圖書館管理模式

圖書館管理模式1

　　一、前言

　　對于公共圖書館而言，管理模式是決定公共圖書館服務質量的關鍵。基于公共圖書館管理的實際需要，以及公共圖書館現有管理模式存在的問題，只有不斷創新管理模式，具體從重點做好讀者服務體系的構建，積極應用現代化管理手段，同時把握正確的創新原則，才能保證公共圖書館管理模式創新取得積極效果。

　　二、公共圖書館管理模式創新，應構建完善的讀者服務體系

　　公共圖書館的主要服務對象為廣大讀者。但是考慮到公共圖書館讀者群體成分復雜的特點，不同讀者對圖書館服務質量有著不同的訴求，導致了公共圖書館現有的管理模式難以滿足實際需求。因此，公共圖書館在管理模式創新中，應重點構建完善的讀者服務體系，具體應從以下幾個方面入手：

　　1. 正確了解讀者的需求。鑒于公共圖書館讀者訴求不同的特點，只有正確了解讀者的需求，并對讀者進行分類，才能保證公共圖書館掌握讀者的需求信息，為公共圖書館的管理模式創新提供有力的支持，保證公共圖書館管理模式創新獲得有力支持。

　　2. 根據讀者的需求建立服務響應機制。了解完讀者的需求之后，公共圖書館應根據讀者的種類以及具體需求，建立讀者服務響應機制，更好的滿足讀者得實際需求，使讀者的訴求能夠得到有效解決，為圖書館管理模式創新提供重要幫助。因此，建立服務響應機制十分重要。

　　3. 在服務響應的基礎上構建完善的讀者服務體系。考慮到公共圖書館的作用及服務屬性，公共圖書館在建立了服務響應機制之后，應將主要精力放在構建完善的讀者服務體系上，使讀者服務體系具有較強的針對性，保證公共圖書館服務質量得到全面提升，提高管理模式創新的整體質量。

　　三、公共圖書館管理模式創新，應積極應用現代化管理手段

　　隨著計算機網絡信息手段的不斷發展和完善，公共圖書館在管理手段上獲得了更多的支持和參考。基于公共圖書館的實際需要，以及管理模式創新的現實需求，積極應用現代化慣例手段，是公共圖書館慣例模式創新的重要著力點，具體應從以下幾個方面入手：

　　1. 積極應用網絡管理技術。考慮到公共圖書館的特點，以及管理過程中的現實需求，在管理模式創新過程中，積極應用網絡管理技術，構建先進的網絡管理系統，并提高網絡管理系統的適應性，對提高公共圖書館管理模式創新質量具有重要作用。

　　2. 構建完善的電子管理系統。在公共圖書館內部管理中，為了提高管理效率降低管理難度，實現管理成本得持續降低，在具體管理過程中，就要構建完善得電子管理系統，并對電子管理系統的功能進行合理設定和補充完善，使電子管理系統更好的為公共圖書館服務。

　　3. 優化管理流程，實現網絡資源共享。在具體的管理模式創新中，利用網絡技術全面優化管理流程，并實現網絡資源共享，是解決公共圖書館管理服務問題的`重要措施，同時也能提高管理模式創新的整體質量。因此，利用網絡技術優化管理流程，對公共圖書館管理而言具有重要意義。

　　四、公共圖書館管理模式創新，應把握正確的創新原則

　　結合公共圖書館管理得實際需求，以及公共圖書館管理模式創新的現實需要，只有把握正確的創新原則才能提高公共圖書館管理模式創新的整體效果。為此，公共圖書館管理模式創新，應把握以下原則：

　　1. 公共圖書館管理模式創新，應把握實效性原則。為了保證公共圖書館管理模式創新取得積極效果，在管理模式創新過程中，英把握實效性原則，并根據公共圖書館管理的現實需要選擇有利的創新手段，提高管理模式創新的整體效果。因此，把握實效性原則，是公共圖書館管理模式創新的關鍵。

　　2. 公共圖書館管理模式創新，應把握針對性原則。基于公共圖書館的具體作用，以及公共圖書館管理模式創新的實際需求，在管理創新中，只有把握針對性原則，并提高管理模式創新的針對性，才能保證管理模式創新取得實效，進而為管理模式創新提供有力的保障。

　　3. 公共圖書館管理模式創新，應把握全面性原則。在公共圖書館管理模式創新過程中，既要注重管理模式的創新，同時也要將管理模式創新與圖書館的制度建立結合在一起，使公共圖書館管理模式創新能夠取得積極效果。因此，把握全面性原則，是做好公共圖書館管理模式創新的關鍵。

　　結論

　　通過本文的分析可知，基于公共圖書館管理的實際需要，以及公共圖書館現有管理模式存在的問題，只有不斷創新管理模式，具體從重點做好讀者服務體系的構建，積極應用現代化管理手段，同時把握正確的創新原則，才能保證公共圖書館管理模式創新取得積極效果。因此，創新管理模式，對提高公共圖書館服務質量和滿足公共圖書館管理需求具有重要意義，只有認識到這一點，才能保證公共圖書館服務水平得到全面提升。由此可見，公共圖書館管理模式的創新，對公共圖書館而言具有重要意義，為了保證管理模式創新取得積極效果，掌握正確的創新原則和應用先進的管理手段是十分必要的。

　　參考文獻：

　　[1] 趙芹 . 現代圖書館平等服務理念探析 [J]. 科技情報開發與經濟 ,20xx 年 30 期 .

　　[2] 王學熙 . 公共圖書館服務體系建設的現狀與對策 [J]. 圖書館理論與實踐 ,20xx 年 02 期 .

　　[3] 丁夷 . 構建數字圖書館的電子商務模式 [J]. 圖書館理論與實踐 ,20xx 年 04 期 .

　　[4] 王麗敏 , 王淑閣 . 數字圖書館的電子商務模式探析 [J]. 農業圖書情報學刊 ,20xx 年 04 期 .

　　[5] 周愛麗 . 開放性圖書館現代化管理模式研究 [J]. 河南圖書館學刊 ,20xx 年 04 期 .

　　[6] 李立群 . 公共圖書館服務創新研究 [J]. 內蒙古科技與經濟 ,20xx 年 23 期 .

圖書館管理模式2

　　伴隨著計算機技術及網絡技術不斷發展而產生的新媒體概念及技術組合，進一步顛覆了信息傳遞的方式、方法以及內容。移動互聯網覆蓋度的提升、智能手機的逐步普及、APP軟件的層出不窮，就是新媒體時代到來的最真實反映[1]。同時，新媒體環境本身也處在不斷的變化發展過程中，其強大的運行服務體系使得信息化產業也有了長足的發展。高校圖書館作為服務在校師生的尋求知識、獲取信息的職能部門，其發展方向必須緊跟時代前進的步伐。因此，如何推動新媒體技術與高校圖書館信息化管理模式的有效融合，并以此來提升高校圖書館的信息化服務水平和服務質量，使得廣大在校師生能夠更加便捷地享受到新媒體技術所帶來的豐碩成果，已成為高校圖書館信息化建設的重要方向[2]。

　　1新媒體的基本特點

　　“新媒體”這一概念最早是由美國學者Goremark提出，其核心概念可以總結為：“運用數碼技術、互聯網技術、移動終端技術，通過各種類型的通訊傳播渠道等，配合家用PC設備、移動電話、數字電視機等終端設備，面向無特定用戶提供各種類型信息服務的傳播方式和媒體形態。”新媒體是在信息化大潮中形成的新的別具一格的媒體形式，如門戶網站、電子郵箱、搜索引擎、虛擬社區、網絡游戲、博客、數字化雜志、數字報紙、移動電視、移動網絡、數字電視電影、觸摸媒體等都屬于新媒體。相對于傳統媒體電視、廣播、報刊、互聯網，新媒體被稱為“第五媒體”，新媒體主要以數字技術形式出現，傳播過程中常常打破了媒介之間的壁壘，消融了介質之間、地域之間、受眾之間的界限[3]。具體來說體現為以下4個典型特征。

　　1.1信息傳播內容的不斷豐富

　　信息傳播內容的層出不窮可以看作是新媒體時代所帶來的最重要變化之一。對于用戶而言，新媒體門檻較低，具有基礎性知識的人均能夠成為新媒體的使用者。用戶使用新媒體時會產生更多獨特的內容。原因在于，隨著互聯網絡和通訊技術的發展，每個人都希望借助新媒體來表達自己獨特的想法和觀點，希望獲得他人的關注和認同，相應地創作內容就比較新穎和前衛。此外，有些人希望自己創作的內容具有個性，能夠吸引他人的注意，受到越來越多的關注，甚至期待成為某一方面的公眾人物。目前較為流行的網絡主播行為就是最好的反映。

　　1.2信息的個性化定制

　　由于技術條件的限制，傳統媒體的信息傳播受眾只能是無指定的社會大眾。同時，信息受眾也只能被動地接受信息傳播者所提供的信息內容。然而，新媒體卻能夠有效地將信息傳播受眾按照傳播的目的進行精細化劃分，實現信息的有效傳遞[4]。另一方面，信息受眾也可以采用新媒體途徑實現自身所需信息的個性化定制。也就是說，信息傳播的雙方都可以在新媒體條件下更加精確地滿足自身的需求。

　　1.3信息的多途徑流動性

　　在新媒體環境下，信息傳播者的角色定位不再局限于傳統思維模式的定義，新媒體用戶既可以是信息的傳播者，也可以是信息的受眾。有別于傳統媒體傳播模式下用戶被動接受信息的傳遞方式，在新媒體環境下，用戶對信息的篩選具有極大的自主選擇權利，同時用戶也可以成為信息傳遞的主體，面向其他用戶或群體進行信息的傳遞，從而構成信息的多途徑流動[5]。

　　1.4信息傳播的及時性

　　從傳統媒體發布作品的方式來看，往往需要進行有效的規劃，從而保證時間和空間的有效性，避免由于時間因素而延遲內容的上傳和展示，然而這樣一來，信息的傳遞往往要受到設定計劃的限制，而缺乏實時性和實效性。相比之下，使用新媒體技術發布信息，具有很強的實時性，不易受到時間和空間的限制，可以實現隨時隨地進行信息傳遞的效果。

　　2新媒體對高校圖書館信息化管理模式的影響

　　高校圖書館作為全社會信息傳播的節點之一，不可避免地會受到新媒體環境及其基本特征的影響，其信息化管理模式更是首當其沖。

　　2.1館藏資源主體的改變

　　長期以來，人們查閱書籍時普遍使用的是傳統圖書館。傳統圖書館中使用紙質文獻向用戶提供服務。隨著科學技術的發展，尤其是電子技術的進步，新媒體技術引入圖書館，將紙質圖書通過格式轉換形成電子資源存儲在光盤、儲存器等介質中，這些數據資源可以通過新媒體技術進行聲、圖、像的全方位展示，構建成一個全新的.數字化圖書館。在數字化圖書館中，用戶可以使用新媒體設備對所需資源進行檢索，從而更加方便快捷地查閱到資料，而且形式多樣，在閱讀的同時還可以保證閱讀的生動性。相較于傳統圖書館來說，數字化圖書館在基礎運行方式、服務形式以及工作重心等角度進行了全新的架構。

　　2.2信息服務方式的改變

　　傳統圖書館就是將很多紙質圖書收納到一個固定的區域中，并進行合理的整序排列，在特定的時間內向用戶提供使用。但是，對于使用新媒體技術建立起來的數字圖書館來說，可以借助互聯網技術將不同性質和內容的電子圖書資源存儲在網絡平臺中，使得用戶可以在不同時間和不同區域隨時查閱圖書資源，不易受到時間和空間的局限，為讀者使用提供便利。

　　2.3館員工作方向的改變

　　傳統圖書館員的任務就是將采集的紙質書籍通過加工整序排列上架，以方便讀者檢索利用扮演著一個被動的信息存儲者和管理者的角色。數字圖書館則可以將相應的電子數據資源通過計算機技術進行收集、歸納、整理，存儲在網絡平臺中，從而提高了用戶的查閱速度和效率。由此來看，數字圖書館館員的工作職責也必須進行相應的轉變，由被動儲存者和管理者變為主動的傳播者和服務者，并借助網絡通訊技術及時向用戶推薦相應的圖書資源，達到滿足用戶個性化需求的目的。

　　2.4圖書館建設與服務評價方式的改變

　　以往在對傳統圖書館的建設和服務進行評價時，其中一個主要指標就是以紙質圖書量為核心，包括圖書館庫藏多少、使用量多少以及新增圖書多少等要素。然而對于數字圖書館而言，這一評價方式和指標已不完全適用，應當增加電子資源存儲量、電子資源質量、用戶需求量以及用戶實際利用量等指標進行評價。同時，通過電子技術可以實時記錄相應的數字變化，進一步提升評價的效率。

　　3融入新媒體時代的高校圖書館信息化管理優勢

　　3.1發展方向進一步明確

　　伴隨著網絡技術發展以及人們生活水平的提高，越來越多的人逐漸追求精神方面的享受和滿足。由傳統紙質圖書向電子化、網絡化資源進行轉變是時代的需要，也是圖書館自身尋求創新的結果。對于數字圖書館來說，為了滿足更多社會公眾的閱讀需求，需要對館藏資源進行不斷的添加和更新，以保證圖書資源的數量和質量。同時，高校圖書館要積極轉變傳統的服務方式，注重網絡平臺的維護和及時更新，只有隨著時代和科技進步進行實時更新，才能夠更好地承擔起為社會提供知識資源的職能。

　　3.2更容易被用戶接受

　　新媒體環境下的微信、微博、QQ等信息傳遞工具可以拉近用戶之間的距離，使其不再受時間和空間的限制，可以隨時隨地進行彼此間的交流。這些信息傳遞工具帶來各種最新媒體功能的實現，如視頻聊天、在線圖片傳輸等，更進一步豐富了用戶的生活，而且使情感表達更具信息基礎。用戶可以利用這些信息傳遞工具在交流中表達自我感受，并與他人分享自身收藏的信息化知識和知識積累的經驗。出于用戶追求新鮮事物的心理，使用這些信息傳遞工具進行溝通交流成為一種時尚追求。因此，高校圖書館在新媒體環境下，建立微信公眾平臺、微博公眾號、QQ群等，可以使面向用戶的信息推介和服務更具時尚之感，也更容易被用戶所接受，尤其為在校大學生及青年教師所認可[7]。

　　3.3信息化教育體系進一步完善

　　教育體系指互相聯系的各種教育機構的整體或教育大系統中的各種教育要素的有序組合。高校圖書館可以借助信息技術，對教學資源進行合理整合，形成一個完整的教育體系，保證資源的共享，為教育發展貢獻力量。在新媒體的影響下，高校圖書館要積極創新，建立更具有信息化、智能化的數字圖書館，不僅要將本校圖書館內資源進行電子化轉化，也要和其他學校電子閱讀平臺進行有效關聯，建立一個全面的、綜合的數字教學平臺。信息化教育體系的有效構建，不但便于高校師生及時有效獲取知識，提高理論水平，也便于師生通過數字資源平臺互動交流，知識共享。

　　3.4信息資源的共享共用效果進一步凸顯

　　信息化圖書資源平臺的建立能夠將館藏資源借助網絡技術進行實時傳輸、查閱和共享，不受時間和空間的限制。在高校信息化服務體系中搭建一個統一的數字資源平臺，可以有效實現知識資源的共享，實現不同性質不同區域圖書資源的傳輸和使用。同時，數字資源平臺的建立可以實現圖書館藏書資源在不同教學相關部門之間的平行分配，對于不同教學相關部門的建設都能起到良好的促進作用。

　　4新媒體時代圖書館信息化管理模式的創新

　　4.1加強圖書館信息化綜合服務平臺建設

　　高校圖書館要想在新媒體時代進一步完善信息化管理與服務體系，就必須有與其相匹配的數字綜合化服務環境和服務平臺。就數字化綜合服務平臺建設的方向而言，一方面，需要加強最新數字化技術的引進[8]。通過引入大數據技術和云計算技術，可以避免信息決策的冗余、重復和不對稱，從而降低和減少決策的風險，可更為直接地滿足讀者即時即地的需求，進而有助于提高讀者對圖書館信息化管理和服務的滿意度，體現服務的技術人文化特點。另一方面，鑒于當下國內圖書館在信息化綜合服務平臺上的設計漏洞以及平臺模塊過于松散的現狀，必須加強信息化綜合服務平臺內部資源模塊在操作使用方面的協調一致，從而使各個模塊在功能得到有效發揮的基礎上，進一步做到便于讀者使用，進而提高讀者對圖書館信息化綜合服務平臺的利用率。

　　4.2推動新媒體環境下“自媒體智庫”發展

　　當前，越來越多的用戶依托新媒體的信息傳播優勢和自身的專業知識背景而聚集在一起，構建了專業化的網絡虛擬知識互助“智庫圈”。在這一“智庫圈”平臺上，用戶可以自由地對當今社會的各領域、各學科的熱點問題進行探討，從而實現了信息的進一步集散和傳播。鑒于此，高校圖書館應當充分把握這一新媒體平臺的發展動向，引導式地組織開展網絡虛擬知識互助“智庫圈”的建設，從而推動超越傳統媒體、智庫的新型知識傳播模式的發展[9]。一方面，高校圖書館可以通過建立“自媒體智庫”來進一步滿足不同用戶的“共時性”信息需求，從而打破信息傳遞的壁壘；另一方面，高校圖書館可以利用“自媒體智庫”的信息匯集優勢，開展專題化討論，從而豐富館藏學術資源的內容。

　　4.3實現信息推動的個性化體現和實效反饋

　　高校圖書館數字資源庫建立之后，要著力于實現對豐富資源的有效運用，可以使用官方網頁、微信公眾平臺、微博公眾號、QQ群等新媒體渠道向用戶提供信息資源的推介。首先，高校圖書館在推送信息資源時要以靈活的、時尚的、多樣化的方式進行，以自己獨特而又新穎的風格吸引用戶的注意力。其次，高校圖書館要積極搜集用戶信息，并以此為基礎，分析用戶的閱讀需求特點，進行個性化的定向推送，從而使信息的傳遞有的放矢。最后，要注重使用各類新媒體平臺工具的統計功能，對用戶的使用量進行統計和階段性分析，及時更新信息推送的內容和方式。

　　4.4注重讀者的參與體驗

　　在高校圖書館現有的信息化服務模式中，讀者往往是以被服務對象的身份參與新媒體環境下信息交流。而現實情況是，更多的讀者更加期盼能夠參與圖書館的信息化建設，而不是僅僅作為被服務的對象[10]。原因在于他們更希望能夠通過參與高校圖書館組織的信息化建設來實現自我意識的表達與滿足。高校圖書館基于現有的信息化管理模式所推出的大部分服務功能都帶有一定的公益性，因此是否能夠加入讀者體驗元素非常重要。例如，重慶大學圖書館主頁設置“我的書齋”服務功能，讀者不僅可以將自己所擁有的文獻資料上傳至數字資源庫，而且還可以對其他用戶所上傳的文獻資源進行評價和標注。這樣一來，不僅增加了圖書館數字化文獻的來源渠道，而且促進了讀者之間的互動交流，并使得讀者在與其他讀者的互動交流中得到了自我價值實現的體驗。

　　5結語

　　從當前高校圖書館信息化建設的過程來看，評價其管理模式是否成功的關鍵在于，其所建立的信息化管理模式是否能夠真正滿足用戶的信息需求，這是高校圖書館信息化服務的核心所在。在新媒體時代，高校圖書館應立足于自身的館藏資源優勢和已有的信息化服務條件，進一步拓展信息傳播的空間及實質內容。同時也要積極關注新媒體相關技術的發展動向，充分實現技術創新與管理模式創新的深度融合，擴大信息服務的社會影響力范圍，構建多層次、全方位、立體化的信息化服務模式，使高校圖書館信息化服務逐步成為學習型、知識型社會構建的重要陣地。

圖書館管理模式3

　　[摘 要]

　　通過典型的圖書館管理模式，結合我國高校校情和學生的需求，分析現今高校的圖書館管理模式。

　　[關鍵詞]

　　高校圖書館;知識管理;模式

　　在人們的潛意識里，圖書館只是文獻和書籍的收藏，以及給讀者提供閱讀。隨著科技教育的發展，人們意識到：圖書館是信息管理領域的重要機構，不僅為高層次人才提供信息服務，還為求知欲強的學者提供知識寶庫。圖書館的基本職能是對信息進行收集"整理"分析"綜合"概括，最后給讀者提供方便使用。

　　不同國家和地區，由于其文化背景、社會環境和基礎建設情況不同，知識管理具有不同的做法和模式。

　　一、典型的知識管理模式有：

　　美國模式：采用“編碼化”知識管理策略，強調對顯性知識的編碼、收集、分發、應用和測度，強調知識重用。

　　歐洲/日本模式：采用“人際化”知識管理策略，強調專家技能，認為人是最關鍵的。結合人文背景來創造、傳遞、使用隱性知識，作為廣闊的社會化流程的組成部分，其目的是達到高水平的質量及提升生產率。

　　中國模式：采用平衡“編碼化”及“人際化”策略的中庸之道。中國組織實施知識管理非常強調“實用”，希望短期就能看到具體收益，所以很多組織喜歡投資于建設知識管理IT系統。但另一方面，基于中國的歷史及文化傳統，中國人一般喜歡非正式和隱寓式的交流形式，通過人際關系交流來傳遞知識，所以人們習慣在自己的小圈子內通過口頭的方式來分享知識。

　　二、圖書館知識管理的策略

　　（一）由傳統管理理念轉變為知識管理的思考模式

　　傳統的圖書館管理局限于書籍的收藏和堆積，是人們對書籍的種類進行的二分性管理。在管理過程中，人和物處于二元對立狀態，不利于人的創造性的發揮。因此，要積極改變陳舊的傳統觀念，在圖書館管理過程中，自覺運用知識管理的思想理念，來指導日常的知識管理工作。走出傳統圖書館的管理誤區，把單純的文獻管理改為知識管理，發揮人的主觀能動性，滲透知識創新理念，形成知識管理的思考方式。

　　（二）建立有效的知識管理體系，實現“知識共享”的傳遞原則

　　知識管理系統是一個集成的多功能、多領域的綜合系統，它能夠支持所有主要的知識管理與處理活動，包括知識獲取“知識組織”分類與理解“編輯與檢索”傳遞與共享等，使知識成為脫離個體而具備專家性“綜合性”完備性和系統性的軟件系統。

　　（三）理清層次的知識管理內容，實現“各取所需”的服務宗旨

　　圖書館知識管理的內容主要有以下幾個方面：

　　1、知識創新管理：圖書館知識創新管理就是對知識的生產、擴散和轉移及其由相關機構和組織所構成的網絡系統進行有效管理。

　　2、知識組織管理：高校圖書館知識組織管理主要是制定知識管理計劃和協調各種知識管理活動，且通過對知識信息的收集、加工與整理，將隱藏在信息中有價值的知識單元挖掘出來，使無序的信息變為有序，使固化的知識得以活化，并建立易于被用戶利用的.動態知識庫體系。

　　3、知識傳播管理：高校圖書館運用先進的信息技術進行知識傳播管理，為知識管理人員獲取、存儲、組織、檢索、利用知識提供了有力支持，解決了人們需求和知識混亂無序的矛盾，使各類信息的利用者能方便地找到其需求的信息，最大限度地發揮信息資源的社會效益。

　　4、知識服務管理：所謂知識服務管理就是要求圖書館轉變管理思維，有針對性地為用戶提供多樣化、深層次服務。

　　（四）加強人力資源管理，實現“以人為本”的指導意義

　　人力資源管理是知識管理的核心，知識管理強調以人為本。高校圖書館要實現可持續發展，實施知識管理，應充分重視館員的自身特點及其需求的多樣性與變化性，運用權變管理方式來加強對不同館員的管理，以便發揮他們各自的知識或管理才能，使組織目標與個人目標得以實現。同時應建立正常的館員培訓制度，對人員進行合理的培訓、組織和調配，充分挖掘人才，培養出勝任知識管理的知識型館員。還需對人的思想、心理和行動進行適當誘導控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，調動員工的工作積極性，激發管理者的潛能和創造性。還可以通過設立各種獎項對員工進行獎勵，以促進提高他們的業務素質和專業技能，使其隱性知識才能得到更好地發揮和利用。

　　三、結語

　　圖書館知識管理是以知識管理理論為基礎，以圖書館知識管理系統為管理對象。它充分體現了以人為本的管理思想，重視人的作用和發展，重視知識創新和知識集成管理，重視效益模式轉變+其核心目標就是進行知識資源的開發，即挖掘和辨識所有與圖書館服務有關的知識。

　　參考文獻：

　　[2]劉巖芳.我國圖書館知識管理研究評析[J].圖書館工作與研究，20xx（4）.

　　[3]羅娟華.圖書館知識管理初探[J].高校圖書館工作，20xx，（5）.

圖書館管理模式4

　　隨著科學技術的不斷發展，人們的生活、學習及工作效率不斷提升。為了適應人們快速的生活節奏，數字化已經進入了大眾視野，針對高職院校圖書管理數字化管理模式的應用進行研究，首先分析了其應用現狀，隨后提出了完善應用的建議，希望能夠為當前高職院校圖書館的讀者提供更優質化的服務。

　　作為大學生獲取知識的主要渠道之一，高職院校圖書館是大學生進行交流與實現課外學習的重要途徑。由于信息化技術發展進程不斷加快，以數字化為基礎的多樣化媒介層出不窮，并向多元化的方向發展，促使當前高職院校圖書館管理行為面臨考驗。因此本文對高職院校圖書館數字化管理模式的應用進行研究，進一步提升當前圖書館管理服務水平。

　　一、高職院校圖書館數字化管理模式的現狀分析

　　高職院校圖書館存在的目的就是作為信息或圖書的一種載體，在其存在過程中擁有大量的閱讀者與圖書資料，因此在信息數據統計與管理工作等方面有較大的需求。當前很多圖書館結合計算機技術對讀者權限、圖書的借閱情況以及借閱時間進行針對性管理，并且增加了數字檢索功能，相較原始的人工而言，在降低工作人員的工作量的同時，其精準度大幅度提升，但仍然存在不足。針對當前我國高職院校現有的圖書館數字化管理模式進行研究，發現在信息管理方式方面仍較為缺乏，部分知識雖實現計算機化，但與數字化仍存在較大的距離。因此需要進一步完善文獻資料、信息資源及數據庫等方面內容的數字化研究。

　　二、高職院校圖書館數字化管理模式的應用建議

　　（一）強化圖書館管理人員數字化管理的觀念

　　高職院校在進行圖書館數字化管理模式建設的過程中，需要增強其工作人員的建設意識及關注度，唯有讓工作人員足夠重視，數字化管理模式的實施才能夠繼續進行，可以說工作人員直接關系數字化管理模式最終是否成功。而提升圖書館人員數字化建設的觀念，需要注意以下幾點：第一，強化圖書館有關管理人員的數字化理念，著重發展數字化建設，確保相關技術能夠有效執行，并積極參與到建設過程之中；第二，全面提升圖書館管理人員的數字化建設觀念，可以定期進行針對性的講座，從而確保管理人員對數字化管理模式建設的重要性或含義進行理解；第三，全面提升圖書館管理人員專業性的服務意識與能力，確保其在數字化管理模式應用過程中能夠起到相應的作用。

　　（二）強化人才培養，增強圖書館管理人員綜合素質的同時增加資金投入

　　隨著高職院校圖書館數字化管理模式的落實與應用，對于管理人員的綜合技能及專業性素質等方面的要求進一步增強，所以提升數字化管理模式應用水平的一個重要途徑就是全面增強管理人員的專業水平。

　　當管理人員專業水平達到一定水平之后，就需要相應的技術裝備對管理模式的實施進行保障。所以需要增加在科技設備方面的資金投入，強化計算機軟件或硬件的配置情況，完善有關附件配置，從而實現現代化圖書館數字化管理模式的建設與應用，并在此基礎上實現信息及相關資源的共享，而對該方面的.完善行為，可以經由專業的信息技術中心對其信息資源系統的維修及構建行為進行完善，進一步強化網絡信息資源的安全管理，避免出現入侵等不良事故。

　　（三）增加高職院校圖書館數字化管理模式的應用服務范圍

　　從實際情況出發，數字化管理模式的構建目的就是為所有學生及教師提供更為優質化的服務，因此在其構建與應用的過程中需要滿足讀者的相關需求，從而提供更好的服務，而完善服務行為可以從以下幾點進行：第一，實施全開放式服務，為了促使師生閱讀過程中更具便捷性，可以結合網絡技術實現圖書資料的開放性查閱功能；第二，構建完善的溝通平臺，使圖書管理人員與讀者可以進行交流；第三，強化科研支持力度，部分專業性資料可優先購買并盡早錄入網絡資源中，并且構建相應的目錄，使學生可以在最短時間內找到需要的內容；第四，構建讀者反饋論壇網站，安排工作人員及時了解讀者的有效建議，強化管理者與讀者間的互動行為，為完善高職院校圖書館數字化管理模式提供幫助。

　　綜上所述，隨著現代信息技術的不斷發展，數字化建設工作迫在眉睫，對于高職院校圖書館而言，傳統的管理模式已經很難滿足當代讀者的需求，文章以此為研究方向，針對有關高職院校圖書館數字化管理模式的應用，提出完善建議，希望促使其得到更好的發展。

圖書館管理模式5

　　一、引言

　　近幾年來，信息技術得到了很大的發展和提升，隨著信息技術的發展，越來越多的行業開始在日常管理工作的開展過程中引入信息技術，信息技術的引入不僅可以提升管理質量和管理水平，最重要的是可以促進管理效率的提升。圖書館作為中職院校的信息儲存中心，其本身具備信息量大、文獻載體多元化的特點，因此，針對于圖書館的管理其實就可以采用信息化的管理模式，進而提升管理質量。由此可見，探討中職院校圖書館管理模式構建的重要意義。

　　二、現代中職院校圖書館的基本特征

　　（一）信息量大、種類多

　　圖書館具備的第一個特點就是信息量大、且圖書的種類比較多，借閱者的數量也比較多，這樣的情況下，針對于圖書的管理就具備一定的難度，這也是為什么大多數的圖書館針對于圖書的管理都存在很多的問題的原因。最常見的就是圖書堆放雜亂無章、借閱者無法快速找到圖書、圖書失竊現象比較嚴重等等。這些問題的存在嚴重影響了圖書館管理工作的開展，也引發學生產生很多的不滿。

　　（二）文獻載體多元化

　　隨著人類文明的進步，文獻信息發展迅速，文獻載體也變得越來越多樣化，除了傳統的紙質版的圖書以為，還有很多電子版的圖書，這樣的情況下，傳統的紙質版的管理模式已經無法適應新時代下對于圖書管理的基本需求，因此，就要求我們對圖書館的管理模式進行創建和創新。

　　（三）傳統的紙質文獻

　　載體已經無法滿足現代文獻信息存儲的需求。隨著計算機技術及相關存儲技術的進步，光盤管理系統和硬盤存儲系統，以及數據庫空間的發展，電子出版物大幅度增長，文獻載體多元化使現代文獻信息的存儲海量化，壓縮了存儲空間，提高了文獻信息的可利用率。

　　三、我國中職院校圖書館管理模式創建

　　（一）信息化管理模式

　　新形勢下，針對于中職院校圖書館的管理，首先應該做的就是實現信息化的管理模式，無論是針對于圖書信息的管理、圖書借閱的管理、圖書查閱管理還是對于圖書的購買的管理，都應該采用信息化的管理模式，讓學生通過電腦便可以直接查詢到所有的圖書的基本信息以及基本情況，進而提升圖書的管理質量，促進圖書館管理工作的開展和執行。

　　（二）多元化的服務模式

　　傳統的管理環境下，中職院校圖書館針對于圖書的管理只能人工服務的方式，而如今，在信息技術的幫助下，除了可以采用人工服務的方式以外，還可以采用信息化的服務方式，比如，可以設立專門的電子信息平臺作為咨詢平臺，學生可以通過該平臺詢問相關的信息，這樣既可以幫助圖書館減少人力資源成本，又可以讓學生實現隨時隨地查詢所要借閱的圖書的基本情況，進而實現管理模式的創新，為圖書館的管理工作和開展學生的閱讀提供一定的便利性。

　　（三）開放化管理

　　很多中職院校圖書館都是針對于本校學生開放的，這樣一來，便會導致圖書館的經濟效益比較差，在圖書館經濟效益差的情況下，針對于圖書館的建設工作的開展和圖書的購進工作的開展自然就存在很多的不足，進而使得很多的中職院校的'圖書館環境不是十分好，圖書的種類也不是足夠豐富，這樣的情況下，會嚴重影響學生的閱讀質量。為了實現這一問題的改善和提升，對于中職院校的圖書館來說，其實可以采用開放化管理模式，除了本校的人員以外，也可以歡迎校外的人員來借閱讀書，進而實現圖書館的管理效益的提升，為圖書館的構建工作的開展以及圖書豐富性的提升奠定一定的基礎。

　　（四）加強館員隊伍素質建設

　　人才是各個行業管理的核心，針對于圖書館管理工作的開展也是一樣，需要建設高素質的管理人員和管理隊伍，因此，針對于中職院校圖書館的管理，除了要做到以上幾點以外，還要加強館員隊伍的建設，進而提升圖書館的管理質量。比如說，針對于圖書館的館員，可以事先開展一定的培訓，提升管理人員的管理素質。除此之外，還可以提升館員的信息技術水平，聘請專業的信息技術人員來為圖書館的館員開展培訓工作，提升他們自身的計算機水平，進而為信息化管理工作的開展奠定一定的基礎。

　　四、結語

　　綜上所述，我們可以發現，中職院校圖書館大都具備圖書多、信息量大、種類繁多的特點，因此，針對于管理工作的開展具備一定的難度，２１世紀的今天是信息化的時代，因此針對于圖書館的管理，也要進行新的管理模式的創建，繼而促進管理工作的開展和執行，為中職院校圖書館管理工作的開展做出一定的貢獻。

　　參考文獻：

　　［１］閆宗民．中職院校圖書館信息管理系統的設計與實現［Ｄ］．電子科技大學，２０１４．

　　［２］楊小青．淺析中職學校圖書館管理模式創新［Ｊ］．內江科技，２０１２，（１１）：８．

圖書館管理模式6

　　一、圖書館管理工作的重要意義

　　競爭力為圖書館發展的重要保障，然而隨著網絡、計算機等科技的發展，人們已由傳統的從書本中獲取知識信息的模式，轉化為網絡平臺獲取信息知識的模式，這使得圖書館面臨著巨大生存挑戰。除此之外，在市場經濟的影響下，圖書館之間的競爭也日益激烈。因此，圖書館只有加強核心競爭力的開發，改變以往賴以生存的環境，促進管理思想與模式的變革，在現代化知識管理思想的指導下，對管理資源進行有合理重組，才能在提升市場競爭力的基礎上，從容面對各種挑戰，創造出更多的社會效益與經濟效益。

　　二、圖書館管理思想的變革

　　我國現代圖書館在國外圖書館的管理思想影響下，其管理思想發生了一系列的變革，形成了全新的理念。

　　其一，系統理念。根據前蘇聯列寧、丘巴梁等學者提出的集中管理圖書館的理念可知，圖書館事業為一項龐大的系統工程，其中不同類型、行業的圖書館相互獨立卻又共同構成多層次、多因素的立體網絡結構系統。因此，圖書館管理人員應具備全局觀念與系統觀念，進而對管理對象進行有效的組織和控制。

　　其二，開放理念。美國圖書館學家巴特勒將圖書館融入社會之中，那么此時的圖書館不應以孤立的形式存在，必須聯系社會這個巨大的系統。為了充分維持體內的動態平衡，圖書館就應當處于開放狀態，并與外界的物質及能量等發生交換。

　　其三，讀者第一理念。在圖書館中，所有的工作均來源于讀者的實際需求，如果失去了讀者，那么圖書館存在的價值也便不復存在，讀者第一的理念已成為圖書館管理與發展的主動力。

　　其四，效益理念。自美國圖書館學家杜威對圖書館的效益展開關注以來，圖書館的效益理念日益強烈。其中，經濟效益與社會效益共同構成了圖書館的效益，當兩者之間發生矛盾沖突時，經濟效益應當無條件服從社會效益。

　　其五，與時俱進理念。對國外多種圖書館管理思想分析可知，各種思想對圖書館的發展均起到了一定的促進作用，然而圖書館為實現健康、持續發展，就必須與時俱進，積極吸取優秀的管理經驗，充分滿足現代社會對圖書館的各項要求。

　　三、圖書館管理模式的變革

　　我國現代圖書館管理模式在借鑒國外先進管理經驗的基礎上，發生以下幾方面的變革。

　　（一）從封閉到開放的變革

　　隨著環境的變化以及開放的思想觀念的形成，圖書館也需要轉變管理模式，接受新的理念，實行開放管理。為落實開放管理，圖書館管理人員應打破藏書、布局、時間、部門、規章等禁錮，通過建立為讀者服務的管理理念，將圖書館與讀者之間的距離無限拉近，充分促進圖書館內外的動態循環。

　　（二）從單獨管理到共享的變革

　　在長期單獨管理模式下，圖書館的發展受到了極大程度的阻礙，經費不足、讀者滿意度不高等問題時有發生。為有效解決存在的問題，實現圖書館資源的共享具有重要的意義。因此，圖書館應將整體優勢發揮出來，通過合理布局，在提高整體競爭力的基礎上，為讀者提供優質的綜合服務。

　　（三）從功能單一到全面發展的變革

　　現代化的圖書館不斷擴展功能，正逐步從傳統的保存人類文化遺產功能朝著社會教育的'開展、智力資源的開發以及文化娛樂等功能的方向發展。其中，文化娛樂功能體現了人文關懷的理念，使來圖書館閱讀的讀者充分感受到了社會的關愛以及人格的價值，從而形成了自信、自尊的價值觀。

　　（四）從人工管理到網絡化管理的變革

　　在圖書館管理模式中，以往的人工管理需要耗費大量的時間和精力，自動化管理模式的出現在一定程度上提高了工作的效率，促進了圖書館朝著信息化管理方向發展。隨著信息技術的迅猛發展，圖書館加大了計算機、網絡通信等技術的使用，進一步促進了圖書館管理的信息化、網絡化。

　　（五）從以書為主到以人為主管理模式的變革

　　圖書館的管理模式從以書為主到以人為主的變革，為現代圖書館管理理論與實踐的必然結果。實行以人為主的管理模式，即在實際管理工作中，充分重視讀者的核心地位，并加強優質服務的提供。除此之外，全面激發圖書館員的創新思維，尊重其各項權利，通過加大館員的培訓力度，使其自身的職業素養及專業水平得到提升，進而實現人生價值。

圖書館管理模式7

　　1 人本管理的內涵

　　可以說，在任何的活動中，人都是主體結構，占據了主導地位。而人本管理的主要內容是為了滿足自我發展需要，管理人員要做到尊重、理解他人，這樣才能有利于激發人的熱情，開發人們潛在的創造能力。并且，這種管理方式的核心目標是為了提高人員綜合素質能力，加強內部組織的效率。如今，人本管理已經在我國圖書管理工作中得到了較為廣泛的應用，其不僅能夠幫助圖書館管理人員更好的自我發展，還大大提升了我國圖書管理水平與服務質量。因此，加強建立人本主義服務模式是非常有必要的，這種民主化的管理方式會讓館員能夠發現自身的不足之處，不但加強自我建設，制定正確的管理目標，完全摒棄了傳統強硬的工作模式，促進我國圖書事業的蓬勃發展。

　　2 人本管理是圖書館管理的內在要求

　　過去的人本管理理念過分強調了服務讀者，把讀者的滿意度作為衡量圖書館工作的主要指標，而忽視了館員的合法權益。館員是服務的自接提供者，一個帶著不滿情緒的館員很難用熱情的.態度對待讀者，也很難為讀者提供滿意的服務，不愉快的心情很容易擴散，很容易影響其他館員和讀者的情緒，圖書館的服務質量也就無從保證。以人為本的管理應該是服務館員的同時服務讀者，既要重視館員的心理需要、人生價值實現的需要，又要滿足讀者對知識學習的需求，兩個方面的服務應該齊頭并進。館員是圖書館服務職能的體現者和執行者，只有館員的合理要求和發展要求得到滿足，才能激發他們的工作熱情。館員對工作的滿意能提高其工作積極性及工作效率，為讀者提供優質的服務；而讀者對服務的滿意是對館員工作的一個積極回應，能夠激勵館員保持工作狀態，最大限度地服務好讀者。

　　3 加強圖書管理中人本主義服務模式的建立的有效途徑

　　3.1 樹立人本主義的思想

　　想要確保人本主義服務模式建立的有效實施，我國相關圖書館部門應該堅持以人為本的嚴責，切實貫徹科學發展觀，將人作為管理工作中的核心對象，具有正確的人本管理思想意識，以此來對圖書館管理理念進行不斷的創新完善，從根本上認知到人本的重要性。并且，館員作為圖書館管理活動的主體，更是人本管理的體現者，其要不斷吸取更多的新知識，豐富自身的知識層面，建立起更加完善的人本管理體系，具有正確的職業道德觀念，充分發揮館員的重要作用，從而為讀者提供更優質的服務質量。

　　實際的人文管理工作中，其主要的管理思想具體表現在以下兩個方面：一方是圖書館應該對讀者提供人性化服務，堅持讀者最重要的原則，館員要熱情的為讀者服務，了解讀者需求，為其尋找到需要的書籍資料，盡最大限度為讀者營造一個良好的閱讀氛圍。而另一方面則是指圖書館管理人員要對下屬員工進行人性化管理，切實從員工的角度而出發，注重員工個人能力的培養，可以通過建立激勵機制來調動員工的工作積極性，使其能夠在和諧的工作環境下完成工作任務。

　　其次，圖書館領導還要做出正確的表率作用，當館員在工作中犯了錯誤，不要只是一味的責罵，而是應該對其進行細心的講解，讓員工自己發現自身存在的毛病，并加以改正。并且，在日常生活中，當員工遇到問題時，圖書館領導要給予適當的安慰與幫助，盡可能為員工解決困難，這樣不僅有利于增強員工對圖書館的責任感，還通過這種情感管理的方法，為員工們創造了人性化、和諧的工作環境。這樣一來，每一個員工都會將圖書館當做家人來愛戴，從而更好的為圖書館而服務。此外，由于館員在實際工作中，將會直接服務于讀著，因而更好保持和藹可親的工作態度，積極的與讀者之間進行溝通交流，這個也是人本主義管理中的基本體現。

　　3.2 完善內部管理并建立配套合理的管理機制

　　完善圖書館的內部管理，建立與人本管理相一致的管理機制。充分利用激勵機制，使每一個館員山被動工作轉變為主動工作，激勵每個人的工作熱情，調動大家的積極性和創造性。在建立激勵機制的同時，要營造一個良好的工作氛圍和環境，即建立良性互動的人際關系和整潔舒適的工作環境。良好的心理狀態和積極的工作狀態可以促進服務質量的提高。

　　建立合理的管理機制，包括建立健全用人機制、激勵機制、流動機制、育人機制、決策機制等。為館員著想，從館員的利益出發，關心館員的工作、生活、思想和學習，對他們給子全方位的關心。根據個體差異，調動每個館員的積極性，充分發揮每個人的潛能，并鼓勵和幫助他們實現合理的工作目標和人生價值。建立健全科學的考核激勵機制，按館員業務完成情況、科研成果情況、思想道德等方面建立一套激勵機制，避免在職務、職稱晉升及崗位安排上的不公平、不公正做法。按需設崗，根據公平競爭、人盡其才的原則聘任上崗，通過改變用人制度，促進人力資源的合理配置，發揮館員的潛力，激發館員的工作熱情，提高圖書館的服務質量和服務能力。

　　綜上所述，可以得知，現代圖書館管理應該堅持人本主義的管理理念，服務館員與服務讀者同等重要。主要分析了圖書館對于人本管理的內在要求，探討了高校圖書館實現人本管理的途徑，指出高校圖書館應不斷提高館員的綜合能力與素質、創新服務模式，從而提高圖書館服務讀者的效率。

　　參考文獻

　　[1]周永蘭。淺談人本主義的圖書館管理與服務[J].科技情報開發與經濟，20xx（4）。

　　[2]周永蘭。新時期高校圖書館服務創新探討[J].科技情報開發與經濟，20xx（19）。

　　[3]李琦。論圖書館管理中應怎樣樹立人本管理的理念[J].內蒙古圖書館工作，20xx（1）。

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