HR該如何穩定人心留住核心人才

　　企業就像一個生命體，會經歷新生、發展、昌盛等不同時期，而在這些不同時期需要的人才不一樣，員工對企業的需求也在慢慢變化，因此企業要把留人作為一個長期的系統工程，根據各自的需求做出調整。如果企業認定某些員工屬于骨干員工，那么平常就要多與他們進行溝通，了解其職業發展規劃，對企業、自身發展的一些看法。

　　根據國際機構的一項調查數據顯示，員工最關注的“對完成工作的正確評價”、“工作的參與感”和“幫助解決個人問題”前三項需求因素恰恰是最容易被管理者忽視的三項，說明了員工和管理者對彼此需求認識的差異之大。管理者要準確地把握準員工的需求，這樣才能把人才留住。

　　對于一個商業組織來說，能為企業創造價值的就是人才。其中有幾項留人手段是可以借鑒的。

　　首先，在薪酬模塊里面針對不同職系的人員加入不同比例和金額的“年資”獎金，并且對一些特殊崗位增加不同金額“技術津貼”一項。關心員工生活與家庭，豐富員工文化生活，公司撥付一定的經費成立一些文體小組，舉辦各種活動和賽事，并將舉辦為期一個月的“文化節”，吸引員工參與。

　　其次，在留住管理層和中高級人才方面更注重培訓與學習機會：送部份人才進行MBA課程、EMBA學位及崗位技能提升課程學習；邀請專家來公司培訓；外出考察國內知名企業，對核心骨干人才在薪資方面傾斜，并不定進行工作訪談，加強關注。

　　第三，對基層員工加強企業文化宣傳，關于企業需要什么樣的員工、管理者如何用權等問題，公開表明公司態度，讓所有管理行為處于大家的監督之下，營造積極、坦誠的工作氛圍；完善公司福利，在員工餐飲、節日、文娛活動方面提供補貼。

　　第四，對每一個層級的員工做好工作績效評定，對員工的進行評定，傾聽員工的聲音，搭建溝通橋梁。要求人力資源及行政部同事要到員工聚集的地方多聽多交流，從“細”處著眼，從知微到知堅再到知柔，這樣才能為員工在中南創發集團發展營造優質的生存環境。

　　要想留住人心，公司首先要誠信，其次要包容，再次要尊重。具體來說就是，對于員工的合理訴求要主動改善和關注，對于員工工作錯誤要包容，對員工好的工作態度要尊重；要留住核心人才，不是用錢，而應用誠意，不是為他們一味地畫大餅，而應用“實”代“虛”。

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