員工關系管理的目的

　　導語：管理員工，就是管理人員通過巧妙的方式讓員工滿意，從而更加努力工作等，以下整理了員工關系管理的目的，可供參考!

　　員工關系管理的目的

　　從影響員工關系管理的三個方面，我們不難得出員工關系管理的最終目的：

　　不僅僅是讓員工滿意，而應該是使每一位“權力人”滿意的結論。

　　“權力人”應該包括顧客、員工、出資人、社會與環境，甚至包括供應商和競爭對手在內。從目前成功企業的企業文化分析中看，他們都非常重視對企業各種“權力人”權力的尊重。惠普的企業文化明確提出：“以真誠、公正的態度服務于公司的每一個權力人”的思想，這與IBM公司的“讓公司的每一個成員的尊嚴和權力都得到尊重，為公司在世界各地的消費者提供最上乘的服務”有異曲同工之妙。

　　我們為什么不從自身角度改變服務觀念，先讓別人滿意而做先行者和倡導者呢?

　　作為管理者，我們在其中扮演了什么角色?為什么不能成為公司利益的代言人、企業文化的宣傳者，而只是一味抱怨呢?當聽到消極的、負面的或者籠統稱做所謂員工“不滿意”的議論時，我們為什么不能從公司的角度、從積極的角度、從正面的角度加以重視、加以引導、加以解決而是任其蔓延呢?這些問題或許尖銳了一點，但這樣的反思會幫助我們梳理和更進一步認清員工關系管理的目的，換句話說，員工關系管理的目的是我們每一個管理者必須首先明確和弄清楚的問題。惟有如此，我們管理者才能以正確的心態和尋找適當的方法去面對和解決員工關系管理中的種種問題。

　　現代的`、積極的員工關系管理主要包含：

　　勞動關系管理(指傳統的簽合同、解決勞動糾紛等內容)、法律問題及投訴、員工的活動和協調、心理咨詢服務(現在企業中最時髦、最流行的一種福利，這項福利的產生來源于日益強烈的競爭壓力)、員工的沖突管理、員工的內部溝通管理、工作豐富化、晉升、員工的信息管理(對那些相對比較大，如幾千人的公司非常重要)員工的獎懲管理、員工的紀律管理、辭退、裁員及臨時解聘、合并及收購(稍微消極一點的員工關系管理，是用來處理員工的)工作擴大化、崗位輪換等。

　　其中“勞動關系管理”就是指傳統的簽合同、解決勞動糾紛等內容;

　　而“心理咨詢服務”是現在企業中最時髦、最流行的一種福利，這項福利的產生來源于日益強烈的競爭壓力; “員工的信息管理”對那些相對比較大，如幾千人的公司非常重要;另外“辭退、裁員及臨時解聘、合并及收購”則是稍微消極一點的員工關系管理，是用來處理員工的。

　　相關內容延伸：

　　員工關系管理誤區

　　1.誤區之一——“包論”

　　包論就是只要是員工的事，就什么都管。上管祖宗，下管子孫，外管世界觀，內抓潛意識。從員工進入企業到離開企業，不僅管結果，更是管過程。特別是煙草行業作為一個壟斷性的行業，計劃經濟的痕跡更為明顯，把企業看成社會的觀念更為頑固。很多人認為企業就應當對員工的生老病死、吃喝拉撒睡都管起來，就應當大包大攬。結果不僅分解精力，效果也未必理想，人際關系也是越來越復雜，給企業帶來了巨大的壓力。企業的管理者對此也是十分的困惑。不管不行，不管就意味著不關心群眾生活，沒有以人為本，沒有建設企業文化生活的積極心態。而管也未必行。管分明就是企業辦社會，不僅不能提高企業的'效益，而且嚴重分散企業的資源配置，削弱企業的核心競爭力。更為嚴重的是這樣的管理遙遙無窮期，猶如雪球，越管越多，越管越大，越管越雜，而且企業與企業之間、員工與員工之間相互攀比，不僅給企業管理帶來巨大的壓力，甚至埋下不安定的隱患，給經營帶來不穩定的因素。

　　2.誤區之二——“均論”

　　不患貧而患不均，是中國特色。在企業管理中，大數定律表明，20%的人做了80%的工作，但是如果是20%的人拿了80%的報酬，員工則不能平衡，企業管理者也難以取舍。因為盡管這是對貢獻的肯定，但絕對是對現有分配機制和分配思想的挑戰。

　　正因為如此，以穩定、安定為前提，對績效的認可還是停留在平均的基礎上，肯定了20%的人而得罪80%的人成為管理的一個雷池，不敢輕易逾越。20%的人事做的多，工作中與人接觸摩擦也就相應增多，群眾關系本來就有些微妙，如果最后還拿得多，無異于火中澆油，陷自己于不仁不義之中。因此，激勵一旦陷入平均主義的人際旋渦，不僅難以掙脫，而且還會形成一種后挫力，加速這一旋渦的發展。

　　3.誤區之三——“文憑論”

　　通過員工關系管理，大力提高員工素質，成為企業員工關系管理的共同目標。怎么提高員工的素質，誤區更多。很多人認為，提高員工的素質，關鍵在于提高員工的文化素質;提高員工文化素質的手段，就是提高員工的文憑級別，初中成為高中，高中成為大專，大專成為本科，本科成為研究生，如此類推。似乎文憑一高，素質就完全提高了。只要有文憑，就會有水平。與此同時，把學歷結構作為衡量員工素質的標準全面流行。

【員工關系管理的目的】相關文章：

如何做好員工關系管理08-19

如何有效調節員工與公司管理層的關系03-17

什么是客戶關系管理02-16

客戶關系管理心得03-12

如何處理員工關系11-21

員工關系包括哪些內容03-31

計劃管理目的是什么11-04

研發項目的管理流程03-09

如何做好勞動關系管理12-09

京東是怎樣管理與客戶之間的關系的03-29