成功的團隊必定隊員具備專業素養，高水平的素質。團隊建設必須建立持續學習、長期培訓的機制。面對市場的變化挑戰，隊員的知識架構、知識結構、知識面必須通過長期不斷的學習培訓不斷的進行調整應變，以適應市場、適應時代、適應潮流，甚至走在潮流之前。煙草行業近年越來越重視對員工的學習培訓，已建立長期的規劃并嚴抓落實，同時也取得良好的成效，團隊的綜合素質不斷提升。

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