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房產(chǎn)中介公司的管理規(guī)章制度

時(shí)間:2024-08-23 16:44:58 規(guī)章制度 我要投稿

房產(chǎn)中介公司的管理規(guī)章制度(通用)

  在日常生活和工作中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的房產(chǎn)中介公司的管理規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。

房產(chǎn)中介公司的管理規(guī)章制度(通用)

  一、紀(jì)律:

  為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,和工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化,為了能夠讓同事更好的從事業(yè)務(wù)工作,制定規(guī)章制度如下:

  1、考勤制度:

  春季:上午:8:00——12:00下午:2:30——6:00

  秋季:上午:8:30——12:00下午:2:00——6:00

  (值班人員必須在上午提前10分鐘到達(dá)公司打掃衛(wèi)生,且中午在公司值班)

  A、本公司目前實(shí)行軟件打卡制度,目的是為了讓同事們能夠自覺的遵守公司的管理制度,每周六開部門會(huì)議,月底公司開總結(jié)會(huì)議,并且做好會(huì)議記錄。

  B、病假、事假都可以提前一天直接向你們的直接上級(jí)請(qǐng)假,每個(gè)人在每個(gè)月休息4天,在沒有遲到、早退不超過三次,且休息時(shí)間沒有超過2天的同事,給予全勤獎(jiǎng)50元。

  2、業(yè)務(wù)工作:

  A、每個(gè)同事應(yīng)對(duì)所有的盤源信息情況有大致的了解,有客戶駐足宣傳單時(shí),應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)、熱情出門接待。

  B、進(jìn)門客戶要起立接待,以示禮貌,之后請(qǐng)客戶坐下洽談,并給予倒杯水,客戶離開時(shí)應(yīng)送客戶出門。

  C、大家平時(shí)應(yīng)積極、主動(dòng)、及時(shí)地跟進(jìn)盤源和客戶,不錯(cuò)過任何的成交機(jī)會(huì)。

  D、看房時(shí)一定要銘記簽看房承諾書。

  E、同事們團(tuán)結(jié)互助,積極合作,樹立良好職業(yè)道德,不爭(zhēng)搶同事的盤源,客戶。嚴(yán)禁走私單,否則嚴(yán)重處分。

  F、任何員工都沒有為客戶或業(yè)主傭金打折的權(quán)限,如有必要的,須經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3、工作紀(jì)律:

  A、上班時(shí)請(qǐng)穿工作服,每個(gè)星期允許星期五可以不要穿工作服。上班時(shí)間盡量少上房地產(chǎn)方面以外網(wǎng)絡(luò),工作中私人電話不得超過10分鐘。大家所有的物品及時(shí)放入各人抽屜柜子里,注意臺(tái)面整潔,不得隨意堆放人個(gè)資料及其它雜物。

  B、嚴(yán)格遵守外出登記制度,不得私自收取租房傭金。

  C、大家應(yīng)在電腦上如實(shí)登記客戶資料,泄露客戶、業(yè)主資料及有關(guān)個(gè)人資料者,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。

  D、如有客戶或者業(yè)主投訴的,扣發(fā)當(dāng)月傭金提成的5%,泄露

  公司業(yè)務(wù)秘密,給公司造成損失的,扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績(jī)提成的5%,打架,公然侮辱上司、同仁,業(yè)主或客戶的不當(dāng)行為,扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績(jī)5%,以上情節(jié)嚴(yán)重者,給予開除。

  E、員工離職解聘前由分店經(jīng)理檢查該員工電腦登記情況,若有不實(shí)之處,必須添補(bǔ),若不執(zhí)行,扣發(fā)工資,離職書如果不批準(zhǔn),則不能離職。自動(dòng)離職者,公司不發(fā)放工資。

  二、薪金、獎(jiǎng)金、傭金的發(fā)放

  1、發(fā)薪日期為月的10號(hào)

  2、傭金結(jié)算日為每月底,發(fā)放日期為次月20日。

  3、對(duì)于無故離職者公司有權(quán)扣發(fā)工資及提成。

  4、業(yè)務(wù)員在本公司中每月前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元、100元、50元;在每季度中前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)300元、200元、100元。

  三、福利制度:

  入職15天公司制作工作服(做滿一年公司報(bào)賬),入職三個(gè)月公司給予買社保。社保方案(單位:工齡):

  三個(gè)月至一年:公司出8%,員工出20%。

  一年至兩年:公司與個(gè)人平分出。

  兩年以上:公司出20%,個(gè)人出8%。

  四、業(yè)務(wù)考核:

  1、盤源:售盤源3個(gè)/周,少一個(gè)扣罰5元/個(gè)。

  2、跟進(jìn):每天5條,少一條扣罰2元/條。

  3、信息發(fā)布:每天5條,少一條扣罰2元/條。

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