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高績效團隊如何培訓
導語:高績效團隊如何培訓?如何帶動和管理好一個團隊,而不是個人,是企業管理中重要的課題,學習團隊管理技能,有利于主管人員主動計劃和領導從屬團隊。
高績效團隊如何培訓
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。
管理者要學會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻你的贊美,要主動關心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號召(形成制度化)全體團隊人員每人主動送上祝福卡片或其他禮物,讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在。
2、善于傾聽。
管理者要經常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導。要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對將來個人發展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣泄的對象,當下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導,幫助他消除顧慮和壓力。
3、善于授權。
管理者要在明確的目標要求下,讓下屬有能力與權力去做事并對結果負責,但授權要注意監控,當下屬專業知識和業務能力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的能力。
4、善于激勵。
激勵就是力量,激勵可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的'激勵是改變心態。一個人不斷成長的關鍵是――變態。(經常調整自己的心態,改變自己消極負面的狀態)。要以結果為導向,關注就是事實要善于引導下屬將思想、注意力集中于光明前景(結果)。
5、樹立標桿。
一個團隊中成員素質、能力參差不齊,管理者不但要幫助能力弱、業績差的“短板”成員來提升整個團隊的業績,更要注重培養工作業績、學習意識等各項綜合表現突出的下屬把他們樹為標桿,在例會中介紹推廣他們的優秀業績和成功經驗以帶動整個團隊更好的士氣。
高績效團隊如何培訓
一、 高績效團隊的特征
1、互相支持
2、開放的溝通
3、有效的結構
4、清楚的目標
5、角色清楚分配
6、有效解決問題
7、積極處理意見
8、共同分享成果
9、良好的對外關系
二、高效團隊建設的五大要訣
1、正確的績效評估
2、給力的人力資源環境
3、讓每個員工擁有自豪感
4、讓合適的人做合適的事情
5、設定具有挑戰性的團隊目標
三、高效溝通
1、人際關系處理
2、產生沖突的原因
3、解決沖突的.方法
4、溝通的PAC理論
5、積極聆聽積極反饋
6、造成溝通障礙的原因
7、溝通策略的分析運用
8、講話經典的“三點式”
9、有效溝通對管理者的重要性
10、如何有效表達、提問、傾聽
11、如何與上司、下屬及同事相處
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